若使用vivo手机可以参考以下方式排查:
1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看;
2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看,如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因;
3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看,如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡,将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障,如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡;
4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置(选择对应SIM卡)--重置设置后再使用查看(重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ;
5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
② 手机怎么黑屏之后无线网络也跟着下线,怎么回事
手机锁屏黑屏后无线网络自动断开是因为设置了手机锁屏无线网络自动断开导致的。
手机锁屏后无线网络依然连接设置方法:
1、在桌面点击【应用程序】,点击【设定】;
2、点击【WLAN】;
3、点击【菜单】键,点击【高级设定】;
4、点击【睡眠期间保持WLAN开启】;
5、点击【永不(增加数据使用量)】即可。
③ 手机黑屏后WiFi自动断开怎么办
1、请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱,如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。
2、请查看路由器说明书,进入路由器设置,查看是否设置双频合一或多频合一,如有设置,建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
①请进入手机设置–电池,查看是否已开启"睡眠模式",若开启建议关闭后再测试。
②在手机设置--WLAN--高级设置--WiFi休眠,将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注:安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
5、若手机端没有“重置设置”菜单选项时,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
6、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
④ 为什么手机黑屏后,无线自己会断
这是因为WiFi息屏休眠导致的,设置常连接就可以避免这个问题了,但是可能耗电会相对多一点。
具体步骤如下:
1、打开手机的系统设置,点击进入WIFI
⑤ 为什么华为手机熄屏后无法连网
华为手机灭屏状态下,想要继续连接网络,需通过“设置”App进行相关操作。
以华为Mate9Pro为例,详细操作步骤如下:
1、通过桌面点击“设置”App,进入“设置”功能列表。
2、在“设置”功能列表中,点击“电池”。
3、在“电池”功能列表中,点击“更多电池设置”。
4、在“更多电池设置”功能列表中,点击“休眠时始终保持网络连接”标签右侧的功能按钮,开启该功能虚锋,即可完成操作。
注意事项
1、“休眠时始终保持网络连接”功能开启后,灭屏状态下,部分应用的后台程序仍然会频繁的与服务器进行连接,以保证用户获得通知消息。因此,该功能开启后,有可能会影响手机的续航时间。
2、如果开差郑晌启“休眠时始终保持网络连接”功能,建议在使用时关闭一些无用的后台程序,只保丛信留部分重要APP的后台运行权限,这样可最大限度地降低待机电流。