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用电信打电话时移动网络不能用

发布时间:2024-04-05 01:21:21

‘壹’ 电信卡为什么打不出去电话,显示无法访问移动网络

可能环境不稳定或通讯技术标准导致的。
1、环境不稳定
用户换个环境打电话,就可以正常使用移动网络了。
2、通讯技术标准
用户使用的手机卡不支持或没有开启VOLTE功能,它是基于4G网络而设定的高速无线通信标准,该技术与GSM、UTMS最大的区别就是可以让用户在接打电话的同时,正常访问移动网络。
打不出去电话显示无法访问移动网络解决办法:
1、重启手机,因为在手机出现问题的时候,重启手机即可解决问题,羡乎其实电话通讯也是一样的,有时候打不出去电话,无法访问网络,只需重启手机即可解决,说白了,这是手机系统问题,手机系统崩溃便会出现这样的现毁李象。
2、手机卡欠费或者手机卡出现故障。因为手机欠费,或者说手机卡出现故障,都会导致通话异常。遇到这种情况,可以先拨纤派迟打电话了解自己有没有欠费,然后找营业厅检测自己SIM卡是否损坏。
3、这些都没有用的话,那么就是手机系统崩溃,也就是手机在更新系统之后,系统不兼容的问题。解决办法是刷机了,或者等工程师推送补丁。

‘贰’ 电信卡打电话显示无法访问移动网络

若使用的是vivo手机,建议可参考以下使用数据网络无法上网排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN)或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。
8、重置网络设置

重置网络设置会将穗芹WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。

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