Ⅰ 移动宽带故障怎样报修
移动宽带故障有两个办法:
1、打电话给安装宽带师傅。
2、打电话给10086人工服务,按提示转人工服务,会帮您记录并移交给当地营业厅来处理。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
Ⅱ 移动宽带故障报修电话
可以拨打中国移动官方客服电话10086。如果在使用移动宽带的过程中遇到问题,均可通过当地移动营业厅或者拨打10086反映故障,工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
拨打10086报修方法
1、找到手机上的拨号图标,打开拨号图标。
(2)手机网络报修在哪扩展阅读
以河南为例:
从2019年5月1日起在河南省建成区已实现移动光纤覆盖的宽带和高清电视家庭客户推出“快修快装、超时送流量”的服务承诺,提供“上午下单不隔夜、下午下单不隔天、超时一天赔付1G国内流量”的高品质服务,为客户提供更实惠、更放心、更贴心的服务。承诺详细内容是:
承诺范围内,上午12点前受理宽带装移机单(以系统成功缴费为标志)当日装通;12点后受理次日装通;如果客户预约在其他日期,预约当日宽带装通视为正常履约。
Ⅲ 联通宽带故障如何报修
如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。如以上操作后均无法使用,您可:1、可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理。2、进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。3、可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。4、关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”。因客户所在地市不同,功能展示位置略有差异,具体以实际页面展示内容为准。Ⅳ 电信没有网络打什么电话
如果是电信宽带那么致电电信客服10000报障即可 如果是移动宽带那么致电10086 联通宽带是10010 接通后转接人工服务进行报障处理即可