手机电话无法网络

A. 手机打电话显示无法连接到移动网络怎么回事

若是使用的厅搏vivo手机，通话时出现没有数据网络的情况，可以参考以下排查方法：
1、若状态栏没有HD图标，请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络；

VoLTE的打开方法：

目前系统默认开启VoLTE高清通话功能，无设置选项，只需联系运营商开通VoLTE业务后，处于VoLTE网络覆盖下即可使用。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）。

Funtouch OS 9及以上，进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话，若无此选项则是默认开启。
Funtouch OS 9以下系统开启方法：
路径一：进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态，将“VoLTE通话”开启即可；
路径二：进入设置--电话，将“VoLTE通话”打开。

若以上路径没有此开关，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

2、使用双卡时，可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”，开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络；

3、若所在位置4G/5G网络不稳定，建议更换其他位置再尝试；
4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时，使用主卡的流量。

实现双卡双通功能需要满足以下条件：手机支持双通；两张手机卡都注册到5GSA网络；通话在VoNR下进行；两张手机卡分别注册到n1/n28/n41/n78中的任一频段（部分携正机型例如S16Pro只需要卡一注册到SA网络对应频段，卡二注册4GLTE网络对应频段即可）。

目前支持智能切换数据卡的机型有：iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、辩伏悔X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列、X50&X50 Pro.

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

B. 手机打不了电话，显示无法连接到移动网络。

1、手机没信号，有可能是不小心打开了手机上的飞行模式。打开设置，看一下是否打开了飞行模式。点击飞行模式将其关闭即可重新出现信号。

2、当SIM卡处于没有插好的情况下，也会出现手机显示无服务问题。将SIM卡拔出，重新插入。看看是否散卖恢复正常。SIM卡坏了也会出现无信号情况。

3、可能是网络系统出现了问题。还原网络冲改逗设置。待手机重启后，看看有没有信号。

4、当进入密闭空间比如电梯的时候，也会出现无服务状态。再如去爬山或者荒漠等荒山野岭的时候也会出现这种情况。离开这个区域就会恢复正常了。如果没有恢复重启一下即可。

5、恢复出歼轿厂设置还是无服务，可能是手机硬件方面出现了故障，那就需要到手机售后进行进一步检修了。

C. 打电话无法连接到网络，什么原因

原因一：打电话无法连接到网络是正常现象，一般只有开启VoLTE功能后才能让手机边打电话边上网，VoLTE功能需要向运营商申请，申请后还需要在手机上将VoLTE开关开启，开通VoLTE功能后，用户还可以使用视频彩铃业务，不同运营商有不同的使用规则，一些运营商推出的视频彩铃业务是免流量的。

原因二：如果是拨打微信电话无法连接到网络，可能是网速太慢导致，可以切换网络，轮备或者使用4G网络进行通话，如果是路由器的问题，可以重启路由器或者重新设置路由器。

原因三：可能是网络拥堵导致，可以等待一段时间再开始通话。



手机使用常见问题：1、手机的通讯录可以导出，在安卓手机上进入通讯录界面，点击页面右上角的“···”，选择“设置”，点击“导出/导入”，可以选择“导出为vcf文件”或者“导出到腊樱毁SIM卡”。

2、手机接不到电话可能是手机开启了骚扰拦截功能，可以在通讯录设置界面查看是否将对方的号码屏蔽，也有可能是手机开启了飞行模式，可以在手机的控制中心关闭。



3、手机存储空间不足，可以使用云空间来存储数据，如果手机支持TF卡扩展，可以购买内存卡使用，另外手机内会有大量的缩略图，这些缩略图的作用是帮助我们快速浏览图片，通过手机的颂败清理软件，可以快速将这些缩略图删除。