1. 用移动数据时,经常网络断连,如何解决
如果您使用的是华为手机,手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接不稳定的情况,有多种原因,请您按照以下方法排查:
1. 区域频繁更换导致网络频繁断连
如毁迟和果您的手机只是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况。
2. 某区域运营商网络质量差
如果您的手机只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的手纤盯机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3. 个别应用或网旦粗站频繁断连
如果您的手机只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
4. 套餐限速后上网卡顿,时断时续
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5. 开启省电模式后,网络自动断开
省电模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络。这是正常现象,如果您比较在意上网体验,可以关闭省电模式。打开设置,在最上方搜索栏输入省电模式,点击跳转到设置界面,关闭省电模式即可。
6. 使用VPN后上网卡顿,时断时续
请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标,如果有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
7. 使用物联网卡、流量卡上网卡顿,时断时续
由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后重试。如果能够正常连接,建议您联系相关运营商。
8. 将APN重置后尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
9. 将手机网络重置后尝试
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
如果经过以上排查后无法解决您的问题,建议请您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
2. 手机无线总连不上网怎么办啊
若使用vivo手机,指手机连接WiFi正常但不能上网,可以查看以下内容:
1、查看手机设置
进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。
进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
进入设置--安全/安全与隐私--更多安散裤全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看饥拆。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可冲肢简以备份好重要数据。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
3. 手机总是提示无法连接到网络是怎么回事
1、在手机设置->配置->个人配置里设置一个上网用的参数。
2、或者手机信号不好。
3、重启一下手机。
4、检查SIM卡是否开通数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络,可以联系当地运营商开通。
5、请致电运营商,查询确认手机是否欠费。
6、确认“数据网络”开关是否开启,重启手机后尝试是否可以上网。
7、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象,若您所在地信号不良,建议您更换网络环境试试。
8、可将SIM卡安装到其他手机对比,若依然无法使用数据网络,建议更换SIM卡尝试,若其他手机可以使用,建议还原出厂设置试试,点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除手机任何数据。仅供参考。
4. 公司网络手机经常连接不上网怎么办
1. 明明网络很好,手机总是提示连接不上是怎么回事
若手机无法通过移动数据上网,建议您:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
2. 网络正常手机连上不能上网怎么回事
手机连接wifi不能上网,可以使用以下几个办法解决:
1、重启路由器;
2、凳袜登陆路由器(一般路由器的默认地址为192.168.1.1,用户名与密码均为admin,具体数据可以参考路由器背面或者说明书),在左侧找到【无线设置】选项,选择【基础设置】,将SSID号重新更改一下名字(建议不要使用汉字),点击【保存】;
3、启用路由器的DHCP服务;
4、将手机上的无线网删除,重新搜索,并输入无线网密码,进行联网尝试;
5、重置路由器(恢复出厂设置),重新拨号联网,并启用DHCP服务,设置好无线wifi,用手机搜索无线网进行联网;
6、更换一个路由器,重新拨号联网,并启用DHCP服务,设置好无线wifi,用手机搜索无线网进行联网帆虚。
3. 为什么我现在手机在公司无线网络显示连接上了,却不能上网,而手
1、路由器升级固件(路由器官方网站),防止因路由器固件原因频繁断线。
2、路由器改变协议模式,从B/G/N混合模式,改成B/G混合模式,减少智能手机,平板电脑或老笔记本电脑落后的网卡 与新路由器兼容问题。
3、路由器改WPA2加密方式为WEP加密方式,减少智能手机,平板电脑或老笔记本电脑落后的加密方法不识别新路由器加密方式。
4、升级笔记本电脑无线网卡驱动,升级笔记本电脑操作系统(如低于WIN XP SP2系统,包括WIN2000,WIN98,WIN XP SP1)
5、路由态粗燃器更换信道(选择信道以使用者少为目标,用WirelessMon软件查找信道情况,优先3.4信道,然后8,然后9,最后13或14。前提是路由器和无线设备支持13.14信道)。
6、删除已经存在的其他无线网络。
4. 手机为什么老是显示连接不上网络
" 若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示,建议:
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
3.若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
4.若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。 "
5. 为什么我的无线网络手机经常连不上
方法1:
设置-常规-WLAN-关闭WLAN功能,关闭之后再重新打开然后重新连接WIFI。
用手机连入WIFI,在初次连接成功之后手机中会保留一个由WIFI连接分配的网络IP地址,它会被应用到当前WIFI中,如果没有出现地址冲突,那么应该可以正常上网,但是如果出现IP冲突就可以用以上方法尝试解决。
方法二:
设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI-点击右侧的WIFI信号图标-点取消保存-然后重新输入密码并重新连接,这样操作手机可以获得新的地址并正常连接。
方法三:
如果连接WIFI一直停留在验证的阶段无法正常连接,这里需要检查WIFI密码输入是否正确、WIFI密码是否有被更改或路由器的安全规则设置是否正确。
WIFI的密码被更改以后手机连接不上,需要手动更新WIFI的密码。WIFI密码输入错误,也需要手动重新输入WIFI密码。可以参考第二招:设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI-点击右侧的WIFI信号图标-点取消保存-然后重新输入密码并重新连接,这样操作手机可以获得新的地址并正常连接。
重新输入正确的密码再次重新连接无线网络
方法四:
如果上面的三大招,没有成功解决问题的话,下面我们可以尝试检查手机端WLAN的高级设置。
设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI并长按-选择修改网络-显示高级选择,查看并根据路由器安全规则更改代理和IP设置。
大多数情况下,代理和端口设置并不会被更改,但在WIFI出现常见问题时,选择查看这几项总归不会有错的。
方法五:
在第四招的基础上,如果默认设置无法正常连接,那我们就需要考虑或查看连接的路由器上是否可能存在DHCP地址分配方面的问题或者设备获得了错误的IP地址。
我们可以查找以下设置:设置-常规-WLAN-选择连接异常的WIFI并长按-选择修改网络-显示高级选项-IP设置项改静态,然后根据路由的设置,输入相关参数
我们需要注意设置静态IP地址并不一定适用于所有路由器,如果切换到其他WIFI环境下无法正常上网,我们可能需要恢复默认设置或根据当前WIFI环境下的路由器设置做出适当修改。
其他方法:
当我们遇到某一个WIFI不能正常连接,其它WIFI都可以正常连接的时候,除了可以尝试用以上方法解决问题之外,我们还可以看看是不是路由器或宽带出问题。
1.检查网线与路由器的连接是否正常;
2.检查宽带是否正常,这个我们自己无法确定,可以联系网络提供商,比如电信的10000
3.重启路由器;热启动释放路由器的电池;
4.登录路由WEB配置页面查看并修改相关设置(常见路由器配置登录地址:192.168.1.1/192.168.0.1)
5.如果是家庭局域网,是否隔壁房间妈咪正在使用视频播放软件看着欧巴电视剧等
6.另,检查家里的电话线和网线是否凌乱的搅合在一起,并且有横折的现象,此类现象也会导致经常掉线(是无线路由器掉线)。因为我们的WF只要开机了并且是打开无线网络的,即使没有宽带链接,手机上也会显示链接的那个图标,给我们带来一种假象是链接的。解决方法将杂乱无章的线重新理顺即可轻易解决问题。
6. 为什么手机老是显示网络无连接
手机总是出现无法连接网络服务器的原因:
1.移动网络不稳定;
2.待的地方过于隐藏,信号比较差;
3.待的地方人比较多,基站信号供不应求;
4.手机自身网络接受信号的能力差;
5.手机系统的问题。
解决方法:
1.找一个开阔的地方,周围不要有太多高楼,如果信号没问题知,那就道是手机移动流量的问题;
2.在住的地方,测试信号,如果没问题,那就不是基站信号的问题;
3.如果以上方法都测试了,手机信号还是不好,那就是你手机硬件的问题,要么去找商家理论,要么就换一个新手机。
7. 手机老是无法上网,显示说无法连接到网络,稍后重试什么意思
原因如下
1、手机打开了飞行模式或者是勿扰模式,这样就会导致网络中断
2、附近的信号或者wifi中断,但是手机还是显示有信号和wifi,这样也会导致网络中断
解决办法:
一、看看周围其他人是否可以上网。有时候你在学校或者邻近学校,而这所学校正在进行大型考试,可能会由于学校的屏蔽系统导致你不能上网,也可能是小区基站出现了故障。所以请先检查是否是个案。这里有个简便的方法,就是,找和你是不同移动运营商的同事同学问问,一下就可以找到事基站问题还是个人问题还是屏蔽问题。
二、检查手机的网络连接是否开启。有时候我们可能由于流量即将用完而将移动数据开关关闭使得不能上网,也可能是你装了优化软件,譬如某卫士,某大师,将你的数据开关关闭了,因此请检查移动数据开关是否开启。检查的方法设置→无线网络→移动网络是否打勾。
三、第三步:检查手机是否欠费之后没有重启。有些手机之前欠费了,后开缴费了可以打电话而不能上网,所以请重启手机试试看。
四、用软件解决,网络海卓hiapn,安装到手机中,选择一键设置apn,这个软件会根据你手机运营商等自动为你设置apn端口等,如果是由于你把apn设置错误而无法上网的话,他会帮你改过来。
五、检查手机是否开启了DNS连接模式,在拨号界面下输入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed。
六、打人工客服咨询是不是没有开GPRS。