1. 三星n5100平板电脑在使用中国移动的4G卡,总是爱掉信号,网络连接慢的很 求高手解决
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.待机画面点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络模式-选择仅GSM尝试。
2.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
3.更新下平板系统版本尝试是否有改善
4.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),恢复出厂设置.
5.恢复出厂设置后还是无法解决,建议将平板送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
2. 三星手机上网非常卡怎么办
1. 三星手机网速太慢怎么办
若三星手机使用移动数据上网速度慢,建议:
1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试,如:在室内,更换至窗边。
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试。操作:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据及清除缓存(如有重要信息,请事先备份)。
6.将手机更新至最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试宏乎。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后,即可自动搜索所在城市的服务中心。]
2. 我的三星手机上网很卡怎么处理
手机使用移动数据上网速度慢,由于网络信号、手机管理软件的限制、系统版本、手机卡都会对上网速度造成影响,三星手机一般建议进行以下步骤进行排查及处理:1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试,如:在室内,更换至窗边。5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试。
操作:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据及清除缓存(如有重要信息,请事先备份)。6.将手机更新至银轿最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试。若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
3. 三星手机用移动网络上网非常慢怎么办
若手机使用移动数据上网速度慢,请按以下方法解决:1.手机关机重启。
2.清除手机上网历史记录和缓存:应用程序-互联网-点击屏幕上的五角星图标-历史记录-菜单键-清除历史记录。3.此情况可能是互联网应用程序问题造成上网速度慢,建议重置浏览器设置。
操作:应用程序-互联网-菜单键-设定-内容设置-复位设置。4.若您使用的为3G WCDMA制式的手机,请检查网络模式是否选择为自动或仅限3G。
设置路径:设定-(连接)-更多网络-移动网络-网络模式-选择自动或仅限WCDMA模式。(注意选择仅3G时,如当前所在位置没有3G信号,则手机会出现无信号的情况)5.若以上操作后仍无法解决,建议更换其他SIM/USIM卡尝试。
4. 三星手机网速很慢
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议您重启手机连接网络尝试。|
2.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
3.如果之前使用的数据流量上网,尝试使用WLAN连接网络观察
4.更换其他的SIM卡或地点尝试。
5.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法上网依然很慢,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具 *** 置请点击以下链接:
/support/ServiceLocations
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung/survey
5. 三星手机上网太卡了
若手机浏览网页时卡顿,建议:
1.连接稳定的WLAN后上网尝试,可能是网络不稳定或网速问题导致。
2.浏览其他网页观察是否会出现同样的问题。
3.设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-浏蔽搏悉览器-清除数据。
4.进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
5.更换其他浏览器尝试。
6.更新手机固件版本:设定-(一般/更多)-关于设备-系统更新-更新(升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份)。
7.若无效,请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师检测。
6. 三星手机太卡怎么办
1,三星手机太卡的一般原因就是安装太多的软件或者存储相片太多,占用了太多的手机内存,使系统可用运行内存减少,运行起来卡顿,不流畅。建议删除一部分软件或者相片,释放内存。
2,自启软件太多,软件在后台偷偷运行,占用太多运行内存,手机运行一会儿就卡了。
建议经常清理缓存的文件和卸载垃圾。
3,待机页面下,长按屏幕键,出现任务管理器页面。点击任务管理器图标进入。
点击“活动应用程序”,可以看到当前正在运行的程序;如果想将不使用的程序结束,点击“结束”-“确定”即可。
4,点击“已下载”,所有安装的程序,会体现在这里,卸载不常用的程序,避免给硬件造成压力,影响运行。
5,点击“RAM”可以对存储器进行清理,RAM即随机储存器,用于临时储存数据,对使用的体验影响最为明显。
7. 为什么一用三星手机网速就特别慢
若手机使用移动数据上网速度慢,建议:1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试,如:在室内,更换至窗边。5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试。
操作:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据及清除缓存(如有重要信息,请事先备份)。6.将手机更新至最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试。若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
8. 三星手机太卡了,怎么办
若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应,导致机器无法正常使用,建议首先尝试:长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用,建议:
1.手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式:进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。
2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。
3.检查手机内存是否足够,手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡,建议取出后测试。