① 中国联通4G用不了为什么需要重新开机
可以重启,网络不稳定的情况下需要重启手机进行搜索网络,若无法使用4G网络,建议您:
查看手机卡是否支持4G业务。
手机上是否把4G网络打开:设置-蜂窝移动网络-蜂窝移动数据选项-启动4G。
确认所在区域是否4G网络覆盖。
关机重新启动或者换卡尝试。
确认手机号码的4G网络功能是否正常打开。如上述操作后还是无法使用手机可进行重启搜索网络。
② 我的手机最近两三个月每天联通卡重启网络,和刚刚装卡检索运营商一样,什么情况你们在做调试还是什么
建议您按以下方式排查:
1、检裤贺查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位胡哪派置后再缓吵试;
2、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
3、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可联系归属地联通客服热线进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
③ 联通手机突然没网络重启却又恢复网了,是什么原因
是的,如手机突然没有网络,重启动也可以恢复网络,还有其他处理方式:1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
④ 为什么,我都解除了流量封顶又,重启手机还是显示没网络上不了网
如果您使用的是联通手机卡,流量封顶解封后重启手机还是不能使用,可能是有以下几种情况导致的:
1、解封未成功。流量封顶解封后手机会收到已解封成功的短信提醒,如遇系统繁忙可能会有延迟,建议您耐心等待下再尝试。
2、手机套餐不同所致。一般手机套餐都可解封40GB流量封顶,您可登录中国联通APP:查询-我的基本信息-解除流量封顶服务,进行操作;
3、非正常在用状态。如手机解除封顶后出现欠费、余额不足等等,手机数据服务将被关闭。
如上述方式仍无法解决此问题,建议您联系当地联通客服或咨询手机官方客服查询解决。