手机点不了网络设置怎么办

⑴ 手机wifi按钮点不开怎么办

若是使用的vivo手机，WiFi无法打开处理方法：和雹
1、重启手机尝试
请将手机关机，等待30秒开机，然后再次开启WLAN，查看是否恢复使用。
2、升级系统版本
请乎高将手机升级至最新版本使用查看。
3、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市唤顷帆进行查询客户服务中心地址；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

⑵ 手机提示无法访问移动网络应该怎么处理

手机提示无法访问移动网络可能是网络接入点出现问题，具体处理方法如下：
1、首先，在手机桌面点击【设置】图标，打开设置界面，如下图所示。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658647819662
2、然后，在设置页面中，点击【移动网络】选项，如下图所示。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658647943518
3、然后，在里面点击数据网络后面的按钮，开启数据网络，手机就可以使用流量了，如下图所示。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658647665405
4、然后，在里面点击【运营商】选项，如下图所示。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658647046203
5、之后，点击自动注册后面的按钮，将其打开，如下图所示。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658648716610
6、然后，会提示已在网络上注册，就可以使用手机卡了，才能连接上网络，如下图所示。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658648911754
7、然后，点击里面的【接入点】选项，如下图所示。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658648462199
8、在接入点中一般选择cmnet选项就可以，如果是不适用流量或者少用网络的，可以使用cmwap选项，一般这两个选项就可以正常使用手机网络了，就不会提示无法访问移动网络了，如下图所示。
https：//imgcdn.idongde.com/qa/2020/03/20/06/1584658649759199

⑶ 小米手机网络点不开怎么办

1. 小米手机网络连不上怎么办
嗨！

“上不了网”这个问题非常笼统，我尝试猜测一下你所可能遇到的问题，建议您尝试一下方法操作一下看看：

1建议您将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。

2如果不能上网，请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费

3如果可以使用，请您放入小米手机，打开数据流量开关，并且在设置-接入点APN中重置默认，然后重启手机再次尝试。

4仍不能上网的话，建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。

5如果还是不能上网，建议您去维修点检测：地址和电话查询：/c/service/poststation/ 同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

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更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
2. 我的小米手机有时网络打不开
您好，

排查步骤

1.打开数据开关

2.更换接入点（/wap），若无可以重置APN

3.打开/关闭飞行模式

4.检查是否欠费

5.检查身边同网手机是否能上网

6.检查流量管理中是否禁用了上网功能

7.检查是否为三方软件禁用了上网功能

如果您是网络的图标点击没有反映，建议您可以备份升级到最新版本后尝试，还是不行需要您清空一下所有数据，请提前备份。

感谢您的支持，祝您生活愉快！

欢迎您在网络小米企业平台提问：/c/xiaomi/
3. 为什么我的小米手机无线网打不开
具体步骤： 一般情况下手机连不上WiFi可能是由于系统出错导致的，所以我们需要重启下手机。

2.可能是手机固件损坏，这种情况需要去手机售后进行修理下。 3.wifi设置错误，这时我们可以把手机wifi数据清理掉然后重新输入密码登录连接。

4.系统软件删除导致手机不稳定我们一键root之后，将系统软件给删除了这个时候有可能导致系统软件的不稳定，最好出现WiFi链接不上的情况。 5.这时候我们就需要备份下手机数据然后恢复出厂设置或者刷机。

6.如果是由于版本不适用的话可以选择进行刷机和系统升级版本的方法，刷机前记得备份数据哦。 1无线网络（wireless work）是采用无线通信技术实现的网络。

无线网络既包括允许用户建立远距离无线连接的全球语音和数据网络，也包括为近距离无线连接进行优化的红外线技术及射频技术，与有线网络的用途十分类似，最大的不同在于传输媒介的不同，利用无线电技术取代网线，可以和有线网络互为备份。 2.主流应用的无线网络分为通过公众移动通信网实现的无线网络（如4G,3G或GPRS）和无线局域网（WiFi）两种方式。

GPRS手机上网方式，是一种借助移动电话网络接入Inter的无线上网方式，因此只要你所在城市开通了GPRS上网业务，你在任何一个角落都可以通过笔记本电脑来上网。 3.首先说，无线网络并不是何等神秘之物，可以说它是相对于我们普遍使用的有线网络而言的一种全新的网络组建方式。

无线网络在一定程度上扔掉了有线网络必须依赖的网线。这样一来，你可以坐在家里的任何一个角落，抱着你的笔记本电脑，享受网络的乐趣，而不像从前那样必须要迁就于网络接口的布线位置。

这样你的家里也不会被一根根的网线弄得乱七八糟了。
4. 小米手机热点打不开
这个热点无法打开，是手机的系统问题导致的。可以通过给手机恢复一下出厂设置来解决问题。具体的解决方法如下：

1、打开手机，然后进入手机的桌面。

2、此时点击到里面的设置，然后点击到更多设置。

3、找到里面的重置和备份，选择到里面的恢复出厂设置即可。

备注说明：热点打不开是此功能无法使用（通常显示为灰色，无法正常开启热点），也就是手机的系统出现问题导致的，若是打开热点无法连接网络，这个情况是属于网络范围，也就是数据未能正常开启，需要检查手机的网络数据是否正常连接。
5. 小米手机2打不开网络
首先建议你重启下手机试试、如果不行、请参考：

1.请确认手机SIM卡类型和手机支持的网络类型是否对应；

2.确认手机SIM卡没有出现欠费停机的情况（此情况最容易被忽略）；

3.进入手机设置————移动网络——接入点名称，点击选择重置为默认设置尝试。

4.检查一下是否有流量监控软件（包括系统自带的网络助手）强制关闭了网络，如果有，可以将流量上限取消或者调到适合的数值；

5.目前大部分软件和网页都需要使用接入点，如果出现连接不上的情况请尝试更改接入点为。
6. 小米手机移动网络打不开网页
IE无法打开网页的原因很多，既有系统问题，也有网络及网络设置问题，更多的也许是网页或网站服务器出现问题，当然，也有人为设置原因，这是国情决定的，在此不做评论和解释。

那么，IE无法打开网页通常存在哪些因素？应如何自行解决？1，病毒程序侵害 原因：当IE被电脑网络病毒或恶意程序攻击破坏极易导致无法浏览网页。解决方法：尝试使用诸如“IE修复专家”等杀毒程序来修复（建议到安全模式下修复），如若无效则重装IE。

2，网络设置 原因：计算机的网络设置及网络联网方式不同造成的。 解决方法：鉴于有些通过局域网来上网的联网方式是需要手动来设置IP地址、网关、DNS服务器等的，尤其是使用代理服务器上网的有时候需要网络管理员来帮你正确设置。

3,DNS服务器设置 原因：当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题。解决方法：正确设置指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）

在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。

有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。 4，本地DNS缓存出现了问题。

原因：为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。

解决方法：开始>运行>执行ipconfig /flushdns，重建本地DNS缓存设置。5，正确设置系统防火墙 原因：在系统网络的设置过程中出现安全等级过高或不小心把IE放进了阻止访问列表以及设置了错误的防火墙访问策略等都可能造成无法打开IE。

解决方法：尝试检查访问策略、降低防火墙安全等级或直接关闭防火墙。 6，计算机网络协议设置问题 原因：这个问题比较专业，网络协议非常庞杂，这里我重点介绍基础的TCP/IP路由协议。

网络的基础，就是众多计算机网络协议的搭建和应用。那么我们如何理解这一概念呢？计算机网络通信协议（work munication Protocol，通常简称为"网络协议"（work Protocol））就是对计算机之间通信的信息格式、能被收/发双方接受的传送信息内容的一组定义.为了实现OSI七层参考模型功能，各层都有许多负责各个不同方面，解决不同问题的通信协议，如有物理层中的物理接口通信协议（如RS-232、RS-449和V.35等），数据链路层的数据链接协议（如CSMA/CD、SDLC和HDLC等），网络层则有许多路由层协议（如IP、RIP、OSPF和IGRP等），传输层则有许多传输控制协议（如TCP、FTP和TFFP等），同样会话层、表示层和应用都有许多相应的的网络协议（如应用层的POP3、SMTP、SNMP和DNS等）.就是在这些许许多多的通信协议的共同作用下，网络的七层模型才能全部正常工作，确保网络通信的正常.解决方法：网络协议是一种特殊的软件，是计算机网络实现其功能的最基本机制.网络协议的本质是规则，即各种硬件和软件必须遵循的共同守则.但网络协议又不是一套单独的软件，它通常融合在其他软件系统中.网络协议遍及OSI通信模型的各个层次，从我们非常熟悉的TCP/IP、HTTP、FTP协议，到OSPF、IGP等高级路由协议都可以认为是网络协议，有上千种之多.在所有常用的网络协议中，又可以分常用的基础型协议和常用的应用型协议.TCP/IP、IPX/SPX、BEUI属于常用的基础型协议；而HTTP、PPP、FTP则属于常用的应用型协议.基础型协议用来提供网络连接服务，它在网络连接和通信活动中必不可少；应用型协议对于网络来说不是必需的，而是在具体应用到网络服务时才需要.如HTTP协议只在进行因特网应用时才需要，FTP协议则只用于文件传输活动中.网络协议的作用与组成 网络协议所起的主要作用和所适用的应用环境各不相同，有的是专用的，如IPX/SPX就专用于Novell公司的Ware操作系统，而BEUI协议则专用于微软公司的Windows系统；有的则是通用的（当然是相对的），如TCP/IP协议就适用于几乎所有的系统和应用环境.在这么多的计算机网络协议中，一般网络用户只需要着重掌握几种常用和主要的协议即可.网络协议包括语义、语法和时序三个组成部分.语义是对协议元素的含义进行解释，不同类型的协议元素所规定的语义是不同的.语法是将若干个协议元素和数据组合在一起用来表达一个完整的内容所应遵循的格式，也就是对信息的数据结构做一种规定.而时序是对事件实现顺序的详细说明.例如在双方进行通信时，发送点发出一个数据报文，如果目标点正确收到，则回答源点接收正确；若接收到错误的信息，则要求源点重发一次.7，网卡驱动出现问题 原因：当您的电脑网卡驱动出现损坏也会导致IE无法正常浏览。

解决方法：。

⑷ 荣耀显示手机没有网络设置不了怎么办

1. 华为荣耀7为什么没有添加网络这一项 联不上网怎么办
建议按以下方法查看是什么仿纯原因并解决：

1、查看手机是否欠费，欠费的手机是无法连接数据网络的，需要充值。

2、网络延迟造成的刷新失败，可以打开手机的飞行模式，五秒后再关闭，然后重新连接网络或者重启一下手机。

3、网络设置没有设置好，可以拨打手机卡所属运营商，让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。

4、如果连接的是无线网络，那么需要查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否都正确，其他设备是否可以通过该wifi上网，建议把手机的wifi密码删除再重新输入一遍，或者重启、重新设置一下无线路由器。
2. 华为荣耀 为什么不能上网
您好，1.建议修改一下无线路由器的密码；

2.建议您重新设置手机的静态IP地址尝试，进入设置/WLAN/点击要连接的WIFI信号/再点击输入框右上角的隐藏输入法/将显示高级选项勾选上/IP设置选择静态/然后根据路由器的网关地址，重新输入IP地址，网关，网络前缀长度默认24（跟子网掩码一个意思），域名1（跟网关地址一样）；

3.建议您备份数据，恢复出厂设置。进入手机设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机-清除所有内容 ；

4.建议您升级到最新软件。
3. 华为手机突然没有信号 为什么手机老没信号
1、请确认是否使用保护套，尤其是金属保护套，金属可能对信号造成干扰，导致手机出现通信故障，建议取下金属保护套后重试。

2、请确认SIM/UIM 卡是否进行了剪卡，剪卡或非标准SIM/UIM 卡可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等通信问题，请前往营业厅更换标准的SIM/UIM 卡后尝试。

3、无法识别 SIM/UIM 卡：

· 请确认手如冲机是否可以识别插入的 SIM/UIM 卡，不同网络制式的手机支持的SIM/UIM 卡类型不同，手机的支持情况请参照产品参数列表。

· 请查看手机状态栏图标是否显示为无卡标识，如显示为无卡标识，请参考手机背贴以及随机附送的快速指南，检查是否正确地插入了 SIM/UIM 卡。请重新插拔SIM/UIM 卡，确认SIM/UIM 卡芯片与卡座接触良好。

4、无网络信号：

· 请将无信号的卡重新启用一次尝试修复，操作方式：设置 >； 双卡管理（国际漫游设置），点击关闭再重新启用此卡。

· 也可能是当前网络信号差导致手机无信号，请等待一段时间或到信号较好的地方使用手机。

5、请重启手机尝试。若依然无信号，请备份数据后恢复出厂设置尝试解决，或升级最新版本系统解决。

若经过上述操作后问题依然存在，请备份好数据后联系客服或携带购机发票前往售后服务点检修。
4. 下载的王者荣耀,打开显示网络不能使用,不知道为什么,设置里面找
设置里面找到王者荣耀，看到无限数据里面设置就好了
5. 华为荣耀6手机上不了网怎么办
亲，手机无法上网，是WiFi无法上网吗。

如果是是WiFi无法上网呢，如果无法连接WiFi建议你重新设置一下无线路由器的密码，将路由器的WIFI加密方式改成：WPA2-PSK， 有些路由器的密码加密方式可能与手机不兼容哦，也可以重新设置手机的静态IP地址尝试，进入设置/WLAN/点击要连接的WIFI信号/再点击输入框右上角的隐藏输入法/将显示高级选项勾选上/IP设置选择静态/然后根据路由器的网关地址，重新输入IP地址，如果还是不行建议将重要的文件做好备份恢复出厂设置哦。
6. 为什么我的华为手机连接不上移动网络
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：

【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

【情况四】手机卡渣大歼欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
7. 华为荣耀手机连上网为什么不能上网
您好，

请您尝试重新开关一下数据业务开关并重启手机，观察是否能恢复

2、可能是APN设置错误，建议您尝试重置APN或者更换APN，然后重启手机。（设置-更多-移动网络-接入点名称（APN）-菜单-重置为默认值）

3、建议您尝试借一下相同运营商SIM卡插入测试一下，如果能正常上网，则可能是自己的SIM卡问题，可以向运营商咨询SIM卡是否有流量欠费等问题

4、请问您的SIM卡是否为标准Nano卡？如果是剪的卡可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等各种通信问题，建议更换原装的标准Nano SIM卡

5、建议您关闭4G，分别在3G/4G测试一下，如果只是特定网络制式下上不了网，则可能是网络问题，建议您向当地运营商反馈

6、咨询周边同事或者朋友是否也有同样问题？如果有则很大可能是当地网络有问题，建议您向当地运营商反馈网络问题

7、请您检查一下版本是否为最新版本，如果不是的话，建议您更新到最新版本

8、可能是个机硬件异常，建议您去网点做一下检测

⑸ 苹果手机怎么找不到网络设置了

可以尝试：

1、点击设置；

2、在打开的设置界搜亩面，下拉找到通用；

3、在打开备卜的通用界面下拉找到还原；

4、在打开的还原界面选择还原网络设置；

5、然后世滚森重启。

⑹ 手机上不了网怎么设置

问题一：手机上不去网，怎么调试手机网络设置 手机上不了网

问题二：华为手机上不了网怎么设置 1、请确认手机是否连着其它无线网络（WIFI），如果手机当前连着无线网（wifi）的情况下，是不能使用数据流量上网的。建议把wifi关闭。
2、请确认手机SIM卡是否能正常识别，并且没有欠费，信号栏状态网络正常，插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。
3、请确认手机移动数据有没有打开。打开移动数据后，移动数据亮了，不是灰色的就能上网。你可以打开网络网页试试。如果没有显示的话，是不能上网的。
4、3). 进入“设置”-》（无线和网络）更多-》移动网络 -》接入点名称（APN）-》点菜单：重置为默认APN

问题三：手机设置里移动网络打不开怎么办 移动网络打不开，一般有几个原因：
一个是手机信号不好，所以导致移动网络无法打开。
请到手机信号强的区域开启
一个是手机卡，占用的内存比较大。
用清理辅助工具清理手机，然后再打开移动网络。
一个是手机电池板故障
手机电池板故障会导致手机信号弱，从而使用户无法开启移动网络，更换手机电池板。
还有一种是移动数据流量到达上限自动关闭。

问题四：苹果手机上不去网怎么回事啊？我该设置的都设置了还是上不了 你有来同上网这个业务吗.没有你要去开通.

问题五：为什么我的手机上不了网!!!!!!! 点击数据连接开始上网 在点击数据连接是断开的. 你点击数据连接看一下是不是显示绿色标志呢 .显示绿色标志可以成功连接互联网 网络.你有没有点击离线模式呢？点击离线模式 在点击一下离线模式显示绿色标志就可以了. 360手机卫士里面你是不是关闭了2G 3G 无线网呢？ 手机有没有欠费停机呢？手机网络设置问题.建议你恢复手机出厂设置.....

问题六：新买的手机上不了网，应该怎样设置手机的网络连接？ 打开设置，打开WI-FI或移动数据，前者用无线网不用流量，后者用手机上网，需要流量
希望你满意

问题七：手机上不了网，网络数据连接不可用请检查网络设置？怎么设置啊？求高手指点？？？？ 如果确定已经打开网络了，且没有停机，有流量的情况下，
那么原因就是没信号
或者你可以在中国移动WAP设置里面设置成中国互联网设置，然后在设置回来试试

问题八：手机上不了网怎么回事？ 你好，很高兴能为你解答。首先你的手机无意中欠费了，上不了网的原因有一下几点1.服务开通了没有？（是否开通了GPRS）2.查看手机设置是否正确？（你是用的什么卡？移动？联通？然后拨打相应的客服热线获取上网地址，然后将自己手机上网设置改成相应的就，重启手机就好了！）3. 去移动或者联通官网上，查你手机的GPRS功能是否开着（我有次跟你一样，上去一查，GPRS功能不晓得怎么关了。）希望我的回答你能够满意，谢谢

问题九：怎么让手机上不了上网 5分 把上网的接入点全部删了，就剩WIFI一个，或者把接入点里的东西改了，希望能帮到你

问题十：手机上不了网怎么回事 如果三星手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。 用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修

⑺ 手机连不上网，怎么办

如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下，无法使用流量上网，请您尝试以下方法进行排查确认：
一、国际漫游时无法上网
1.如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
2.请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
二、个别应用无法使用移动数据上网
1.打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。
2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
三、请确认您的手机卡是否欠费
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
四、请检查您的手机设置是否正确
1.请确认移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮
2.请确认APN是否设置正确
建议您重置APN尝试：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点 或四个点 ，选择重置为默认设置尝试。
3.请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
五、请排除网络原因
1.如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用 5G开关。
2.请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
3.请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
4.建议您还原网络设置尝试
在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务