㈠ 光纤线断了,我是移动宽带,修一下要钱吗
如果不是自己的故意行为造成的,那么维修是免费的。
各地运营商的维护职责一般都是到用户家光猫的以太口,从此网口向上的网络都归运营商负责维护,光纤当然也属于运营商免费维修的,其费用都算在宽带费里面了,直接打电话报障维修即可。
当然了,这里的免费维修不包括故意损坏的这种情况,要是故意损坏的话肯定是收费的,而且看光纤线的距离来定费用,要是距离很远的一根的话,那么费用可就贵了。不过一般可能是光纤哪里被挖断了或者光纤哪里有弯折的地方,光信号不能传输过来了,如果不是故意的,那么你就保修就好了。
㈡ 宽带线断了找谁维修,电话多少
一、如果是联通宽带,可拨打归属地10010人工台报障。
二、您也可关注并进入“中国联通”官方微信公众号,点击“客户服务”-“宽带报障”,选择“常见故障指引”或“在线报障”,即可自助排障或报障。