中国电信手机网络有问题

⑴ 电信手机4g无服务怎么解决

请按以下方式尝试解决：1、SIM卡问题如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。解决方案：如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。2、运营商问题如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。解决方案：如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。3、手机保护套问题如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。解决方案：请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。3、手机设置问题如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。解决方案：进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。进入设置>无线和网络>移动网络，将网络模式设置成4G/3G/2G（部分机型或EMUI版本无此设置项）。备注：1、不支持双卡4G的机型，副卡无法使用4G。您可以通过切换主副卡选择哪张卡作为4G卡。2、未开通相关运营商VOLTE业务，通话时会回落到2G/3G信号，属于正常现象。

⑵ 为什么电信手机有信号但是没有网络呢

手机卡没信号无服务可能是下列原因造成的：

1、手机卡没信号无服务可能是手机SIM卡与手机卡插槽弹片接触不良，导致SIM卡电路无法工作，手机与网络基站无法通信

解决方法：可以拆下SIM卡，用清洁棉布擦拭SIM卡金手指后，重新安装。

2、手机卡没信号无服务可能是手机因安装用应用软件数顷森与系统不兼容，导致系统软件关闭手机信号处理电路中的调制解调器

解决方法：此时可以关闭手机然后重启，手机信号电路中的调制解调器将会重新启动，待信号正常后，删除出问题前安装的可疑手机应用软件。

3、手机卡没信号无服务可能是手机SIM卡未在网络中注册，此时可以乎睁将此SIM卡插入另外一台手机，如果同样显示无服务为SIM卡原因。

解决方法：更换SIM卡。

4、手机卡没信号无服务可能是电话卡使用时间太久了薯亩，拿着有效证件，可以到当地营业厅补办一张卡。

解决方法：补办一张卡

5、手机卡没信号无服务可能是手机SIM卡网络运营商信号覆盖不到原因，此时可以更换所处位置到空旷区域，然后查看手机信号格显示，如更换位置后显示正常。

解决方法：可以致电网络运营商服务电话，进行反馈与投诉。

⑶ 电信手机网络不稳定怎么办

1、可能位置信号覆盖不佳，建议重启手机或更困旦逗换其他位置尝试。

2、手机连接无线网络将设备更新至最新版本。

3、若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。

4、更换其他SIM卡。

5、若信号依然不稳定，备份手机中汪卖数据，恢复出厂设置。

6、若问题依然存在，建议携带购机发票、三包凭证和手机到服务中心由工程迟销师检测。