① 手机提示无法连接到网络怎么办
1 下载的第三方软件和系统有冲突,把手机上重要的资料备份,然后恢复出厂。
2 环境因素,处于信号不好的时候。
3 手机射频接收器问题。
4 在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择SIM卡支持的网络运营商
5 取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
6 主板的问题。
出现第五,第六种情况建议到厂家网点工程师检测维修。
② 手机网络连不上怎么办
若使用vivo手机出现连不上岩历无线网络的情况,可以参考以下方式操作:
1、进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试;
2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因,如是WiFi原因,请重启无线路由器查看,部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网;
3、如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试;
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置后再使用查看(重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据);
5、进入设置--系统管理--备份与重置--操作还原所有设置试试(建议您可以先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,微信等第三方软件账号可能需要重新登录);