太湖县小池镇移动网络电话

㈠ 移动宽带的人工服务号是多少

10086。

为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解 与中国移动有关的知识；

也可以对中国移动公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。

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为进一步提升服务质量，中国移动率先成立独立的“在线公司”，从全集团的角度上建立更严格的服务标准，提升服务质量。集团统一布局+省市差异化服务的模式，既降低了服务成本，也提高了服务效率和质量。

为维护网络信息安全，中国移动还对网络改号、垃圾短信、骚扰电话等行为，加大集中管控和打击力度。

2019年月均拦截骚扰电话22.9亿次、垃圾短彩信4.0亿条、国际诈骗电话83万次、高频骚扰电话8800万余次，核实封堵不良网站9600余个，监测处置恶意软件2.7万种，累计拦截“呼死你”骚扰电话20.4亿次、“短信炸弹”骚扰短信2.6亿条，有力保护了客户合法权益。

㈡ 移动宽带客服电话24小时人工服务

移动宽带客服电话10086。

一般拨通10086后，会有智能语音提示，如果不清楚按哪个按键，在接通智能语音客服后说“转人工”，智能语音客服会给转到人工客服那里，如果需要说出咨询的问题，直接讲给智能语音机器人客服就行。

服务内容

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务，此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

㈢ 网络电话号码是多少

移动电话只有中国移动客服电话为10086，并没有移动网络电话号码。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。

10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。

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10086并不一定是移动客服，一不小心就上套：

近日在西门和北关十字市民的手机会收到大量10086发来的短信，点击短信网站可以兑换积分。然而近期移动公司并没有类似的活动。

“近期接客户投诉反应在西门和北关十字附近大量接收到冒充10086积分兑换现金的诈骗短信，我们通过伪基站监控平台也发现该2处区域存在异常，经过移动公司和警方专业排查确定该伪基站为非流动性，最终在北关十字一酒店房间外侦测到较强的伪基站信号。”记者从移动公司了解到。

29日，西安市公安局新城分局刑侦大队对该对该酒店房间突击。现场抓捕犯罪嫌疑人两名，查获伪基站设备一套。据该嫌疑人供述其3月21日到达西安后一直在北关十字一酒店房间和西门东光大厦分别安装的伪基站设备，并推送假冒10086积分兑换的垃圾短信。

移动公司相关工作人员提到，请勿轻信积分兑换话费短信，尤其是带有不明链接、收集银行账号信息的短信，保障自身财产安全。如怀疑遇到异常信息，请及时向公安机关、运营商举报。

参考资料来源：网络-10086

参考资料来源：人民网-10086并不一定是移动客服

㈣ 移动宽带人工客服电话

移动宽带电话人工服务电话如下：

高端客户服务热线：10088。

营销服务热线：10085。

话费查询服务：10011。

统一客服电话：10086。

公司官网：http://www.10086.cn/。

服务升级如下：

10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。

10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。

服务内容如下：

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。

此外，10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。