安徽池州移动网络

‘壹’ 安徽-池州-移动手机业务

用神州行的套餐，打电话最划算。现在都有上网包月的，10元的够你上网的。短信较多你可以再手机上下载飞信，发信息免费。具体你应该去营业厅询问当前有的套餐。

‘贰’ 安徽省池州市青阳县中国移动公司客服电话

安徽省池州市青阳县中国移动公司客服电话是10086。10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。

(2)安徽池州移动网络扩展阅读：

作为中国移动覆盖最广泛、最广为人知的服务渠道之一，10086已经成为了中国移动服务的第一触点。目前中国移动10086客户热线每月为6亿客户提供超过30亿次的服务，其中人工服务超2亿次。根据2011年全年客户满意度调查结果，中国移动全网客户热线服务满意度达到87.70%，继续保持所有商业过程之首。

中国移动作为“为民服务创先争优”活动中央指定的重点窗口服务企业，活动成效主要通过窗口进行体现和传递。10086热线自2006年正式上线以来，从业务咨询到业务办理，从服务受理到营销推荐，从解决问题到创造价值，功能和内涵不断丰富、拓展。

三个关键数据能够勾勒出日常神秘隐于幕后的“10086”。

第一个数据是3.19万。截至2012年1月，中国移动全网10086总呼入座席数3.19万，较2011年同期3.08万增长4%；全网呼出座席数达到5782个，较2011年增长23%。

第二个数据是32亿。截至目前，2012年月均系统呼入量32亿；人工台呼入量2.47亿。

第三个数据是3个85%。为进一步确保客户业务服务需求的全面、快速、有效响应，中国移动于2011年初提出热线满意度、人工服务30秒接通率和一次解决率“3个85%”目标。截至2012年1月，中国移动全网热线人工服务整体接通率为89.2%，一次解决率为88.1%，持续实现“3个85%”。