确认手机网络连接通畅

1. 你好，请问别人连接wifi 有用，我连接后就显示网络状态不佳，无法上网

1）热点信号较弱或信号不稳定，请移动到离信号较强的地点尝试。
2）同时连接热点的人太多，超过热点可以承受的连接的设备数上限，请稍后尝试。
3）自己或他人连接该热点的设备正在进行消耗大量网络资源的操作，如看视频，请稍后尝试。
4）热点信息已修改，且未重新分享，请换其他热点尝试。
5）获取云端服务器的热点信息超时，请确认目前使用网络是否通畅后尝试。
6）热点主人对连接热点的设备进行了白名单限制，不允许白名单以外的设备进行连接，请换其他热点尝试。
7）该热点的路由器出现异常，导致连接后无法上网，请换其他热点或稍后尝试。
8）WiFi万能钥匙版本太老，建议到官网下载最新版。
9)请观察一下周围连接同一热点的人，是否也存在频繁掉线的情况，如果他人并没有出现此情况，可能是手机原因导致，建议联系手机客服联系一下。
若出现此上述情况，请建议点击一键查询万能钥匙后选择其他带有蓝色钥匙的热点再连接。
友情提示:白名单，只有热点主人才能设置其他人无法对路由器的白名单设置进行操作，也无法在未获得主人允许的情况下，加入白名单。

2. 手机上网时 提示连接网络超时 请检查网络是怎么回事

出现这种情况短时段是可能是的原因：
1、由于你当地的网络不通畅造成的
2、由于手机的硬件配置无法达到软件的使用标准。通俗点说就是手机不给力，解决办法是使用配置高的手机。

3、由于手机应用程序过多，可用内存不足导致软件无法正常运行。
4、手机物理内存不足，清理一下内存即可。
5、手机欠费
6、未打开手机的网络连接
7、手机病毒造成的
8、手机天线硬件故障

解决方法：
1、清理手机物理内存，可手动删除掉没用并且不影响手机使用的文件，如看完的电影缓存，也可借助手机助手清理内存。
2、清理上网浏览器缓存，这个也可以使用手机助手来完成。
3、如果是因为当地的网络信号弱，建议你把手机换个方向再链接，如果还是不行，可以给当地运营商电话，重新设置链接端口和地址
4、如果是手机应用程序太多，建议卸载一些不常使用的软件。
5、如果是手机欠费，建议去缴纳话费。
6、如果是没有打开手机的网络连接，建议打开。
7、如果是手机中毒，建议安装手机杀毒软件，杀毒。
8、如果是手机天线损坏，建议返厂维修。

3. 华为手机连wifi显示已连接不可上网

同个静态DNS地址过多人使用就会导致手机连上wifi显示已连接但又不可上网，可以通过更改静态DNS地址解决问题，具体操作如下：

操作工具：vivo X6

操作系统：Funtouch OS 7.127

1、以VIVO X6为例，在手机上找到设置并进入到设置内；

4. 为什么手机wifi已连接，但无法访问互联网wifi满格

1、首先判断网络是否正常。

假如使用自己家中的无线网络，手机WiFi连接上了却上不了网，建议试用其他移动设备或者别的手机进行连接上网，如果还是连接不上，那可能是网络的问题，现在检查路由器的线路是否松动了，或者接触不良。也有可能是路由器坏了需要更换，一切都正常还是不行的话，那只有拔打网络运营商电话进行咨询了。移动网络运营商电话10086，联通网络运营商电话10010,电信网络运营商电话10000。
2、检查路由器和手机。

如果家中的电脑可以上网，手机却不能，那就建议检查一下路由器Wifi无线网络设置是否正常，也可以在手机中进行设置，输入WiFi密码重新连接。

3、手机设置成出厂值。

还有一种情况就是家里的电脑和其他成员的手机都能上网，只有自己的手机不行，这应该就是手机的问题了，建议将手机

5. 手机连接WIFI能上网但显示不了网络是怎么回事

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网：请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。