若使用的是vivo手机,可按以下方法排查处理:
1、打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、请进入设置--其他网络与连接--(V-P-N),查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。
6、请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对埋派搭应的SIM卡)--接入点(APN)或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。
8、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:双卡需选择对应的SIM卡;重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可弯拿将数据同步到云服务;进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
9、羡肆若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
10、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
② 为什么双卡手机用移动卡数据网络是灰色的
出现这种情况,原因有两点。
③ 双卡与移动网络,不能切换,没有选项
1.下拉通知栏,然后找到数据连接,点击数据连接就会出现3个选项,其中两个选项是显示你所用手机卡的运行商名字,在这两个选项中你选择一项,手机就会用你所选的卡上网,
2.以安卓手机为例:支持双卡的手机通常都有自带的SIM卡管理界面。
3.先打开手机的【设置】菜单面页,选择【SIM卡管理】;
4.在SIM卡管理面页下的“默认设置栏”即可看到有【语音电话】【数据连接】供选择。
5.先打开【语音电话】在弹出的板面上【勾选切换为中国联通】数据连接;
6.先打开【语音电话】在弹出的板面上【勾选切换为中国联通】,返回上一步就可以看到【语音电话】和【数据连接】都已经切换成功了。
7.进入【无线和网络】界面后点击【移动网络】,在移动网络设置面页选择【数据连接】,同样在数据连接板面【勾选】要切换的运营商即可。
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④ 手机双卡管理和移动网络打不开是什么原因
网络状况不好或者是欠费了。
⑤ 我手机双卡和移动网络不能用了
请问你的手机是什么牌子的,我的是三星的,也出现过这种情况,我就把我的解决办法告诉你吧:
需要sim卡支持呼叫转移和呼叫等待两项网络功能。因此使用此功能会产生相应的呼转费用。
设置方法:手机-设置-sim卡管理器-双sim卡始终开启-输入sim卡1和sim卡2的本机号码-下一页-两张sim卡后面打绿点-完成。注意:不要关闭呼叫等待功能,路径:设置-通话设定-其它设置-sim卡1/sim卡2-呼叫等待-打钩。如果你不知道如何设置,我建议你安装一个腾讯手机管家,我就是通过腾讯手机管家才能设置好的。腾讯手机管家是贴心的手机保护软件,可以帮助你解决很多你不能解决的问题。
腾讯手机管家在提供病查杀、sao扰拦截、软件权限管理、手机防等安全防护的基础上,满足用户流量监kong、空间清理、体检加速、软件管理等高...请问你的手机是什么牌子的,我的是三星的,也出现过这种情况,我就把我的解决办法告诉你吧:
需要sim卡支持呼叫转移和呼叫等待两项网络功能。因此使用此功能会产生相应的呼转费用。
设置方法:手机-设置-sim卡管理器-双sim卡始终开启-输入sim卡1和sim卡2的本机号码-下一页-两张sim卡后面打绿点-完成。注意:不要关闭呼叫等待功能,路径:设置-通话设定-其它设置-sim卡1/sim卡2-呼叫等待-打钩。如果你不知道如何设置,我建议你安装一个腾讯手机管家,我就是通过腾讯手机管家才能设置好的。腾讯手机管家是贴心的手机保护软件,可以帮助你解决很多你不能解决的问题。
腾讯手机管家在提供病查杀、sao扰拦截、软件权限管理、手机防等安全防护的基础上,满足用户流量监kong、空间清理、体检加速、软件管理等高端化智能化的手机管理要求。不仅安全,而且很贴心。
谢谢,望采纳。