移动网络障碍案例

⑴ 手机的移动网络突然连接不上去了是什么原因要怎样解决

一、手机的移动网络突然连接不上去了原因是网络不稳定，网络遇到障碍。

二、解决方法：

1. 重启手机。

2. 打开飞行模式，稍后再开闭恢复手机模式。

3. 检查手机是否流量用超欠费停机。
   

⑵ 中国移动存在信号差互联网使用存在问题的主要原因有哪些

建议可按以下操作：
1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有出现同类情况，应该是当地网络信号问题。
2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。
如仍存在问题，您可拨打10086反映情况，我们会竭诚为您服务。

⑶ 手机为什么移动数据连不上网

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开型吵迹关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
（1）开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
（2）部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您碰念反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，卜并搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

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⑷ 移动信号不好怎么办

移动信号不好怎么办

移动手机信号不好怎么办，其实导致手机信号不好，主要可能是由于您家的地里位置偏低、离基站过远等等，下面为大家分享下一些心得方法，感兴趣的朋友可以参考下哈在浏览一些手机论坛的时候，经常会看到网友问这样一个问题--手机信号不好怎么办。

很多网友表示由于小区或者家中信号不好，经常导致手机没有信号，从而导致无法正常使用手机。其实导致手机信号不好，主要可能是由于您家的地里位置偏低、离基站过远，也可能周边大厦过多，导致家中或者小区手机信号差，另外如果是在边远的乡村，则可能是离基站过远，导致信号不好。

那么手机信号不好怎么办呢？接下来脚本之家为大家提供多种解决办法。手机信号不好怎么办 手机信号放大器来帮忙热点导读：手机信号不好是什么原因 手机信号知识普及1、选择高地使用手机以前在老家里边，在一楼手机经常处于无信号状态，不过将手机带到二楼使用后，手机信号基本都有三四格，并且比较稳定。

因此当您所处的地方信号不好时，不妨走到更高位置，偏窗户的地方使用，很多是否都可以解决手机信号不好的问题。2、切换不同手机网络国内手机网络共有三大网络运营商，分别为中国移动、中国联通以及中国电信。

这三大网络信号都是同时存在的，当您使用移动网络，信号不好时，有条件的朋友不妨使用电信或者联通卡，这样很多时候即可决绝手机信号不好的问题。选择不同网络提升手机信号之前笔者所在的小区一楼，使用中国移动卡信号很差，不过后面拿了朋友一张中国电信的手机用了一次后，发现信号都是满格的，自己使用移动卡的手机信号经常显示的都是无服务，因此当您家或者小区，手机信号不好时，不妨测试下其他网络信号是否不错。

3、手机信号放大器来增强手机信号目前网上热销的一款名为手机信号放大器的设备深受偏远乡村、地下室、手机信号不好的家庭或者小区用户欢迎。手机信号放大器可以放大我们周围的手机信号，从而提升网络质量。

在一些居中在较低位置的小区、地下室的用户非常实用。网上热销的手机信号放大器目前网上买一个手机放大器，价格普遍在一两百元，安装比较简单。

该设备主要有一个天线，我们将天线安装在户外，接收器放在家中即可，实现手机信号方法，支持中国移动、中国联通以及中国电信等诸多手机网络放大。手机信号放大器使用说明手机信号放大器比较适合信号质量低的小区的家庭使用，信号方法明显，可以显着提升手机信号，如果您所居中或者所处的环境手机信号不佳，不防网购一个手机信号放大器，来解决燃眉之急吧。

手机信号不好怎么办？

小问题，专业维修来告诉你，你那手机属于信号弱，一般故障为，内置天线接触不良，校正就好；天线转换座，天线开关，900M接收滤波器虚焊或损坏，说白了就是接收电路不太通畅，一般维修价格在40元以上，具体价格视地区竞争和手机价值而定。

另外你想换个信号强，功能实在的手机，推荐你用诺基亚中低端机都可以，不需要具体什么型号，因为就单存信号功能而言基本都差不多，跟你说具体型号还不如你到了通讯店自己根据实际情况决定，我跟你说诺基亚什么什么型号，你到了通讯店不一定能买到，所以根据情况而定，基本上价格都在1000元以下，低端机都在500元以下。

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移动手机信号不好该怎么办？

根据你的情况，可能是以下几个原因：

1、你所在的地区，近一段时间网络都在调整。

2、可能你的手机接收器有点问题，时好时坏。朋友的卡放到你的手机里正常，可能正好是正常状态。要排除这个因素，可以到维修点看看。手机没信号只有两种情况：

1、网络问题或网络无法覆盖到。

网络覆盖不好时，一般所处在山区、地下室、电梯及有屏蔽或信号干扰时，就会出现没信号的样子或者很弱的样子。网络在调试、优化、保养的过程中也有可能造成信号不稳定，一般网络恢复正常，手机信号都会恢复正常啦。

2、手机自身问题。

手机接收器可能出现问题。需要到维修点去看看。

当然也不能排除SIM卡损坏的因素。

手机信号弱怎么办

情景一 信号盲区

1要判断是否属于信号盲区，信号的盲区就是指在运营商的覆盖之外的地区，包括电梯、工厂、偏远郊区、山区和尚未有无线通信网络覆盖的地方。

2解决方法：走出信号盲区，到宽阔的地方拨打手机即可

情景二 高楼

1如果地处高层，尤其是20层以上的情况，又没有手机信号，那跟情景一的情况又不一样。有经验的朋友肯定知道，高楼的信号有时候挺好，有时候又是一个“叉”，这个是由于通信上的“乒乓效应”造成的，高层由于开阔，同时收到好几个基站的信号，强度又差不多，频繁地切换，造成手机切换的时候没有信号无法通信。

2解决方案：参考“其他解决方案”一节，需要加装信号导入器

情景三 网络中断

1由于运营商的网络的呼叫量饱和或者临时性故障，也会造成手机信号不好。在呼叫极其集中的时候，比如繁华的闹市区，2008年汶川地震的时候，都是属于呼叫量太大造成的网络瘫痪。

2解决方案： 远离闹市区、高峰区，避开高峰网络繁忙时段，信号状况自然改善。

其他通用解决方案

1向当地移动公司反映情况，让运营商调整基站功率或者加装基站。

不过一般小区做信号覆盖都是整个小区一起做的，经常碰到的情况是小区的基站装好就被居民联名反对而被迫迁走。如果个人要改善信号则不太适用

2更换运营商，或者适用座机

有些地方可能移动的信号好，有些地方可能联通的信号好，有时候更换供应商 或者适用座机拨打电话不失为一个应急的解决方案，但是对于用了很多年的手机号，换号也是非常不方便的，所以只能作为应急的方案，在处理急事又没有信号的时候才用

3检查是否手机原因

不同的手机的天线的位置和参数不一样，所以有些手机信号会相对较差。当年的Iphone信号门就是其中一个案例。更换手机的缺点也比较明显，费用会较高。

4加装信号导入器或者信号放大器

信号放大器的解决方案是以上几种通用方案中相对较好的，只要安装一个信号放大器，家里的信号就会显着改善。安装也较简单，只要几根线连一下就可以了。以蜂信通手机信号放大器为例，安装前后的手机信号对比图可以很明显的发现信号改善效果明显，通话流畅度显着提高。

注意事项

不同的情况引起信号不好的原因都不一样，千万不要“一刀切”

家里的信号不好的解决方案跟厂区解决方案也不完全一样，家里需要更多考虑辐射、安全等等，需要选用绿色手机信号放大器，不能盲目选择。

我的移动手机信号不好怎么回事？

号段不会有什么影响，因为信号是否良好是根据基站覆盖情况来看的，中国移动的信号还是比较好的。

你说所的情况如果我没猜错的话，应该是信号不好也不是在室内，在室外也是信号不好，这可能与你手机天线的发射功率有关系，也就是说移动的信号还是一样的，只是你手机天线的发射功率过低，所以接收信号的强度来说比较其它手机会差一些，现在很多手机运营商强调发射功率低，但如果到一定程度肯定会影响信号。 例如小灵通一直宣传发射功率低，0.6瓦，但小灵通的信号接收也比较差，当然，这与小灵通的基站建设的好不好也有很大的关系，但起码说明发射功率对信号接收的影响是存在的。

你的情况我朋友也出现过，再加上我以前就是搞移动信号覆盖的，所以说，你的情况如果排除在室内、电梯，这几种情况的话，就肯定是手机发射功率的问题。解决办法可以试一下换一部最差的诺基亚手机（200-300元的那种。）

试用三天左右，你可以看一下效果，还是用你现在的那张卡。

手机信号不好怎么办

也不知道你使用的是什么机子，如果是国内或者国外手机知名厂商生产的机子，出现信号不好的几率还是很少的。

根据自己的经验，手机信号不好主要是不是手机自身原因引起的，检查方法比较简单，就是在同样信号源的位置，别人的手机信号是不是也和你的手机一样也出现了手机信号减弱或者消失的情况，如果两部手机都出现了信号减弱或者消失的情况，我们基本可以排除手机自身问题，这种情况多为信号源质量的问题和你所处的位置可能有阻碍信号源传输的障碍物，可以变换位置试试。如果两部手机中只有一部手机的信号减弱比较明显，这样我们就可以认定手机自身问题引起信号差，如果是这样的问题，本人建议找比较专业正规的手机维修店进行维修，个人多不能自行解决，出现手机自身信号差的原因多为手机内置天线松动接触不良和手机天线的内封天线断裂引起，还有一种情况就比较麻烦，就是手机的信号放大器有问题，必须找专业人员维修。

移动信号越来越差了,怎么回事现在移动的信号越来越差

从你这个感受看来，你是从2G时代就一直用移动是吧？因事实的确是移动的2G信号>3G>4G，这个也是我的感受，为什么4G信号竟然会这么不好？因为他用的无线频率跟WIFI是差不多的，WIFI是2.4GHZ，而移动4G是2.5GHZ左右.对于WIFI你就知道了，WIFI的覆盖范围不大，离开餐厅或者家就没什么信号了，所以移动的4G也是这个道理，信号覆盖也不比WIFI好太多，所以你会看见很多小区里的每一层都有4G天线，这个就是为了增强覆盖的了，但是要做到全无缝全满格，真的不容易，即使移动这么有钱也是很难，因为这个频率的无线信号就这个德性，忍忍吧。

老实说，我换了个联通，刚用了一个月，挺快的，不知道用过了几个月后会不会变慢。供你参考。

手机4G信号不好怎么办？

手机4G信号不好处理办法： 1、清理手机：使用清理工具清理手机的各种垃圾，可以加快手机搜索和接受信号； 2、重启信号：把手机调成飞行模式三秒左右，再调回来，可以让手机重新选择链接到附近最强的信号塔； 3、打开窗户：室内的窗户会对信号有一定的阻隔，完全密封的室内会造成室内信号接收不良，打开窗户有利于信号接收。

(4)移动网络障碍案例扩展阅读 手机4G信号不好原因： 1、有遮挡物、建筑密集度高 通话质量首先与通话环境最为密切相关。在结构复杂的大楼、过道、地下室等地，这些位置通常都属于通信信号严重遮挡区域。

同一楼层的不同房间，手机信号的强弱为何会有很大区别？这也与信号遮挡有关。信号接收强弱主要与距离基站的远近有关，距离越近则信号越强，若信号遇到墙则是减弱的。

如果房间刚好与基站位置相反，往基站方向的一边又有很多墙或阻挡物，那么即使是在同一楼层也会发生这种情况。 同时，附近建筑物的密集程度及楼层也会影响信号的传递，建筑布局越紧密的地方，信号接收程度可能越差。

2、电视信号泄露 有专家说，有时，若用户小区所在区域的手机通话质量很差，或许与有线电视信号泄露有关。如果用户家中经常发现手机信号不好、通话质量不佳以及电视画面经常抖动，那有可能就是有线电视信号泄露造成，应该及时向相关运营商反映情况。

3、私装无线信号放大器 如果遇到手机信号满格，却无法拨打电话的情况，那么很有可能是由于周边有住户私自安装无线信号放大器。安装放大器的用户数量一旦增多，就会互相干扰，导致信号满格却打不了电话。

4、天气因素 或许大家没有想到的，手机信号强弱其实还与天气有关。因为下雨天、雾天、雪天时，空气中的水密度会变大，相对地，手机信号的穿透力会变弱，传播速度自然就会变慢，手机信号自然也就变差了。

这也是为什么夏季手机信号稍弱的原因。夏季雨多潮湿，再加之高温蒸发，使得空气中的水分变多，从而影响手机信号的传输。

天气不好时，手机上网速度变慢也是同样的原因。

⑸ 为什么移动数据连接不上，无法上网

如果您使用的是华为手机，使用移动数据流量无法上网，可以通过以下方法操作：
1. 请确保上网的电话卡设置正确
（1）请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（2）若您使用了两张电话卡，打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
2. 请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
3. 使用VPN时无法上网
如果手机状态栏出现钥匙图标，可能是使用了VPN。可以在设置中搜索VPN，找到并进入VPN设置界面，建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
4. 变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
5. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
6. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络还在建设初期，部分地区的5G网络兼容性有问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。
7. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
8. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
9.尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
（1）建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

⑹ 移动网络故障怎么解决

移动的宽带一般是没有自己的落地服务器的，所以周转的联通或是电信的落地服务器，而且是共享的带宽。平时人少的时候，是10M的，如果人多的话，同一时间用的话，就不是10M了，甚至连1M都达不到。
网速不稳定是什么原因以及解决方法：
家用有线宽带家用宽带一般都是ADSL拨号宽带，或者是光纤入户(FTTP)宽带，有些个的大城市已经普遍改造成了光纤入户宽带，网速比ADSL更快，如果出现网速慢或者不稳定，甚至掉线的情况。首选要确定是不是网络运营商（电信或网通等）那边的问题，包括运营商的机房问题，还有机房到自己家里的线路问题，这都属于运营商那边的问题，自己解决不了，需要打电话给运营商解决。
也很可能是自己的宽带猫或电脑问题，电脑中病毒也会出现网速不稳定的情况，杀毒或者重装系统就能解决，还有就是电脑网卡硬件以及驱动问题，也会导致网速不稳定，可以自行更换新网卡或者更新网卡驱动就能解决了。
要是有多台电脑共享上网，有人在下载或者看在线电影的话，会造成别的用户网速不稳定或堵塞的情况，一般这种情况可以在路由器里开启流量控制功能就能解决了。无线宽带电脑或者手机使用3G无线宽带上网的话，出现网速不稳定一点也不奇怪，因为现在不管是电信还是移动、联通3G无线网络覆盖率都还非常低。3G信号太弱肯定会网速不稳定了，再有就是到晚上上网高峰期，3G无线网络速度很慢也很不稳定，这是网络堵塞造成的，自己没有办法解决。
如果用户使用的是wifi无线宽带上网，出现网速不稳定的话，那就是要检查无线路由器是不是性能不行，或者设置上有问题，可以更换无线路由器产品或者重新设置路由器来解决。

⑺ 打电话时出现“移动网络不可用的故障”是怎么回事怎样处理

打电话时出现“移动网络不可用”，这并非是故障，主要原因：

1. 移动的通讯方式上，语音通讯是使用2G网络，而移动数据网络有2G/3G/4G，也就是说两个网络在2G的时候是有冲突的，当用2G上网时，来电话主会自动断掉2G网，等2G的语音业务结束，自动再连接2G的数据业务。

2. 当使用3G/4G上网后，跟问题就解决了。
   

⑻ 家中的移动宽带，使用微信小程序自己排障后显示，宽带离线状态，大面积故障怎么办

1、首先打开手机的界面，点击【中国移动】软件进入，如下图所示。