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江西移动网络报修

发布时间:2023-12-29 05:09:52

① 移动宽带故障怎样报修

移动宽带故障有两个办法:

1、打电话给安装宽带师傅。

2、打电话给10086人工服务,按提示转人工服务,会帮您记录并移交给当地营业厅来处理。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

② 移动宽带怎么报修


如非欠费导致移动纯顷宽带出现故障,建议从以下方式操作:
1、重启光猫,稿圆并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
2、判断光猫指示灯状态,如WAN指键裤塌示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁;
3、去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器。
如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。

③ 移动宽带网络故障报修电话多少

移动宽带用户可拨打10086报障,联通宽带可拨打10010报障,电信可拨打10000报障。现在联通宽带资费比较实惠,网络也比较稳定,网速也很快,通过中国联通网上营业厅(www.10010.com)、中国联通手机营业厅等渠道预约新装宽带,建议您可登陆以上渠道了解,具体以当地联通政策为准。

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