家里安装移动网络没看到光猫

㈠ 移动宽带没有光猫怎么退订，我要赔钱，营业厅不让，说只能拿设备过去

1、持身份证原件到移动公司营业厅办理结户手续。如果安装宽带已支付光猫押金，要返还给移动公司，结算费用，即可注销，如光猫丢失，不退回光猫押金。
2、与手机官网沟通，办理100营业厅售前账户。如果客户在年底不使用该包装，可以从销售人员那里扣除当月发生的费用，由销售人员审核后扣除。宽带套餐在当月到期后，您可以到移动通信100营业厅进行预售，下个月再到移动通信100营业厅进行正式销售。
3、宽带售前账户请拨打移动客服10086。预约结束帐户，并支付全部费用。如果您在安装时已经支付了押金，您需要将押金退还给移动公司
移动宽带过户/移机前提：
1、新地址需要覆盖移动光纤资源处理传输；
2、转让费、上门安装时间、是否支持跨县／区、镇转移等具体规定以当地为准。
转移过程：
1、如需转让，业主凭有效身份证原件到转让通讯的100服务大厅办理。
2、如需代理，代理人需携带户主有效身份证原件及代理人有效身份证原件，并签署移动业务授权书。

㈡ 家里装宽带，有关光猫，路由器等相关知识一无所知，傻傻分不清，望智慧的朋友帮助一下

要是家里没有移动设备上网的话，有无需无线宽带路由器，只要把光猫网口用网线与电脑线连接，在电脑上设置拨号连接就可以电脑就可以上网了，要是有移动设备上网的需求就得配一款网线宽带路由器了，设置方法如下供参考：

光猫连接路由器，设置无线路由器的步骤如下：

光猫连接路由器后需要经过对宽带路由器正确设置后才能上网，下面就以水星（MERCURY）路由器为例介绍无线路由器的设置方法和步骤，其他品牌路由器设置方法也基本类似：

第一步：连接好线路

没有路由器之前，我们是通过电脑直接连接光猫的网口上来进行上网的，那么现在要使用路由器共享宽带上网，当然首先要用路由器来直接连接宽带了。因此要做的第一步工作就是连接线路，把前端光猫输出网线连到路由器（WAN口）上，然后把电脑也连接到路由器上（LAN口），如下图所示；

最后打开浏览器，就可以正常上网了。

㈢ 宽带无法连接光猫怎么办

原因不同，解决方法不同，这通常是由于存在以下几种情况导致：

1、光猫光接口有问题，需要更换光猫。

2、室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复。

3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。

4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

使用猫光的注意事项：

1、光猫摆放稳固，注意通风、防潮、勿摔胡纳。

2、入户的线缆是皮线光纤，不能打小圈，不能90度弯折，否则衰耗过大影响上网速率甚至不能连接网络。

3、光纤插头及光猫设备尽量不要移动位置，竖漏以免造成接入线路损坏和衰减。

4、和光纤裤纤没连接的光猫运行环境温度不能高于45度以上，建议避开大功率电气设备，如冰箱、空调等，以免干扰光猫设备正常运行。

5、如遇故障请尝试关闭光猫电源三秒后重新开启。

㈣ 移动光纤没猫怎么连接无线路由器

具体安装方法；

1、将无线路由器通电后，从无线路由器的任意一个LAN口接条网线到电脑上，登陆到无线路由器把LAN地址改成：192.168.2.1；

3、打开浏览器，输入192.168.2.1，回车，输入无线路由器管理用户和密码（登陆地址、管理用户名和密码在无线路由器后面会有注明），确定，进入无线路由器设置界面；

4、设置向导，下一步，选择PPPOE拨号上网方式，下一步；输入上网账号和密码，下一步，SSID框里设置无线网络名，PSK框里设置个至少8位数的无线密码，下一步；

5、保存，重启无线路由器即可完成无线路由器的安装。