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手机有网络但是不能打电话

发布时间:2022-01-22 03:54:30

① 我手机可以上网,但是不能打电话和接电话

手机可以上网,但是不能打电话和接电话的原因及解决方法:

1、可能是卡的问题,有些上网卡就存在这种现象;

2、服务端问题,客服过后,客服解决;

3、有可能是手机的问题,换一个手机如果可以正常使用,就格式化手机;

4、呼入呼出限制,客服解除限制就OK了;

5、漫游时,核心网数据吊死,需请位置信息后重注册,这种情况肯定是个人情况,否则核心网有设备问题了,会有大量用户这样;

6、终端处于不同载波覆盖区域交界,频繁位置更新,网络原因,同上思路排除。

7、检查是否设置了黑名单,可以在手机管家的骚扰拦截里面查看。

8、手机是否安装360,如果有,卸载360重启尝试。

9、进入设置-通话设置,选择“仅使用2G网络”,再进行尝试。

10、因为4G只支持数据业务,而通话业务需要移动2G或者3G网络支持。如果中国移动的4G网络没有配置2G小区的信息,是无法接听到来电的。

② 手机能上网 不能打电话 有4g网 怎么办求助

可能是因为开启了呼叫转移功能,关闭即可。以华为9x手机为例,方法如下:

1、打开设置app,如下图。

③ 手机能上网但是不能接打电话了

查看是不是营运商服务器对你手机号码的缓存没有释放:

这个时候你可要拨打电话至联通或移动的客服热线找人工帮你刷新一下缓存和网将自己的手机卡放在别的手机上测试卡是否有问题:

这个程序也不难,若是他别的手机上可以用的话,那么你的手机就出问题了,去维修吧或者换一个。这个不难做到,就打个电话搞定。手机关机10分钟再开机测试:

网络有时候会有堵塞的时候,所以关机就把网络断开,开机再连接就okl了,这个方法一般都是 可以实现打电话的。换一个环境(区域)测试手机信号

你在区域是不是有很多钢筋混凝土的建筑?若是有的话,波段可能绕过你了你的手机。换一个环境(区域)测试手机信号:

你在区域是不是有很多钢筋混凝土的建筑?若是有的话,波段可能绕过你了你的手机。直接去营运商(联通或移动或电信)营业厅更换新的sim卡:

若是你觉得你的手机卡时间长了,芯片接触不好,就直接去营业所换张卡就是了。把原先的sim卡给他们,免费换新的就OK了。

④ 手机能上网却不能打电话什么情况

1.手机原因:检查一下你手机设置了,不同手机不一样,是不是把语音呼出和接入锁了,IP3是不是把基带给调错了。

2.SIM卡原因: 确认一下是不是语音卡,无线网卡的数据业务SIM是只能上网和发短信,不能打语音的,另外最好打客服问一下,有可能是上次打电话欠费了,缴费后,还没有帮你把语音业务刷新,所以一直保持欠费状态。

3.站点问题:这个就是有可能周边的站点,还没有开语音,只开了数据,你试试把手机设置成2/3G呼唤,不要锁定在一个网络。

⑤ 为什么手机显示有信号(满格)但是不能打电话

手机不能正常接打电话的处理方法:
1、查询手机状态,看是否停机,如果是停机了缴费后就可以恢复使用了;
2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;
3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,可以联系运营商人工客服反馈情况;
如果周边人没有此情况,建议换手机测试,
如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;
换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。
回答仅供参考,由于电信业务以及政策不定期变动,所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。

⑥ 手机可以上网,却不能打电话了.怎么回事

如果您使用的是vivo手机,您可以按照以下方法操作查看:
1、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议您前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
2、开关飞行模式
您可以尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试。
3、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
*注:进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制。
4、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。
5、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6、对比测试
建议您对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致,您可以移动到其他地方后尝试。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

⑦ 我的手机能用移动数据上网但是不能接打电话怎么办

手机无法正常接打电话原因及解决方法:
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息 了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。

⑧ 手机可以使用网络但是不能打电话

摘要 亲,您好。手机可以上网,但是不能打电话和接电话的原因:

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