一、网络故障导致无法连接itunes store的解决方法
1、假如你的手机是用3G移动数据上网的，请确保蜂窝数据已从“设置 ”> “蜂窝数据”中打开。
2、假如你的手机是用Wi-Fi上网的，请检查你的WiFi连接是否正常，你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备（比如其他的手机或者笔记本电脑等）看能不能连接网络并访问 Internet。如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话，请重启你的无线路由器，再到你的手机桌面上点击 “设置” –> “WiFi” –> 进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。
通过上述方法处理，保证手机能够正常连接无线网络的话，再次打开app store，应该能够解决无法连接的问题。如果发现不是网络的问题导致无法连接iTunes Store的话，请看下一步。
3、先退出后台的App Store，依次进入【设置】→【无线局域网】找到你的WiFi，点击WiFi名称右边的感叹号，点击进入找到DNS ，把DNS数据改成8.8.8.8 再开启进入App Store，看能否正常连接，还是没有解决问题的话，请看下一步。
二、手机设置问题，导致无法连接itunes store的解决方法
1、首先还原网络设置——进入iPhone5s“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。重启后，再次打开app store，看是否能正常连接，不能连接的话，请看下一步。
2、重置访问限制——进入iPhone5s““设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。重启后，再次打开app store，看是否能正常连接，不能连接的话，请看下一步。
3、检查下你的时间，以及时区——进入iPhone5s““设置” –>“通用”–> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。
4、重置日期与时间——“设置” –>“通用” –> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 iTunes Store 会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，iPhone5s无法连接iTunes Store 的问题就解决了。
2. 苹果手机连接不了网络
手机如果连接不了网络的话，首先判断一下网络是否正常，用其他设备连接一下，是否能够正常连接？如果可以的话，就是手机系统进行更新系统，或者重启一下，再尝试连接
3. 苹果手机连不上4G网络怎么办
摘要 苹果手机蜂窝网络不能正常上网处理指引:
4. 苹果手机连接无线连接不上
在使用iPhone连接Wifi网络过程中，我们经常会遇到无线网络连不上的问题。如果在检查之后不是网络和路由器的问题的话，不妨试试这三招。
第一招：依次进入设置-无线局域网，点击Wifi网络旁的小感叹号，然后点击忽略此网络。最后再重新连接这个Wifi网络，很多时候这样就能够成功连接Wifi网络了。
第二招：再一个最通用的方法就是还原网络设置了。选择设置-通用-还原-还原网络设置即可。
第三招：重启iPhone如果以上三招都无法解决的话，有两种可能。一种可能是该无线路由器的版本太低，而iPhone的Wifi芯片比较高端，支持不好；另外一种可能就是iPhone的硬件有问题，需要到售后检修。
在日常使用iPhone的时候，你是否遇到过断网、闪退、下载不了应用，这些经常出现的问题呢？下面针对这3个问题，教你如何轻松处理。
WiFi显示正常但不能上网或连接不上
出现wifi连不上网的这种情况时，可以尝试进入【设置】—【通用】—【还原】—【还原网络设置】。确认后再重新连接该WiFi即可。
浏览网页闪退问题
尽管出现这种情况的次数较少，但仍有部分果粉反馈这个问题，对此，出现这种情况的果粉可以进入【设置】—【Safari】—【清除历史记录与网站数据】即可。
APP Store不能下载应用解决方法
打开App Store显示不全或一片空白？这种情况可以尝试重新登录Apple ID。屡试不爽的说。
操作方法很简单，依次进入【设置】—【iTunes Store 与 App Store】—【Apple ID】，注销后重新登录即可。
当然，小编还是推荐一种更简单的方法。打开AppStore，在AppStore底部任意一个选项卡上点击 10 次。Boom！AppStore 即将刷新，然后就打开了！
1打开iphone,看到主界面，选择“设置
2设置界面中往下拉，找到“通用”选项
3通用选项设置里面，选择“还原
4 出现了可以还原的条目，选择“还原网络设置
5这时候会出现确认提示，确认点击“还原网络设置6之后iphone会自动重启，重启完成之后网络设置清空，重新连接wifi网络
5. 苹果手机显示不了网络怎么回事
苹果手机显示不了网络有很多因素，如当前没有接入任何网络，或是信号差，也或是网络有问题，下面解决一下显示不了网络的一些解决方法：
1.
苹果手机要上网，必须要接入蜂窝移动网络或无线网络。如果有当前手机连接上了网络，会在屏幕顶部的状态栏中显示连接标志。下图分别是无线、3G网络和2G网络的连接标志。，如下图：
2.
如果当前未连接无线网络的话，可以打开手机屏幕上的“设置”应用，如图所示：
3.
在设置列表中点击打开“蜂窝移动网络”一栏，如图所示：
4.
随后打开蜂窝移动数据的开关，如果支持
3G
网络的话，也可以打开。
5.
如果打开了移动网络还是不能上网的话，这时可以尝试关机再开机。请长按手机顶部的电源键，直到出现关机选项时，滑动关机，稍等几分钟再开机。