A. 手表在开通eSIM后，无法打电话使用蜂窝网络，怎么回事
（1）苹果手表：请您先确定手表是否下载卡数据成功，手表设置-蜂窝移动网络中，是否出现“中国联通”字样且是已连接状态，且下方连接方式选择“蓝牙+无线网络+蜂窝”，将手机蓝牙、wifi断开（需在设置中断开，而不是在上拉/下拉框中断开）使手表独立使用，并在watch app-蜂窝移动网络菜单中，将菜单下列的app状态改为“wifi+蜂窝”，之后看是否可以接打电话及使用蜂窝。
（2）华为手表、出门问问等安卓系统手表：在手表“SIM卡管理”菜单中，查看是否下载卡数据，且此卡数据的iccid与号码所对应的ICCID一致。在手表设置-网络链接-蓝牙菜单中，关闭蓝牙，打开移动网络，然后在网络链接-sim卡状态中查看是否连接网络。
B. 华为watch 2 pro手表在使用联通手机营业厅开通eSIM失败该怎么弄怎么解决
在联通手机营业厅APP开通eSIM业务失败可能有以下四种情况：
第一种现象：通过联通手机营业厅app开通eSIM业务的过程中，提示“EID信息未找到，请确认是否输入正确”。原因：因为手表从产线生产后，手表的EID相关信息需要导入到运营商服务器，如果物流速度较快，您在开通eSIM业务时，手表的EID相关信息在还未导入运营商服务器。
解决方法： 请记录用户手表的IMEI和EID信息并尽快上升给研发进行手工导入，并让用户1~2个工作日后再重新尝试开通eSIM业务。
IMEI查看方法：在手表的 设置 > 系统 > 关于 中可查看IMEI。
EID查看方法：在手表的 SIM管理 > 关于中可查看手表的EID。
第二种现象: 通过联通手机营业厅开通eSIM业务的过程中，EID显示为空。
原因：可能是由于您的手表不支持eSIM功能（仅HUAWEI WATCH 2 Pro或者保时捷设计版本支持）；手表和手机未正常连接；手表开启了飞行模式；手表的移动网络选项设置为了关闭。移动网络状态查看方法: 在手表主屏幕下单击电源键，选择设置 > 网络连接 > 移动网络> 移动网络。
解决方法：
将的手表与Android wear中国版app配对成功，并且和华为穿戴app蓝牙连接，再次尝试开通eSIM。关闭手表的飞行模式，再次尝试开通eSIM。请将手表的移动网络选项设置为开启，再次尝试开通eSIM。
第三种现象: 通过联通手机营业厅开通eSIM业务的过程中，提示“手表蓝牙未连接”。
原因：您的手表和手机未正常连接。
解决方法：请将您的手表与Android wear中国版app配对成功，并且和华为穿戴app蓝牙连接，再次尝试开通eSIM。
第四种现象: 使用非华为手机通过联通手机营业厅开通eSIM业务的过程中，点击“立即开户”没有任何反应或者提示“系统繁忙”。
原因：1. 部分三方手机系统限制，导致华为穿戴app无法被自动调起。2. 提示“系统繁忙”也有可能是因为联通系统后台临时升级导致
解决方法：
1. 请打开华为穿戴app的关联启动。例如VIVO X9手机，请打开手机的 i管家>自启动>关联启动管理，允许 华为穿戴 app关联启动。
2. 如果设置关联启动后，依然提示“系统繁忙”，可能是由于联通手机营业厅APP后台临时正在升级，暂时影响用户注册激活，请稍后重新尝试，详情请咨询联通eSIM客服400-021-0356
C. esim已开通，但蜂窝网络不能用，不能打电话，发微信这些
如联通客户，请在手表“SIM卡管理”菜单中，查看是否下载卡数据。在手表设置-网络连接-蓝牙菜单中，关闭蓝牙，打开移动网络，然后在网络连接-sim卡状态中查看是否连接网络。
过程中的涉及esim的技术支持可通过微信公众号“联通eSIM智能穿戴设备”进行咨询。
D. 华为watch3pro开通esim失败其他异常情况
摘要 1、 电信eSIM一号双终端开通过程中提示“您的设备未在运营商备案”
E. 华为watch3联通esim一号双终端开通/使用/注销过程中常见问题有哪些怎么办
以联通eSIM业务为例：客户可通过中国联通APP实现该操作。在中国联通APP中，登录后选择“eSIM专区”显示“附属设备”点击业务退订，可将附属终端注销。