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手机能打通但无网络

发布时间:2024-02-08 21:58:20

1. 移动手机信号显示的没有网还能打进电话是怎么回事

移动手机信号显示无网,但是仍可以拨打电话的漏仿情况可能有以下原因:
1.信号强度不足:在某些地方,您可能会发现您的手机已经失去了网络连接,但是信号却仍然存在。这是因唯数为您的手机信号强度低,但还存在一些信号,足以支持您拨打电话。
2.语音网络与数据网络不同:您指搜首的手机可能无法连接到数据网络,但可以连接到语音网络。因此,即使您的移动数据连接有问题,您仍然可以通过语音网络进行通话。
3.网络故障:有时候,您所连接的移动网络正处于故障状态,导致您无法连接到数据网络,但仍可以通过语音网络进行电话通话。
总之,无网仍能打电话的原因是因为手机能够连接到语音网络或手机信号仍然足够强。但是,如果您的手机信号强度仍然很低或是其他问题导致您无法拨打电话,那么请咨询您的移动运营商以寻求帮助。

2. 手机信号满格,但是不能上网

若是指vivo手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请参考以下方法排查:

1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。

2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。

4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。

5、查看V-P-N(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N/设置--更多设置--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、重新搜网
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式慧带"后再关闭。

若是指使用WiFi网络无法上网,请参考以下方法处理:

1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试,进入设置-安全与隐私-更多安全设置-受信任凭证,请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。

3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或设置应用与权限–权限管理,查看应用联网权限是否已开启。

注:若是使用同一软件情况下,连接WiFi中突然不能使用网络,该步骤不用排查,跳转第4步

4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。

5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
请注意:重置网络设置会将WLAN、移动数裤衡据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前纯芦前备份重要数据。
备份:进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

注:为节省宝贵时间,建议提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

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