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移动网络到期打什么电话

发布时间:2023-09-09 15:04:26

‘壹’ 中国移动宽带到期了要怎样续费

到宽带办理的营业厅进行缴费,有的可以直接在手机中移动营业厅客户端直接缴费,缴费前最好是咨询一下相关客服,确认后再缴费。避免不必要的损失。

‘贰’ 中国移动宽带网络电话

中国移动宽带网络电话是10086。

一般拨通10086后,会有智能语音提示,如果不清楚按哪个按键,在接通智能语音客服后说“转人工”,智能语音客服会给转到人工客服那里,如果需要说出咨询的问题,直接讲给智能语音机器人客服就行。服务内容10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。

客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

中国移动

中国移动通信集团有限公司是按照国家电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月,中国移动通信集团公司进行公司制改制,企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司,并更名为中国移动通信集团有限公司。

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