若使用移动数据上网时无故掉线,建议:
1.检查信号是否稳定,建议关机重启重新搜索网络后尝试。
2.请检查是否设置了移动数据限制功能。方式:设置-流量监控-设置流量使用限制-限制流量使用-关闭(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
3.更换其他位置或换个时间段尝试。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若移动数据上网时仍然无故掉线,建议连接无线网络更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据。
6.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、照片等)然后恢复出厂设置尝试。
7.移动sim卡问题直接移动营业厅或10086咨询
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机客服服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
② 手机连接wifi频繁掉线,自动断开后需要手动连接
WIFI自动断开,可尝试以下操作:
手机设置原因:
1、手机设置了 WiFi 休眠,一旦手机进入休眠,WiFi 也会跟着进入休眠断开;
(解决方法) 进入手机设置 → WLAN → (左菜单键) → 高级设置界面,将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”
2、WLAN数据缓存较多导致WiFi自动断开;
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入手机设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再重新连接WiFi试试;
②Funtouch OS 9.2以下:进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再重新连接WiFi试试(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN)
3、进入设置--系统升级,检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统再尝试;(部分Funtouch OS9.2机型进入设置--我的设备--iQOO Monster UI版本/Funtouch OS版本查看)
路由器设置原因:
1、重启路由器;
2、连接其他WiFi网络进行使用对比;
3、将路由器恢复出厂设置(需用户参照路由器使用说明书。)
③ 华为手机老断网怎么解决
你这是来黑华为手机的吗?首先如果硬件跟使用环境没问题的话一个手机经常出现断网状态那么这个手机就不能称为手机应该叫工业垃圾了,就华为市场的认可度来讲你的问题更多的可能性是你的使用环境和发问的目的性。
④ 手机一连无线网就断网怎样才能重新连接网络
建议按以下方法查看原因并解决:
1、查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的,需要充值。
2、网络延迟造成的刷新失败,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机。
3、网络设置没有设置好,可以拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
4、如果连接的是无线网络,那么需要查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否都正确,其他设备是否可以通过该wifi上网,建议把手机的wifi密码删除再重新输入一遍,或者重启、重新设置一下无线路由器。