移动网络很好放不了视频

① 手机能正常上网不能看视频

若使用的是vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

② 为什么手机可以上网但是所有视频都不能看

分析如下

有以下三种原因：

1、网速太差，视频刷不出来，建议测试网络

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常见的视频格式

MPEG/MPG/DAT

MPEG（运动图像专家组）是Motion Picture Experts Group 的缩写。

这类格式包括了MPEG-1,MPEG-2和MPEG-4在内的多种视频格式。MPEG-1相信是大家接触得最多的了，因为其正在被广泛地应用在VCD 的制作和一些视频片段下载的网络应用上面，大部分的VCD都是用MPEG1 格式压缩的( 刻录软件自动将MPEG1转换为DAT格式 )。

使用MPEG-1 的压缩算法，可以把一部120 分钟长的电影压缩到1.2 GB 左右大小。MPEG-2 则是应用在DVD 的制作，同时在一些HDTV（高清晰电视广播）和一些高要求视频编辑、处理上面也有相当多的应用。

使用MPEG-2 的压缩算法压缩一部120 分钟长的电影可以压缩到5-8 GB 的大小（MPEG2的图像质量是MPEG-1 无法比拟的）。

MPEG系列标准已成为国际上影响最大的多媒体技术标准，其中MPEG-1和MPEG-2是采用相同原理为基础的预测编码、变换编码、熵编码及运动补偿等第一代数据压缩编码技术；MPEG-4（ISO/IEC 14496）则是基于第二代压缩编码技术制定的国际标准。

它以视听媒体对象为基本单元，采用基于内容的压缩编码，以实现数字视音频、图形合成应用及交互式多媒体的集成。MPEG系列标准对VCD、DVD等视听消费电子及数字电视和高清晰度电视（DTV&&HDTV）、多媒体通信等信息产业的发展产生了巨大而深远的影响。

AVI

AVI，音频视频交错(Audio Video Interleaved)的英文缩写。AVI这个由微软公司发布的视频格式，在视频领域可以说是最悠久的格式之一。AVI格式调用方便、图像质量好，压缩标准可任意选择，是应用最广泛、也是应用时间最长的格式之一。

MOV

使用过Mac机的朋友应该多少接触过QuickTime。QuickTime原本是Apple公司用于Mac计算机上的一种图像视频处理软件。Quick-Time提供了两种标准图像和数字视频格式, 即可以支持静态的*.PIC和*.JPG图像格式，动态的基于Indeo压缩法的*.MOV和基于MPEG压缩法的*.MPG视频格式。

ASF

ASF(Advanced Streaming format高级流格式)。ASF 是MICROSOFT 为了和的Real player 竞争而发展出来的一种可以直接在网上观看视频节目的文件压缩格式。ASF使用了MPEG4 的压缩算法，压缩率和图像的质量都很不错。

因为ASF 是以一个可以在网上即时观赏的视频“流”格式存在的，所以它的图像质量比VCD 差一点点并不出奇，但比同是视频“流”格式的RAM 格式要好。

WMV

一种独立于编码方式的在Internet上实时传播多媒体的技术标准，Microsoft公司希望用其取代QuickTime之类的技术标准以及WAV、AVI之类的文件扩展名。WMV的主要优点在于：可扩充的媒体类型、本地或网络回放、可伸缩的媒体类型、流的优先级化、多语言支持、扩展性等。

③ 移动网络正常，电视怎么无法播放，

1、查看电视的视频线是否没有接好或插错位置，建议对照接线来说明重新连接正确；

2、查看是否是电视机的视频输入源不正确，切换遥控器中的信号源，如连接有线自电视，切换成有线电视（或射频信号）输入，如是连接机顶盒或数字电视，可以用HDMI线连接，将电视输入信号调整为HDMI；

3、如电视机的电源指示灯灭，可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电无图像，如电源插头松动了，电源线故障了等，可逐一排查找出问题进行相应的处理即可；

4、如电视机电源指示灯亮，可能是误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，显示没图像，只需要再按一下遥控器的待机键，即可唤醒电视机，恢复正常的屏幕显示；

5、查看网线有没有接好，将网线接入视讯终端WAN口，查看是否是服务网络出现故障，可联系相应的运营商核实；

6、如以上方法排查后，电视机仍然无信号，可能是硬件故障引起的，如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行检修。

(3)移动网络很好放不了视频扩展阅读：

电视机常见故障检修：

故障现象：开机后电视机显示黑屏

故障含义：机顶盒已通电并启动，但电视画面显示黑屏，用户不能观看到互联网电视的内容。

原因分析：

1、电视机电源未打开。

2、机顶盒的音视频输出线（AV复合线或HDMI高清线）未正确连接至电视机。

3、电视机的视频信号源未正确选择（如连接的是AV复合线需选择AV信号源，如连接的是HDMI高清线，则需选择HDMI信号源）。

处理方法：

1、确保电视机电源已连接，且电视机处于电源开启状态。

2、确保机顶盒的AV复合线或HDMI高清线已与电视机正确连接。

3、如电视机电源已开启且机顶盒与电视机的音视频输入线均连接正常，则需根据当前的信号接口选择合适的信号源。

（用户可使用电视机遥控器上的“信号源切换”按钮来切换当前电视机输出信号源，如连接的是AV复合线需选择AV信号源，如连接的是HDMI高清线，则需选择HDMI信号源）

④ 为什么手机wifi已连接，能上网却看不了视频，是怎么回事

同个静态DNS地址过多人使用就会导致手机连上wifi显示已连接但又不可上网看不了视频，可以通过更改静态DNS地址解决问题，具体操作如下：

1、X6为例，在手机上找到设置并进入到设置内；

6、最后将静态ip中DNS1和DNS2地址设置为114.114.114.144和8.8.8.8即可。

⑤ 手机有网但是看不了视频怎么回事

手机有网但是看不了视频有以下几种情况：
1、网络连接不稳定：网络连接不稳定可能会导致视频卡顿，加载缓慢等问题，建议检查您的网络连接是否正常，雀乎姿尝试重新连接网络或者更换网络环境。
2、视频格式不支持：如果您的手机不支持视频格式，就无法播放该视频，建议检查视频格式是否与您的手机兼顷烂容，或者尝试下载支持该格式的播放器。
3、缺少插件或更新：有些视频需要特定的插件或者更新才能播放，建议检查您的手机是否需要更新或安装相关插件。
4、存储空间不足：如果您的手机存储空间不足，可能会导致视频无法播放，建议清理手机存储空间，删除不需要的文件或应顷绝用程序。