㈠ 为什么连着WiFi打视频会网络中断啊
若使用的是vivo手机可以参考WiFi自动断开排查:
1、查看手机WiFi信号
查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱,如果偏弱建议移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。
2、检查路由器设置
查看路由器说明书,进入路由器设置,查看是否设置双频合一或多频合一,如有设置,建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
①进入手机设置–电池,查看是否已开启"睡眠模式",若开启建议关闭后再测试。
②在手机设置--WLAN--高级设置--WiFi休眠,将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注:安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。
4、如果应用在后台消耗较多电量,系统会智能控制后台耗电以节省电量,此时会影响应用联网,可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
7、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,建议提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话,建议去之前,先电话咨询下客户服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再过去,以免白跑一趟,往返路上注意安全与防护。