❶ 移动宽带的维修号码是多少
可以直接拨打中国移动客户服务热线10086,向客服人员说明情况,然后他们会安排人员进行上面维修。
拓展资料:
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
❷ 移动宽带客服电话24小时人工服务
移动宽带客服电话10086。
一般拨通10086后,会有智能语音提示,如果不清楚按哪个按键,在接通智能语音客服后说“转人工”,智能语音客服会给转到人工客服那里,如果需要说出咨询的问题,直接讲给智能语音机器人客服就行。
服务内容
10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务,此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。
❸ 移动宽带维修打哪个电话
移动宽带客服电话是10086,打通以后可以根据提示选择按几号键进行宽带维修,最好选择人工客服。
❹ 维修网络的电话是多少
移动宽带用户可拨打10086报障,联通宽带可拨打10010报障,电信可拨打10000报障。
可根据移动家庭宽带用户手册自己检测宽带是否稳定的方法:
1、请确认网线是否正常、水晶头是否良好,并尝试插拔水晶头再试。
2、请确认终端(电脑)工作状态正常,病毒库及时更新,并尝试关机3-5分钟后再试。
3、请确认网卡工作状态正常。
10086客户服务热线:
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
❺ 移动宽带的故障报修服务电话是多少报修后多长时间服务 四天了也没有服务呀
1、移动宽带的故障报修服务电话是10086,根据语音提示,选择“0”号键进入人工服务台,由人工客服人员将咨询电话转入宽带专家席,宽带业务的专家席服务时间是8:00——22:00;
2、如需上门服务,一般报修后48小时内会安排工作人员上门服务;
3、超过48小时,可以重新拨打10086,选择“0”号键进入人工服务台。
一般情况下,系统中能查询到的信息资料和简单的问题由人工客服解答;系统中查询不到的、人工客服解答不了的问题会转给宽带专家席,建议在专家席服务时间拨打电话;由硬件、线路等造成的宽带故障问题是由该区域的工作人员上门服务。
❻ 中国移动宽带客服电话维修电话
您好,中国三大运营商的客服电话分别是:
1、中国电信:10000 自助服务热线:10001
2、中国联通:10010
3、中国移动:10086
用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理