Ⅰ 新手机网速慢是什么原因怎样解决
如果您使用的是华为手机,手机网络质量差、错误使用保护壳、流量限速、设置错误等均可能导致上网慢,请您尝试以下方法进行排查确认:
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。
2. 网络质量差
建议您对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致,您可以移动到其他地方后尝试。
3. 流量使用超出运营商套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,详情请咨询运营商客服。
4. APN、网络配置有误
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
(1)重置APN:
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
(2)还原网络设置:
a.进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
b.在还原网络设置页面,点击还原网络设置,根据屏幕提示输入锁屏密码。
c.点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
Ⅱ 手机移动数据慢是什么原因
手机移动数据慢的原因:
1、手机为2G网络或网络信号弱。若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。或者更换其他位置尝试,如:在室绝态内,就更换至窗卖伍边。
2、手机设置了为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。
3、软件问题。若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试。
4、手机系统问题。将手机更新至最新系统版本。
5、SIM卡问题。更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。包月的套餐的流量就是能用的,如果超过了就另外算钱。中国移动是按0.29元/MB计,不足1K的按1K算。相较而言,中国电信的超出流量较贵,约0.3元/MB。手机如果带有wifi功能,在能使并配源用wifi的地方尽量使用wifi。浏览网页如果可以关闭图片、动画声音,尽量关闭,上传图片尽量压缩小之后再上传。下载东西时,尽量使用带断点续传功能的软件下载,以免中途断线又要重新下载。
Ⅲ 新手机信号不好怎么办
在家里,手机信号不好怎么办?
你好朋友,我是中国移动的,鉴于你说的,我首先建议你查查自己的手机,是你一个人的手机信号不好还是大多数人的都这样,如果大多数人都是手机信号不好那我有两条建议,一:你可以向当地中国移动公司反映,因为移动公司一直对信号质量的要求比较高,特别是信号还没有覆盖的地区,他们应该会给你一个合理的答复,或措施。二:如果第一条途径确实有困难,那么我建议你买一个手机信号放大器,在淘宝上有,估价在200——300不等,手机信号放大器在很多大公司和高层建筑用的很广。具体的使用说明说明书上有,说一句的是买了手机信号放大器后你们一栋楼甚至隔壁几栋楼的都可以用,所以你可以叫他们一起买。我也只能给你介绍这几个方法了,希望能帮上你,祝你每天信号满格。呵呵
手机更新系统信号不好怎么办
一、GSM网络首选网络设置方法如下:(俗称2G卡)
GSM全名:Global System for Mobile munications,中文名为全球移动通讯系统,俗称“全球通”,是一种起源于欧洲的移动通信技术标准,是第二代移动通信技术,其开发目的是让全球各地可以共同使用一个移动电话网络标准,让用户使用一部手机就能走遍全球。目前,中国移动、中国联通各拥有一个GSM网,为世界最大的移动通信网络。
1、拨号模式下输入*#*#4636#*#*
2、进入手机信息
3、设置首选的网络类型:选坦明竖GSM auto(prl)
4、返回待机,30秒后你的手机信号就很强了
备注:当确定你的手机是2G的,可以直接将优选网络选择到:GSM only状态,第二次手机信号搜索时,以GSM网络优先这种设置方法,对手机来说也比较省电,信号相对稳定。
二、WCDMA网络首选网络设置方法如下:(俗称3G卡)
WCDMA是英文Wideband Code Division Multiple Access(宽带码分多址)的英文简称,是一种第三代无线通讯技术。W-CDMAWideband CDMA是一种由3GPP具体制度的,基于GSM MAP核心网,UTRAN(UMTS陆地无限接入网)为无线接口的第三代移动通信系统。目前WCDMA有Release 99、Release 4、Release 5、Release 6等版本。目前中国联通采用的此种3G通讯标准。
1、拨号模式输入*#*#4636#*#*
2、进入手机信息
3、设置首选网络类型:选选WCDMA auto(prl)
4、返回待机
备注:当确定你的手机是3G的,可以直接将优选网络选择到:WCDMA only状态,第二次手机让大信号搜索时,以WCDMA网络优先这种设置方法,信号相对稳定,省电效果比2G网络消耗电。
三、GSM/WCDMA网络首选网络设置方法如下:(俗称支持2G/3G的卡)
1、拨号模式下输入*#*#4636#*#*
2、进入手机信息
3、设置首选的网络类型:选GSM/WCDMA auto(prl)
以上方法基友不妨一试,往往很多基友在手机换了SIM卡后,没有去设置相应的首选网络,槐扮而导致手机信号经常出现信号弱或者不稳定现象。
PS:建议当你的SIM是什么网络的,请优先选择对应的网络类型,尤其像智能手机,在通信网络的选择上,对手机省电方面也是很有帮助的
新买的手机,但是信号不好是怎么回事?
先用你这张信号不好的卡在别的手机上实验一下,如何都是好的,那就基本可以厂定是手机问题。赶快去售后看看,超过15天智能做维修处理了(估计多半都这样,有时候手机做升级也能改善)
新买的手机信号不好怎么办
用保修卡让他修理,调一下内置天线
我换了新手机为什么信号不好呢?
手机问题
手机信号不好怎么办?手机信号弱解决办法
二、WCDMA网络首选网络设置方法如下:(俗称:3G卡)WCDMA 是英文Wideband Code Division Multiple Access(宽带码分多址)的英文简称,是一种第三代无线通讯技术。W-CDMAWideband CDMA 是一种由3GPP具体制定的,基于GSM MAP核心网,UTRAN(UMTS陆地无线接入网)为无线接口的第三代移动通信系统。目前WCDMA有Release 99、Release 4、Release 5、Release 6等版本。目前中国联通采用的此种3G通讯标准。1.拨号模式下输入*#*#4636#*#*2.进入手机信息3.设置首选的网络类型:选WCDMA auto(prl)备注:当确定你的手机卡是3G的,可以直接将优先网络选择到:WCDMA only状态,每次手机在信号搜索时,以WCDMA网络优先,信号相对稳定,省电效果比2G网络稍耗电!
刚买的新手机,信号有时不好为什么?
手机会有3个可能,
一个是你所在区块恰巧是网络盲区,造成无网络情况,一般无网络的情况下,只能呼叫紧急号码!
二个是可能手机信号发射器有问题,信号比较弱,收缩不到网络!
三个是手机卡槽接触松动,一般多发现在电池与后盖合体的手机上!
怎么样才能让手机信号变差
把手机拿远一点,然后拼命搓塑料袋发出噪音。
家里手机信号不好应该怎么办呢?
手机信号差的判断解决方法:
1、要判断是否属于信号盲区,信号的盲区就是指在运营商的覆盖之外的地区,包括电梯、工厂、偏远郊区、山区和尚未有无线通信网络覆盖的地方。
解决方法:走出信号盲区,到宽阔的地方拨打手机即可。
2、如果地处高层,尤其是20层以上的情况,又没有手机信号,高楼的信号有时候挺好,有时候又是一个“叉”,这个是由于通信上的“乒乓效应”造成的,高层由于开阔,同时收到好几个基站的信号,强度又差不多,频繁地切换,造成手机切换的时候没有信号无法通信。
解决方案:加装信号导入器。
为什么新买的手机,手机信号就那么差啊,什么问题啊?
可能是:
1、自身手机问题。自身手机天线的问题。
2、所处环境。一般电梯、隧道等比较封闭的地方信号是不会太好的。
3、电波干扰。当有强烈的电波干扰时,常常会造成掉线。
4、越区切换。由于越区切换失败而造成的掉线。
如果是1的话,建议购买信号比较好的手机:如OPPO R7s、苹果6等。
Ⅳ 移动网络速度慢怎么回事
若使用的是vivo手机,可按以下方法排查处理:
1、对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均出现相同现象,则可能是当前位置网络质量较差导致。
2、请打开手机快捷栏(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
3、请确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认流量套餐是否已达到流量限制标准。必要时可更换埋派搭能正常上网的SIM卡来确认。
4、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。
5、请进入设置--其他网络与连接--(V-P-N),查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。
6、请进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信/广电--接入点(APN) ,点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络羡肆的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务;进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
8、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以弯拿进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
9、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
Ⅳ 新手机网速慢是什么原因怎样解决
如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认信号是否正常
手机信号异常会影响上网质量。
2.请确认故障发生频率
若仅个别应用或个别网站网速慢,建议您向该应用/网站反馈,或者将该应用卸载重装后尝试。
3.请确认是否开启省电模式(或者低电量模式)
建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
4.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致信号变差,影响网速。建议您取下后尝试。
5.请确认副卡是否正常使用
当副卡是欠费卡或者无效卡时,可能会影响您的网速。您可以打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,将副卡关闭;或者将副卡取出。
6.请您变动当前所处地点后尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,建议您变动当前所处地点后重试。
7.请确认流量是否超出套餐限额
部分无限流量套餐使用超过一定流量后,会降低上网速度,建议您联系运营商客服确认。
8.请确认使用移动数据的是否为物联网卡/流量卡
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
9.请重置APN后重试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点,选择重置为默认设置。
10.请还原网络设置后重试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:注意:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,需要您再次手动连接。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
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Ⅵ 换了新的5G手机后更卡顿了是啥原因
手机随着用的时间变长,很多人会发现手机变得越来越卡,特别是安卓手机,有时打开APP时,很久都没有反应。最恼人的是,当你买东西需要扫码支付时,总是卡着不动,有时都有些忍不住想将其摔碎。
不过想想账户余额,瞬间又变得冷静,况且5G手机换机潮也还没来。那么如何让手机变得流畅呢?格式化又能否让其流畅如初呢?对于一些想坚持到换5G手机的朋友,赶快学习起来吧。
卡顿三大原因
手机变卡通常有3个原因,第一个是运行内存和机身内存不足引起的卡顿;第二个是手机的CPU和GPU(图形处理器)性能跟不上导致的卡顿;第三个就是操作系统的原因,当还是新机时,厂商都会不断修复Bug,更新系统,不过成为老机型后,厂商也懒得更新了,Bug因此也在不断累积。
平时当手机卡顿时,通常的做法就是用软件管家清理垃圾,但会发现没过多久又反弹回去了,甚至让人有些怀疑这些管家清理垃圾的作用。那么有人会说,直接来点狠的,将手机恢复出厂设置,啥垃圾没有,总能流畅如初了吧?
恢复出厂设置也不好使
你要是这么认为,那就有些天真了,如果要是恢复出厂设置就能流畅如初,那很多人也不会1年就换新机了吧?随着时间的延长,硬件也逐渐老化,而且软件占用内存又越来大,就算格式化,硬件也依然吃力。
再一个就是系统的更新,有的手机更新后会发现变流畅,但有些却变得更慢了,这就是因为手机硬件已经跟不上新系统对配置的要求,进一步造成了内存压力,所以不建议频繁更新。
提升流畅度的3个小方法
那么还有哪些省时省力的方法可以提升流畅度呢?第一方法就是善用云存储,将一些大型文件上传到云空间,或者备份到移动硬盘和电脑也可以。第二个方法就是利用后台管理软件,比如绿色守护,可以对后台运行的软件进行休眠,以降低内存占用。最后就是删掉那些几个月都不会打开的软件,有些软件不仅在后台悄悄启动占用内存,而且还泄露隐私。
5G相比4G网络的几个优势,大家都明白。中国5G网络的部署架构分为NSA (非独立组网)和SA (独立组网)两大类。
大家不用愁看不懂这几个字母的含义,其实说起来很简单。
5G-NSA,即承载在原有的4G网络基站上加个装置,可以提供与5G差不多的网络速度,5G建设初期,运营商为了加快建网,增加用户的使用和体验,采用的是这种方式,这种网络仅能实现高带宽,其实说不上真正意义上的5G网络。
5G-SA采用的是5G独立基站,就完全替代原来的4G基站的功能,能轻松实现高速带宽、单个基站高达百万设备的连接数量、能最低低至1毫秒的网络延时(这个功能玩王者的朋友就很好理解,延时超过406就会卡画面了,有时候死了自己都看不清)。另外还可以基于网络切片、边缘计算等SA特色能力,在5G定制网领域可以做很多产业化的应用,这些和普通人关系不大,主要提为工业和产业化的行业提供服务的。
了解了这些基础的知识,再来说说速度为什么还是那么慢吧!
现在市场上的5G手机基本上都是配合着运营商的网络覆盖和基站建设来的,虽然目前国内主流的手机基本上都支持5G网络,但是在实际应用上,为了让用户能够享受畅快的网络体验,5G的数据基本上都是默认的5G-NSA状态的,就是说支持组合组网下的网络连接,也就是说很多5G手机实际使用的是4G基站,网络信号虽然有5G,但是用的还是4G那一套,所以速度实际上是4G的网络速度。估计下一波新手机上市后,系统会自动支持,但是据了解目前还没有。
2020年初的时候,我国三大运营商计划建成55万个5G基站,其中移动目标是30万个,中国联通和中国电信计划联合建设25万个。但是实际情况却远远超过了计划的预期,2021年3月1日工信部表示,2020年底我国已经建设了超过71.8万个5G基站,5G的投资超过几千亿,基本覆盖全国所有的地级以上城市,独立组网模式规模部署,这就是说大多数5G用户实际上可以使用5G-SA了。基本上都能实现真正的5G网络速度,根据有关技术部门的测试,实际上也能有871M每秒的下行速度,测试延时能则小于20毫秒,上行的速度高达190M每秒。这个测试速度不是最好的,但是确实可以代表我国5G网络的平均水平。
那么怎么才可以5G手机提高网络速度呢?
首先你得有一部支持5G独立组网的手机,如果你是2020年后购买的主流手机(OV华米苹果三星啊)基本上都支持的,所以大家不用担心。
再就是,你一定要开通5G的套餐,因为你在4G的套餐下,其实是很难享受5G的网络,虽然运营商表示不用换卡,但是套餐一定要匹配,这个你懂的,而且说实话5G套餐稍微比4G套餐贵那么一丢丢,大家可以仔细去比较。
另外需要运营商帮你开通5G-SA功能,目前这个功能逻辑上还是需要开通的,没错需要开通,但是实际上运营商可能已经帮你们开通了,因为不收费,所以帮你默默打开了,那么用户其实也无需担心。不明白自己有没有开的,可以打电话去客服问问
最后一步就是需要用户去5G手机上打开5G-SA开关的,详细可以看表格的操作顺序。最后重启一下手机,或者设置为飞行模式,再关闭一次。
Ⅶ 为什么我的手机连接的WIFI,但是经常会自动切换为移动数据
手机设置网络优化后,当WiFi信号不好时,手机就会自己切换到移动数据,以便让用户更好的体验到上网服务,关闭网络优化即可阻止手机自动切换网络,具体的操作步骤如下:
1、在手机的设置界面中,找到设置列表中的系统选项。
Ⅷ 新手机网速慢怎么解决
如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
10. 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置,根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。