如果要连接特斯拉网络，首先车机就得有一张网络卡，并且要保持网络在线才行。而如果以上连个条件都具备了，但就是无法连接上特斯拉网络的话，车主们可以通过以下方式解决。
1、重启车机
车主可以尝试重启车机后重新连接，只要长按方向盘两侧的双滚轮（如下图所示）5-10秒后再松开，等待重启，一般重启后车辆都是能连接上网络的。
2、实名认证
如果网络卡没有进行实名认证，网络自然也就无法使用了，因为特斯拉的网络卡需要在完成实名认证之后，等待同步了，然后过一会才能正常使用网络。如果是清搭首这个问题，车主只要按照以上操作完成实名认证即可。
1、在手机微信上搜索公众号“联通智网实名登记”，并点击【实名认证】；
2、阅读实名制登记隐私政策并点击“同意”，进入下一步；
3、进入【车辆品牌】的选择页面，并选择“特斯拉”；
4、输入车辆的识别码（VIN），并点击下一步；
5、然后根据相关提示，填写输入个人信息，并输入自己的手机号码以获取验证码，填答数写好相关信息后，点击下一步；
6、根据相关的提示要求，拍摄上传相关证件照，信息核对枝盯无误后点击“上传”，然后再点击弹出温馨提示小窗口中的“确认”按钮；
7、系统审核通过之后，会发送短信提示；审核失败则自动转入人工审核，并在30分钟内将审核结果已短信形式反馈给车主。
3、信号覆盖
如果车辆停放在信号覆盖不足的地方，就会影响车辆的网络，出现网络连接不上的情况，车主可以检查以下是否将车辆放置在了网络信号比较差的地方了，可以更换一个停放地方看看。
4、更新系统软件
如果车机软件系统运行不稳定，也有可能会导致网络中断，这时车主可以查看一下车机系统，看看在网络正常连接的情况下，有没有OTA相关功能的推送。如果有，车主确认升级以后，也就能解决网络了解不上的问题了。
❷ model y手机app连接不上
网络问题。
特斯拉手机app一直处于连接中是网络不畅或者网络延迟的问题，重新启动就好了，特斯拉需要内置一张3G、4G卡来保持车辆在线状态。
通过App操控车辆，是特斯拉智能化的一大特色之一，用户可以在手机上通过手机就能实现智能的一键开车，无钥匙解锁、查看车辆的充电情况等。