A. 手机显示3G 无法上网
如果您手机有流量无法上网,建议您可通过以下方式进行排障: 【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用; 【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后重启手机使用; 【3】确认是否已设置好手机参数; 【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试; 【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试; 【6】如遇流量封顶也会导致无法上网; 【7】号码未祥此实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停谨搜迅服务; 【8】上月申请升级4G套餐,在本月生效,需重启手机后才可上网。 2、如果不是上述情形,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
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B. 信号显示3g好几天了,并且不能上网!
1、手机欠费停机。手机欠费停机的情况下,是不能上网和打电话的,但是不会影响手机信号的。可以打服务商电话查询话费,或者直接百给其他人打电话试试,看看是否停机。如果停机,交完话费就可以度上网了。如果是交完话费,还不能上网,手机会出现一定的延迟,可以重启一下手机。
2、信号不好,导致的不能上网;网络延迟,或者所在地的信号不好,附近问有干扰信号的设备等等,手机上显答示的是3G网,实际情况是手机信号差,信号不能稳定,导致的不能上网;
C. 为什么3G上不了网
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1.检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机;
2.确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4.确认是否已设置好手机参数;
5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6.检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。
D. 来到韩国插韩国手机卡 只能打电话不能上网,手机显示有3G网络但是就是连接不上,不是什么运营商没给
是否你选择手机制式不一样,选择的WCDMA的网,您买的手机是否是联通或者电信定制版的,如果是,3G卡制式不一样,你有换手机了.还有一种就是换内地卡,用爱说打网络电话
E. 手机打开网络 显示3G 但是连不上网啊
按你描述的情况,连不上网可能的原因及处理方式:1、检查号码是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;2、确认是否已设置好手机参数;3、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议你到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;4、检查手机是否有问题,建议你可换机测试。如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。