当您的一加手机出现无服务或信号差的情况时,请按如下步骤进行排查:
1. 如果有金属的手机保护壳,建议取下做兆来后再测试,因为金属材质的手机保护壳有可能会干扰信号收发。
2. 在人群密集或信号较弱的地方,手机信号会回落,建议您薯胡族尽量避开人群密集的地区,到手机信号覆盖较强的地方或连接WiFi使用。
3. 取出您的手机SIM卡,更换到其他手机尝试,检查是否有损坏;如果没有,清洁手机芯片后再插入后测试,或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。
4. 确定SIM卡是否被限流,建议重启手机、开关飞行模式后观察是否恢复正常。
5. 如果还有同样的问题,请在手机“设置 > 软件更新数弊”中检查您的手机系统版本是否为最新版本,将手机系统升级到最新版本后测试。
通过以上排查若问题仍无法解决,建议您前往线下服务中心详细检测处理。
㈡ 一加手机为什么会突然没信号
若是完全没有信号,辛苦确认机型与SIM卡网络制式是否匹配;若是匹配,可取下保护壳试试。
同时检测手机是否是最新系统版本,若不是可升级后试试。
也需要看看使用区域位置,比历态如:楼梯口、地下哪烂握室、地下车库、电梯、隧道、高楼层,汽车、火车、高铁等,等离开异常区域一段距离后尝试重启/开关飞行模式搜网。
若是在商场、小区内、公李庆寓住所、单位办公室等,建议尝试换机换卡测试,若确定是SIM卡或运营商网络的问题,建议您联系运营商处理;若是手机问题,建议备份好手机内重要资料,携带购机发票、保修卡和手机前往服务中心,由工程师检测手机看看。
㈢ 一加手机连WiFi提示没有信号
若您使用的是OPPO手机/一加(ColorOS 系统),连接Wi-Fi无法上网或配游上网慢,一般是由于Wi-Fi信号或Wi-Fi网络问题导致的,您可以尝试以下方法处理:
1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用,建议您取下手机保护壳尝试。
2、对比其他手机是否会出现该问题,或使用其他路由器上网对比确认;如果其它手机也无法上网,建议您检查无线路由器以及宽带网络是否正常;若宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
3、请确认是否安装了第三方VPN软件,此类软件可能导致连接异常,您可将其卸载尝试;
4、若手机连接所有Wi-Fi都无法上网或上网慢:
(1)建议您开关飞行模式或重启手机。
(2)重置/还原手机,再重新开启Wi-Fi。
a. ColorOS 12及以上系统手机,点击“设置 > 系统设置 > 重置手机> 还原无线设置”。
b. ColorOS 7.0-11.3系统手机,点击“设置 > 其他设置 > 还原手机 > 仅还原系统设置项”。
5、若手机连接部分Wi-Fi无法上网或上网慢:
(1)建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内,距离较远,会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试。
(2)若连接公共场所Wi-Fi无法上网,一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后,才能上网哦。
(3)若连接家里的Wi-Fi无法上网,您可以进入“设置 > 连接与共享 > 私人DNS”开启或关闭闹枯此开关尝试。
6、如果是某个应用无法使用WLAN 网络,可按以下路径查看:“设置>(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理”,点击对应的应用查看液卖洞网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项:
【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;
【WLAN】:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;
【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;
【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
温馨提示:
操作“仅还原系统设置项”,不会清除资料,但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。
若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
㈣ 一加手机怎么老是没网络
1.网络没有信号,手机连接不成功.要选择信号强的地方才可以
2.无线网密码掘肆错误,重新输入正确密码
3.使用网络跟手机内存也是有关系的,保证一下手机内存充足,可以清理一下空哪哗间试试
4进入手机设置————移动网络——接入点名称,点击选择重置为默认设置尝试。
5.使用无线网人数过多,已经达到网络连接人数限制,加入李散行不了新的设置
㈤ 一加手机连接wifi但显示无网络
一加手机连接wifi但显示无网络,可按照以下方案排查:
1、如果有佩戴手机壳,由于电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性,会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于使用的保护壳是否含有此类材质,建议取下保护壳,看看是否能够恢复正常;
2、如果是部分Wi-Fi无法上网,可能是距州信离Wi-Fi热点远、连接的Wi-Fi信号强度弱或者该Wi-Fi本身网络问题【网速慢或有限速,其他设备连接此热点也存在相同问题】导致的,建议尝试重启此WiFi的路由器或者选择信号强的Wi-Fi连接,并保持在 Wi-Fi 热点激游的有效距离内,避免由于距离太远导致网络信号弱从而自动断开;
3、如果是连接公共场所的Wi-Fi热点后无法上网(酒店、饭店、机场、车站等),一般公共热点需要打开浏览器输入认证信息,如果没有认证成功,请认证成明迹销功后尝试上网;
4、如果是连接家里的Wi-Fi无法上网,请尝试开启private DNS后再次尝试连接网络,如果之前是开启的,请尝试关闭后是否恢复(路径:设置>连接与共享>私人DNS)。