移动网络出错1202

① 移动宽带故障报修电话

打电话给10086人工服务。

可根据移动家庭宽带用户手册自己检测宽带是否稳定的方法：

1、请确认网线是否正常、水晶头是否良好，并尝试插拔水晶头再试。

2、请确认终端（电脑）工作状态正常，病毒库及时更新，并尝试关机3-5分钟后再试。

3、请确认网卡工作状态正常，可尝试禁用/启用再试（详细操作步骤可见本手册2.2章节）。

(1)移动网络出错1202扩展阅读：

原理：

传统的电话线系统使用的是铜线的低频部分（4kHz以下频段）。而ADSL采用DMT（离散多音频）技术，将原来电话线路okHz到1.1MHz频段划分成256个频宽为4.3khz的子频带。

其中，4khz以下频段人用于传POTS（传统电话业务），20KhZ到138KhZ的频段用来传送上行信号，138KhZ到1.1MHZ的频段用来传送下行信号。

DMT技术可以根据线路的情况调整在每个信道上所调制的比特数，以便充分的地利用线路。一般来说，子信道的信噪比越大，在该信道上调制的比特数越多，如果某个子信道的信噪比很差，则弃之不用。ADSL可达到上行640kbps、下行8Mbps的数据传输率。

② 手机微信链接点开后显示 网络出错，轻触屏幕重新加载-1004，微信卸载

建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。
原因：
1、客户端手机网络设置没有设好出现网络异常。
2、网速质量太差或无信号接收不到信号。
3、服务器问题。

解决方法：
1、重启手机。
2、把数据关了再重新打开。
3、如果用wifi上网的就把无线路由重启即可。
4、打电话咨询网络服务商。
5、到所在地更高处所或宽阔地带去尝试 如果依然不行就更换同网络服务商用户手机尝试，一般可以区分出是网络服务商问题还是客户端手机问题。
除的方法是，打开微信链接了出现这个问题时，立即关掉无线信号用移动信号，然后轻触屏幕重新加载，然后打开了，再立即关掉移动信号，再用无线，然后再打开其它的，又可以用了。还有一个方法就是把家里的无线路由重启一下子就ok了。总结原因，手机与家里的无线路由有点冲突。

③ 中国移动网络电视机顶盒显示502 bad gateway

一些运行在Nginx上的网站有时候会出现“502 Bad Gateway”错误，有些时候甚至频繁的出现。以下是小编搜集整理的一些Nginx 502错误的排查方法，供参考：
Nginx 502错误的原因比较多，是因为在代理模式下后端服务器出现问题引起的。这些错误一般都不是nginx本身的问题，一定要从后端找原因！但nginx把这些出错都揽在自己身上了，着实让nginx的推广者备受置疑，毕竟从字眼上理解，bad gateway？不就是bad nginx吗？让不了解的人看到，会直接把责任推在nginx身上，希望nginx下一个版本会把出错提示写稍微友好一些，至少不会是现在简单的一句 502 Bad Gateway，另外还不忘附上自己的大名。
Nginx 502的触发条件
502错误最通常的出现情况就是后端主机当机。在upstream配置里有这么一项配置：proxy_next_upstream，这个配置指定了 nginx在从一个后端主机取数据遇到何种错误时会转到下一个后端主机，里头写上的就是会出现502的所有情况拉，默认是error timeout。error就是当机、断线之类的，timeout就是读取堵塞超时，比较容易理解。我一般是全写上的：
proxy_next_upstream error timeout invalid_header http_500 http_503;不过现在可能我要去掉http_500这一项了，http_500指定后端返回500错误时会转一个主机，后端的jsp出错的话，本来会打印一堆 stacktrace的错误信息，现在被502取代了。但公司的程序员可不这么认为，他们认定是nginx出现了错误，我实在没空跟他们解释502的原理 了……
503错误就可以保留，因为后端通常是apache resin，如果apache死机就是error，但resin死机，仅仅是503，所以还是有必要保留的。
解决办法
遇到502问题，可以优先考虑按照以下两个步骤去解决。
1、查看当前的PHP FastCGI进程数是否够用：

复制代码 代码如下:
netstat -anpo | grep "php-cgi" | wc -l

如果实际使用的“FastCGI进程数”接近预设的“FastCGI进程数”，那么，说明“FastCGI进程数”不够用，需要增大。
2、部分PHP程序的执行时间超过了Nginx的等待时间，可以适当增加nginx.conf配置文件中FastCGI的timeout时间，例如：

复制代码 代码如下:
http { fastcgi_connect_timeout 300; fastcgi_send_timeout 300; fastcgi_read_timeout 300; ...... } ......

php.ini中memory_limit设低了会出错，修改了php.ini的memory_limit为64M，重启nginx，发现好了，原来是PHP的内存不足了。
如果这样修改了还解决不了问题，可以参考下面这些方案：
一、max-children和max-requests
一台服务器上运行着nginx php(fpm) xcache，访问量日均 300W pv左右。
最近经常会出现这样的情况：php页面打开很慢，cpu使用率突然降至很低，系统负载突然升至很高，查看网卡的流量，也会发现突然降到了很低。这种情况只持续数秒钟就恢复了。
检查php-fpm的日志文件发现了一些线索。

④ 移动宽带连接不上显示12002是怎么回事

移动机顶盒显示12002错误代码的可能原因：

1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。

2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。

3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。

解决方法：只要重新启动机顶盒即可解决此问题。

(4)移动网络出错1202扩展阅读：

常见的一些错误代码：

1、601：表示检测到无效的端口句柄。发生内部错误，请重新启动计算机以确保所有最近的配置更改均生效。

2、602：表示指定的端口已打开。 网络连接正尝试使用的com端口正在被另一个活动的网络连接或其他进程使用（例如，电话线监视程序，例如传真程序）。 请退出使用com端口的应用程序。

3、603：表示缓冲区太小， 发生内部错误，请重新启动计算机以确保所有最近的配置更改均生效。