A. 移动宽带的客服电话是多少
全国电信客服电话都是10000,任何地方如果有关电信的业务都可以拨打此客服电话,即使需要当地人工解决的也会由客服人员转至当地处理。因此并不需要知道确切到某人的电话,只是跟客服说明需要当地装维人员处理,如果属于合理诉求,其接线员会形成工单转派给负责本区域的装机员手中,然后装维人员会主动与申告人联系处理。
B. 移动客服电话人工服务
移动人工服务客服电话是:10086。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。
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中国移动目前是全球网络规模最大、客户数量最多、品牌价值和市值排名位居前列的电信运营企业,注册资本3000亿人民币,资产规模超过1.7万亿人民币,员工总数近50万人。中国移动连续19年入选《财富》世界500强企业,2019年列第56位;连续15年在国资委经营业绩考核中获A级。
中国移动全资拥有中国移动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在国内31个省(自治区、直辖市)和香港设立全资子公司,并在香港和纽约上市,主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。
C. 网络客服电话
常用网络客服电话主要有:
1、10086。
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号可接入中国电信客户服务中心。
中国电信客服服务热线是中国电信公司面向客户提供的热线业务。业务范围比较广泛,客户可以通过拨打运营商服务热线10000号,接通以后可以办理业务咨询、故障处理、业务受理、业务投诉等等。也可以说凡是关于中国电信的业务,都可以通过拨打这个号码进行查询。
D. 移动电话号码是多少
移动人工客服电话号码是10086。
2017年12月,中国移动通信集团公司进行公司制改制,企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司,并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式网络的移动通信运营商。
移动人工客服的转换:
第一步:拨打10086,听到语音提示后,你会听到语音里就根本没提到人工台。这时不要管语音说什么,听完后就直接按“#”键
第二步:按“#”键后仔细听语音提示,一般人工台都在最后,耐心仔细听,会听到转人工请按“0”,这时你就马上按“0”键。