① 信号不好是手机还是卡的问题
若使用的是vivo手机,手机信号不好,可以按以下方法处理:
携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议将该卡设置为主卡使用。
5G信号不好:较多5G基站不会全天候开放,同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整,建议咨询运营商客服,了解当前或近期是否处于调整优化时间段,从而导致的5G信号不稳定,若不是此现象可按下方方法排查:
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
4、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
② 手机信号的强弱和手机卡有关系吗
手机信号的强弱和手机卡无明显的关联,手机信号的强弱会由以下几个因素决定:
1、手机中发射和接收信号的电路决定。
不同手机的发射和接收电路是不同的,所以同一张SIM卡置于不同手机内信号不同。这还和手机上显示信号的图标有关,比如有的手机当接收信知号≥-90dBm,屏幕上的小天线就显示为满格;而有的手机当接收信号≥-92dBm,屏幕上的小天线才显示为满格。
2、手机营运商的设立的基站决定。
不同营运商设立的基站不可能在同一位置上,比如在某一条街正好联通在旁边的建筑物版上设有基站,而移动的基站在二条游核瞎街外的建筑物上,在这个位置联通的信号肯定要比移动的好。
(2)网络差会不会和手机卡有关扩展阅读:
基站在一定的无线电覆盖区中,通过移动通信交换中心,与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。
移动通信基站的建设是移动通信运营商投资氏陆的神空重要部分,移动通信基站的建设一般都是围绕覆盖面、通话质量、投资效益、建设难易、维护方便等要素进行。
随着移动通信网络业务向数据化、分组化方向发展,移动通信基站的发展趋势也必然是宽带化、大覆盖面建设及IP化。
③ 手机上网速度慢与什么有关与SIM卡的新旧有关系吗
如果上网慢,由于SIM卡磨损造成的原因很小,一般是手机系统问题,具体原因如下:
1.手机本身的内存较小,存放的文件较多,芯片性能较差,运行的程序较多,使得上网的刷新速度变慢,从而使得主观感觉上觉得网速变慢。这时候可以清理内存,清理缓存文件,关闭不需要的后台程序。
2.天气会影响信号的质量,特殊的建筑结构(如电梯、地铁和KTV等封闭性较强的地方)阻碍了运营商信号的接入,从而影响网速。
3.运营商架设的每个基站都有容量限制,在通过人员流动密集的地方,或者上网高峰期而影响到网速。
4.手机病毒,不仅可以造成手机卡慢的情况,还有可能会因为后台软件造成流量偷跑的事情时有发生,占去正常使用时的网速需求,这时候查杀手机病毒。
5.所访问的网站服务器不稳定,运行维护质量水平较低,不能及时的排除故障。
6.连接同一无线路由器上网时,网速慢主要是网络带宽较小,无线路由器性能差,其他设备正在下载和上传大文件,被限速等。
(3)网络差会不会和手机卡有关扩展阅读:
网速一般是指电脑或手机上网时,上传和下载数据时,请求和返回数据所用的时间长短。要提高(电脑)网速,要看ISP(网络服务商)的接入网情况。
电脑中存取数据的单位是“字节”,即byte(大写B),而数据通信是以“字位”做为单位,即bit(小写b),两者之间的关系是1byte=8bit。电信业务中提到的网速为1M、2M、3M、4M等是以数据通信的字位作为单位计算的。所以电脑软件显示的下载速度为200KB时,实际线路连接速率不小于1.6Mbit(1600Kbit)。
④ 移动4g信号永远不满,差一格是怎么回事跟手机卡有关系吗
1、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。
2、如其他用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
(1)开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
(2)换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。
3、其他用户手机信号普遍存在问题,可能该位置附近基站存在问题,可进行意见反馈。
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手机信号常见故障检修:
故障现象:手机移动数据网络都用不了
1、确认手机是否欠费
手机在欠费后是无法进行正常的上网的,所以如果手机明明有信号,就是无法使用移动数据网络上网的话,建议大家拨打运营商的电话,确认一下手机是否存在欠费的情况,如果真的是欠费了,就赶快充值,以免耽误正常的上网需求。
2、重启移动网络开关
找到【移动数据】选项,将此开关点击进行重启,然后尝试一下手机是否能够正常上网。
3、重启手机
将手机进行重新启动,手机成功重启后,在打开手机的移动数据开关,尝试是否可以上网。
4、关闭手机WIFI
找到【WLAN】开关,进行关闭。因为手机在连接到公共WIFI网络后,是不会使用移动数据网络进行上网的。
⑤ 信号不好跟手机有关系吗
手机网络信号差是跟手机是有关系的。若是系统出错,手机上面可能会不显示信号标识。有时系统网络设置出现问题,也可能导致手机信号不好。系统出现BUG,也会造成手机信号不好。SIM卡出现问题,也可能造成手机信号不好。
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手机信号差的其它原因:
1、可能处于信号盲区。据东北网报道,信号盲区指网络覆盖区以外,如郊区的山野之间等尚未建设网络通信设施的地方和城市内手机受到遮蔽物阻挡而信号覆盖不到的地方。当人们的手机处于信号盲区时,就会造成手机无法接通或通话中断的现象。
2、可能受到电磁波干扰。据东北网报道,手机信号是通过电磁波来传播的,当空中某些电磁波的干扰超过一定程度时,手机就会出现无信号或掉线的情况。黑广播、违规自架电视天线、伪基站等,都会对手机信号造成强烈干扰。
3、可能与网络覆盖有关。中安在线介绍,网络不稳定与网络覆盖有关,此前,3G网络自建设到成熟运营大约经历了3年的时间,进入行业导入期还不算太久的4G,也需要一段时间的优化和更全面的覆盖。
4、信号传播过程可能受到阻碍。据东北网报道,信号是直线传播的,传播途中如遇阻碍,信号便会受到影响,遇到的阻碍越多,信号就变得越弱。如高大建筑群中、密闭狭小的空间里、地下车库等地。
5、高层住户可能因接受信号“杂”而信号不畅。中国移动海南公司相关负责人在接受《海南日报》采访时表示:“对于高层住户,由于遮挡物少,近点基站的信号能收到,远点基站的信号也能收到,这就导致手机时而收到这个基站的信号,时而收到那个基站的信号,通话就会时断时续,再加上各种各样的无线电、电磁波在空中‘流动’,信号太杂,手机信号就会削弱。”
⑥ 手机信号差是卡的问题还是手机问题
若使用的是vivo手机,手机卡的信号状态主要与网络环境有较大关系,如果手机出现信号差现象,请按以下步骤和方法来判断问题:
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议您取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您前往运营商营业厅补卡。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全,操作前建议您提前备份手机数据。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测、,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。