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移动5g卡插vivo手机无法访问网络

发布时间:2024-01-25 15:49:09

㈠ vivo手机显示“无法访问移动网络”是怎么回事

通话时出现没有数据网络的情况,可以参考以下方法排查:

1、若状态栏没有HD图标,请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络;

中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)。

2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络;

㈡ vivo手机插入卡为何无法连接移动网络

建议参考以下方法排查:

1、打开手机快捷中心(顶部下滑或底部早茄行纳穗上滑)查看是陆哗否已开启数据网络。

2、确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

3、进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。

4、进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。

若上述方法操作后无效 ,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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