Ⅰ 联通为什么刚交过手机话费却不能用了一直变成3g
如你的联通卡有欠费,交清欠费后需要重启手机,重启过手机后即可正常使用。
Ⅱ 为什么交了话费,但是用不了流量,然后手机显示的是3G
手机无法正常上网原因及解决方法:
1.【转套餐】如果是2G、3G升级为4G套餐,需要您重启一下手机才可以哦!
2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可移动一下地点再上网测试。
3.【上网慢】如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM)速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。
4.【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机等状态不正常,需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态。
5.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络,您可进行解除流量封顶,然后重启手机即可正常上网。
6.【手机欠费】充值话费或流量包后,可重启手机后再次检查上网状态。
7.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好,您可尝试更换手机测试,如仍无法上网,您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
8.【国际漫游上网设置】如漫游国外无法上网,您可选择手机菜单,选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”,此时手机会对当前可选网络进行搜索,并将结果显示在手机屏幕上,您根据需要选择,确认即可。不同的手机手动选网方式不同,具体设置方法请见各手机说明书。
如以上方法都未解决您的问题,点击<a href="https://url.cn/5c8h5GY" title="https://url.cn/5c8h5GY" target="_blank">https://url.cn/5c8h5GY 进行登记后会有专人跟进处理您的问题。
Ⅲ 为什么冲话费了还是3G网络
如您充值后还是无法使用4G网络,请检查如下情况:
一、如欠费停机后需打开飞行模式等待几分钟后关闭或需重启手机;
二、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
三、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
四、确认是否已设置好手机参数;
五、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
六、检查手机是否有问题,建议您可更换其他手机测试。
温馨提示:排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。
Ⅳ 我的手机欠费单停机了,交完费怎么还是3G
若为联通客户,可核对是否为以下原因导致:
1、交费到账延迟,您可稍后再关注一下网络情况;
2、可尝试将手机关机重启后查看是否恢复网络;
3、查询话费是否已结清,是否仍有欠费为结清导致;
4、非以上问题建议本机致电当地联通人工客服咨询。
Ⅳ 为什么充了话费还是3g网联
如你使用联通号码,充值话费的操作与使用哪个网络并无关系,使用联通4G/5G功能需注意以下事项:
1.手机支持联通4G/5G制式,即可使用联通卡4G/5G网络;
2.手机支持的情况下,手机上需打开4G/5G功能才可使用;
3.联通4G/5G网络向下兼容,若所在位置无4G/5G网络或4G/5G网络弱时,会自动切换到3G网络使用。