① uc 浏览器上面的视频已经用无线网络缓存了,但是在移动网络里在看的时候显示网络不可用
您好,很高兴为您服务!
UC浏览器缓存的视·频,在菜单-我的视·频-已缓存视·频可以找到,只要确保离线的文件完整,则可以直接打开播放。若当前在移动网络下播放时提示网络不可以用,清理下浏览器缓存,重启后再次尝试。
如果仍有问题,请您继续向我们反馈,我们会第一时间为您跟进。
② 我是移动客户。但是开着流量,为什么我的手机视频打不开呢
可根据以下情况进行排障:
1、SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
2、SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
3、当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
4、手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
业务
“移动数据流量”是指通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量,不包含通过WLAN、CSD等其他方式上网所产生的流量。
不包含按内容计费的数据增值业务(彩信、号薄管家、全曲下载、快讯等)所核减的数据流量,也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集团客户及行业应用所产生的数据流量。
移动数据流量单位转换关系: 1024Byte=1KB;1024KB=1MB ;1024MB=1GB;1024GB=1TB。
③ ip6用移动4g上网看,看不了视频。这是怎么回事呢
第一、手机的设置情况,不请允用手机网看视频。
第二、播放资源的问题,播放资源不好,视频加载慢,播放不了。
第三、地方网络的问题,网络差就看不了。
另外还有一个原因就是网络设置的问题,只要将网络更改即可,如下:
1、点击设置按钮。
④ 手机能正常上网不能看视频
若使用的是vivo手机,连接WiFi正常但不能上网,可以按以下方法排查:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
⑤ 某些在线视频用移动宽带播放不了,但是用联通光纤又能放是怎么回事
一般情况下,2兆宽带就能看在线高清[480p]视频及现场直播[例如10月1日在北京的国庆庆祝活动的现场直播]而不卡,但要求宽带网速连续稳定,绝对不能掉线[没有延时!],在全国范围内,符合条件的宽带仅有电信和联通,绝无第三种宽带,全国其它所有宽带因为延时高[多次0.01秒以上掉线,测网速有时反映不出来]实际网速超过100兆也无法看在线视频和现场直播,这就是优质宽带与垃圾宽带的区别。移动宽带的使用说明书你没有看清楚?移动宽带[也就是铁通宽带]是面向全国低收入人群的普及型宽带,移动宽带输入用户电脑电信号流量为间断性脉冲输入,移动宽带的使用范围为平时浏览网页、边下载边看电影电视剧等没有问题,超出上述规定的使用范围[玩游戏、看在线视频及现场直播等],只能说对不起!移动10兆宽带与移动100兆宽带的区别仅仅是下载速度不同……
⑥ 为什么微信聊天里的视频只能连WLAN才能看 移动数据不能看
这是因为微信系统默认关闭了移动数据下自动播放视频的开关,可以按照如下方法开启。打开微信,点击我的,进入我的页面的最下方的设置,再进入通用,在通用页面里找到照片、视频和文件这一项,打开最下方的移动网络下视频自动播放后面的开关,即可在移动数据下自动播放微信里的视频了。
⑦ 移动宽带网怎么看不了视频
首先你确定在wifi环境下能不能正常收看,如果行,就是你的带宽问题,如果在wifi环境下也不能观看,这不是移动宽带的问题,是软件,要么升级软件要么选择其它视频播放软件