中国移动网络工程师笔试题

1. 网络工程师的考试说明

科目包括：
1、 计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试；
2、 网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试。
基本考点：
1、IP地址的划分；
2、Cisco路由器与交换机的基本配置；
3、网络安全与网络管理等基础知识；
4、Web、Ftp、Email等各种服务器的搭建与配置；
5、各种网络故障的排查与判断；
6、路由器和交换机的工作原理；
7、如何利用三层路由器和交换机进行VLAN的划分。
1 、硬件知识
1.1、计算机结构
·计算机组成（运算器、控制器、存储器、I/O部件）
· 指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC）
· 多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步）
· 处理器性能
1.2、 存储器
· 存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器）
·存储系统
· 主存与辅存
· 主存类型，主存容量和性能
· 主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统）
·高速缓存
· 辅存设备的性能和容量计算
1.3 、输入输出结构和设备
· I/O接口（中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS-232、USB、IEEE1394、红外线接口、输入输出控制系统、通道）
·输入输出设备类型和特性
1.4、 嵌入式系统基础知识
2.0、操作系统知识
2.1 、基本概念
· 操作系统定义、特征、功能及分类(批处理、分时、实时、网络、分布式)
·多道程序
· 内核和中断控制
· 进程和线程
2.2、 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理
· 进程的状态及转换
· 进行调度算法（分时轮转、优先级、抢占）
· 死锁
· 存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法）
· 设备管理的有关技术（Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术）
· 文件管理
· 共享和安全（共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、保护机制）
· 作业的状态及转换
·作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先）
3.0、系统配置方法
3.1 、系统配置技术
· 系统架构模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）
· 系统配置方法（双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器）
· 处理模式（集中式、分布式、批处理、实时系统、Web计算、移动计算）
3.2、 系统性能
· 性能设计（系统调整、响应特性）
· 性能指标、性能评估（测试基准、系统监视器）
3.3、系统可靠性
· 可靠性计算(MTBF、MTTR、可用性、故障率)
· 可靠性设计（失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及预估）
· 可靠性指标和可靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护性）
2、系统开发基础
1 、系统开发基础知识
1.1、需求分析和设计方法
· 需求分析
· 结构化分析设计
·面向对象设计
· 模块设计、I/O设计、人机界面设计
1.2 、开发环境
· 开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE）
· 集中开发环境
1.3 、测试评审方法
· 测试方法
· 评审方法
· 测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）
1.4 、项目管理基础知识
· 制定项目计划
· 质量计划、管理和评估
· 过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）
· 配置管理
· 人员计划和管理
· 文档管理（文档规范、变更手续）
· 开发组织和作用（开发组成员、项目经理）
· 成本管理和风险管理
1.5 、系统可审计性
· 审计方法、审计跟踪
· 在系统中纳入和可审计性
2 .0、系统运行和维护知识
2.1 、系统运行
· 系统运行管理（计算机系统、网络）
· 系统成本管理
· 系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册）
· 用户管理（ID注册和管理）
· 设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全和管理）
· 系统故障管理（处理手续、监控，恢复过程、预防措施）
· 安全管理
· 性能管理
· 系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具）
·系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制）
· 系统运行服务标准
2.2、系统维护
· 维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护）
· 维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护）
· 硬件维护，软件维护，维护合同
3、网络技术
1 、网络体系结构
·网络拓扑结构
· OSI/RM
· 应用层协议（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）
·传输层协议（TCP、UDP）
· 网络层协议IP（IP地址、子网掩码）
· 数据链路层协议（ARP、RARP、PPP、SLIP）
·物理地址（单播、广播、组播）
2 编码和传输
2.1、调制和编码
· AM、FM、PM、QAM
· PCM、抽样
2.2、传输技术
· 通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行、2线/4线）
· 差错控制（CRC、海明码、奇偶校验、比特出错率）
· 同步控制（起停同步、SYN同步、标志同步、帧同步）
· 多路复用（FDM、TDM、WDM）
· 压缩和解压方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程长度）
2.3、传输控制
· 竞争系统
· 轮询/选择系统
· 基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制
· HDLC
2.4、 交换技术（电路交换、存储转发、分组交换、ATM交换、帧中继）
2.5、 公用网络和租用线路
3.1、 网络
3.2、 网络分类
· 按地域分类（LAN、MAN、WAN）
· 按服务分类（因特网、企业内部网）
· 按传输媒体分类（电话、数据、视像）
· 按电信网分类（驻地、接入、骨干）
3.2、LAN
· LAN拓扑（总线型、星型、环型）
· 访问控制系统（CSMA/CD、令牌环、令牌总线）
· LAN间的连接、LAN－WAN的连接、对等连接、点对点连接
· 高速LAN技术（千兆以太网）
· WLAN
3.3、MAN常用结构
3.4、WAN与远程传输服务
· 租用线路服务、线路交换服务、分组交换服务
· ISDN、VPN、帧中继、ATM、IP连接服务
· 卫星通信服务、移动通信服务、国际通信服务
3.5、 因特网
· 因特网概念（网际互联设备、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服务器）
·电子邮件（协议、邮件列表）
· Web（HTTP、浏览器、URL、HTML、XML）
·文件传输（FTP）
·搜索引擎（全文搜索、目录搜索、智能搜索）
· QoS、CGI、VoIP
3.6、 接入网与接入技术
3.7、 网络性能
· 有关线路性能的计算（传输速度、线路利用率、线路容量、通信量、流量设计）
· 性能评估
·排队论的应用
4.0、 网络通信设备
4.1、 传输介质和通信电缆
· 有线/无线介质（双绞线、同轴电缆、光纤；无线电波、光、红外线）
· 分配线架（IDF）、主配线架（MDF）
4.2、各类通信设备
· 线路终端设备、多路设备、交换设备、转接设备
· 线路连接设备（调制解调器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX）
5、网络连接设备
· 网际连接设备（网关、网桥、生成树网桥、源路由网桥、路由器、中继器、集线器、交换机）
6、 网络软件系统
6.1、 网络操作系统
· 网络操作系统的功能、分类和特点
· 网路设备驱动程序（ODL、NDIS）
· 网络通信的系统功能调用（套接字API）
· RPC
· TP Monitor
·分布式文件系统
· 网络设备功能
6.2、 网络管理
· 网络管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、计费管理）
·网络管理协议（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II）
· 网络管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer）
· 网络管理平台（OpenView、NetView、SunNet Manager）
· 分布式网络管理
6.3、 网络应用与服务
· WWW
· FTP文件传输
· 电子邮件
· Telnet
·信息检索
· 视频点播
· 网络会议
· 远程教育
·电子商务
· 电子政务
· CSCW和群件
4、网络安全
1 、安全计算
1.1、 保密性和完整性
· 私钥和公钥加密标准（DES、IDEA、RSA）
· 认证（数字签名、身份认证）
· 完整性（SHA、MD5）
· 访问控制（存取权限、口令）
1.2、 非法入侵和病毒的防护
·防火墙
· 入侵检测
· VPN、VLAN
· 安全协议（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS）
· 硬件安全性
·计算机病毒防护
1.3、 可用性
· 文件的备份和恢复
1.4、 安全保护
· 个人信息控制
· 匿名
· 不可跟踪性
1.5、LAN安全
· 网络设备可靠性
· 应付自然灾害
· 环境安全性
· UPS
2.0、 风险管理
2.1、 风险分析和评估
2.2、 应付风险的对策
· 风险预防（风险转移、风险基金、计算机保险）
· 意外事故预案（意外事故类别、应付意外事故的行动预案）
2.3、 内部控制
· 安全规章制度
· 安全策略和安全管理
5、标准化知识
1、 标准的制订和获取
1.1、 标准的制订和获取过程
1.2、 环境和安全性评估标准化
2.0、信息系统基础设施标准化
2.1 、标准
· 国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI）
· 国家标准（GB）
· 行业标准与企业标准
2.2、开放系统（X/Open、OSF、POSIX）
2.3、 数据交换标准（EDIFACT、STEP、XML）
2.4、 安全性标准
· 信息系统安全措施标准
· 计算机防病毒标准
· 计算机防非法访问标准
· CC标准
·BS7799标准
3.0、标准化组织
·国际标准化组织（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C）
· 美国标准化组织
· 欧洲工业标准化组织
·中国国家标准化委员会
6、信息化基础知识
· 信息化意识
· 全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略
· 企业信息资源管理基础知识
· 互联网相关的法律、法规知识
· 个人信息保护规则
7、计算机专业英语
· 掌握计算机技术的基本词汇
· 能正确阅读和理解计算机领域的英文资料
8、系统设计要求
1.0、 网络系统的需求定义
1.1、 应用需求分析
· 应用需求的调研（应用系统性能、信息产生和接收点、数据量和频度、数据类型和数据流向）
· 网络应用的分析
1.2、 现有网络系统分析
· 现有网络体系结构调研（服务器的数量和位置、客户机的数量和位置、同时访问的数量、每天的用户数，每次s使用的时间、每次数据传输的数据量、网络拥塞的时间段、采用的协议、通信模式）
· 现有网络体系结构分析
1.3、需求定义
· 功能需求（待实现的功能）
· 通信需求（期望的通信模式）
· 性能需求（期望的性能）
· 可靠性需求（期望的可靠性）
· 安全需求（安全性标准）
· 维护和运行需求（运行和维护的费用）
· 管理需求（管理策略）
2.0、网络系统的设计
2.1、 技术和产品的调研和评估
· 收集信息
· 采用的技术和产品的比较研究
· 采用的技术和设备的比较要点
2.2、 网络系统的设计
· 确定协议
· 确定拓扑结构
· 确定连接（链路的通信性能）
· 确定结点（结点的处理能力）
· 确定网络的性能（性能模拟）
· 确定可靠性措施
· 确定安全性措施（安全措施的调研，实现安全措施的技术和设备的评估）
· 网络设备的选择，制订选择标准（成本、性能、容量、处理量、延迟），性能指标的一致性，高级测试的必要性，互连性的确认
2.3、 新网络业务运营计划
· 业务过程的确认
· 安装计划
· 转换到新网络的计划
2.4、 设计评审
3.0、 网络系统的构建和测试
3.1、 安装工作
· 事先准备
· 过程监督
3.2、 测试和评估
· 连接测试
· 安全性测试
· 性能测试
3.3、 转换到新网络的工作计划
9、网络平台运行管理
1.0、 网络系统的运行和维护
1.1、 用户措施
· 用户管理、用户培训、用户协商
1.2、 制定维护和升级的策略和计划
· 确定策略
· 设备的编址
· 审查的时间
· 升级的时间
1.3、 维护和升级的实施
· 外部合同要点
· 内部执行要点
1.4、 备份与数据恢复
· 数据的存储与处置
· 备份
· 数据恢复
1.5、 网络系统的配置管理
· 设备管理
· 软件
· 网络配置图
2.0、网络系统的管理
2.1、 网络系统的监视
· 网络管理协议（SNMP 、MIB-2、RMON）
· 利用工具监视网络性能（LAN监控器）
· 利用工具监视网络故障
· 利用工具监视网络安全（入侵检测系统）
·性能监视的检查点
· 线路故障检查点
· 安全监视的检查点
2.2、故障恢复分析
· 故障分析要点（LAN监控程序）
· 排除故障要点
· 故障报告撰写要点
2.3、 系统性能分析
· 系统性能分析要点
2.4、危害安全的对策
· 危害安全情况分析（调查损失情况，收集安全信息，查找原因）
· 入侵检测要点
· 对付计算机病毒的要点（查杀病毒措施）
3.0、 网络系统的评价
3.1、系统评价
· 系统能力的限制
· 潜在问题分析
· 系统评价要点
3.2、 改进系统的建议
· 系统生命周期
· 系统经济效益
· 系统的可扩充性
· 建议改进系统的要点
10、网络系统实现技术
1.0、网络协议
· 商用网络协议（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）
· 商务协议（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）
· Web 服务（WSDL、SOAP、UDDI）
2.0、可靠性设计
· 硬件高可靠性技术
· 软件高可靠性技术
· 系统维护高可靠性技术
· 容错技术
· 通信质量
3.0、 网络设施
3.1、xDSL调制解调器
3.2、 ISDN路由器
· 接口
· 功能（非通信控制功能、NAT功能）
3.3、 FRAD（帧装配/拆装）、CLAD（信元装配/拆装）
· 接口
· 功能
3.4、远程访问服务器
· 功能和机制
3.5、 办公室个人手持系统（PHS）
· 数字无绳电话的功能特性
3.6、 中继式HUB
· 倍速集线器（功能和机制）
3.7、 L2、L3、L4及多层交换机功能和机制
3.8、 IP路由器功能和控制
3.9、 虚拟网（功能与机制）
3.10、 与其他协议的共存（多协议路由器、IP隧道）
4.0、 网络应用服务
4.1、地址服务
· 机制、DHCP、IPv6（机制和传输技术）
4.2、 DNS（功能、机制）
·域名、FQDN
4.3、 电子邮件（功能、机制）
· SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP
· 邮件列表
· Web Mail
4.4、 电子新闻（功能和机制、NNTP）
4.5、 Web服务（功能和机制、HTTP）
4.6、 负载分布（Web交换）
4.7、 电子身份验证（功能、机制、认证授权、电子证书）
4.8、 服务机制
· 服务供应商、供应商漫游服务、拨号IP连接、CATV连接、IP电话、因特网广播和组播、电子商务、电子政务、移动通信、EZweb、主机服务提供者、EDI（规则、表单、Web EDI）、B2B、B2C、ASP、数据中心
11、网络新技术
1、 光纤网
· ATM-PDS、STM-PDS
· 无源光网PON（APON、EPON）
2、 无线网
· 移动电话系统（WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA）
· 高速固定无线接入（FWA）
·802.11a、802.11b、802.11g
· 微波接入（MMDS LMDS）
· 卫星接入
·蓝牙接入
3、 主干网
· IPoverSONET/SDH
· IpoverOptical
· IpoverDWDM
4、 通信服务
· 全天候IP连接服务（租用线路IP服务）
· 本地IP网（NAPT）
· Ipv6
5、 网络管理
· 基于TMN的网络管理
· 基于CORMBA的网络管理
6、 网格结算

2. 计算机软考网络工程师

网络工程师考试属于全国计算机技术与软件专业技术资格考试（简称计算机软件资格考试）中的一个中级考试。考试不设学历与资历条件，也不论年龄和专业，考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格，但一次考试只能报考一种资格。考试采用笔试形式，考试实行全国统一大纲、统一试题、统一时间、统一标准、统一证书的考试办法。计算机与网络知识与网络系统设计与管理，笔试安排在一天之内。
网络工程师考试属于全国计算机技术与软件专业技术资格考试（简称计算机软件资格考试）中的一个中级考试。考试不设学历与资历条件，也不论年龄和专业，考生可根据自己的技术水平选择合适的级别合适的资格，但一次考试只能报考一种资格。考试采用笔试形式，考试实行全国统一大纲、统一试题、统一时间、统一标准、统一证书的考试办法。计算机与网络知识与网络系统设计与管理，笔试安排在一天之内。
基础知识
一、计算机系统知识
1.1
硬件知识
1.1.1计算机组成
·计算机部件
·指令系统
·处理器的性能
1.1.2
存储器
·存储介质
·主存（类型、容量和性能）
·主存配置（交叉存取、多级主存）
·辅存（容量、性能）
·存储系统（虚拟存储器、高速缓存）
1.1.3
输入输出结构和设备
·中断、DMA、通道、SCSI
·I/O接口
·输入输出设备类型和特征
1.2
操作系统知识
1.2.1
基本概念
·操作系统的功能及分类
·多道程序
·内核和中断控制
·进程和线程
1.2.2
处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理
·进程的状态及转换
·进程调度算法
·死锁
·存储管理方案
·文件管理
·作业调度算法
1.3
系统管理
1.3.1
系统配置技术
·系统构架模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）
·高可用性配置方法
·
RAID技术
1.3.2 系统性能
·性能设计
·性能指标、性能评估
1.3.3
系统可靠性
·可靠性度量
·可靠性设计
·可靠性指标和可靠性评估，RAS
二、系统开发和运行基础知识
2.1
系统开发基础知识
2.1.1
需求分析和设计
·需求分析和管理
·结构化分析与设计
·面向对象分析与设计
·模块设计、I/O设计、人机界面设计
2.1.2
测试评审方法
·测试方法
·评审方法
·测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）
2.1.3
项目管理基础知识
·制定项目计划
·质量控制计划、管理和评估
·过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）
·配置管理
·人员计划和管理
·文档管理（文档规范、变更管理）
·成本管理和风险管理
2.2
系统维护
·维护的类型
·维护过程管理
·硬件维护，软件维护
三、网络技术
3.1
网络体系结构
3.1.1网络拓扑结构
3.1.2
网络分类
·LAN、MAN、WAN
·接入网、主干网
3.1.3 ISO OSI/RM
3.2
TCP/IP协议
·应用层协议
·传输层协议（TCP、UDP）
·网络层协议IP
·数据链路层协议
3.3
数据通信基础
3.3.1 信道特性
3.3.2
调制和编码
·ASK、FSK、PSK、QPSK
·抽样定理、PCM
·编码
3.3.3
传输技术
·通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行）
·差错控制
·同步控制
·多路复用
3.3.4
传输介质
·有线介质
·无线介质
3.3.5线路连接设备（调制解调器、DSU、DCU）
3.3.6物理层
3.4局域网
·IEEE体系结构
·以太网
·网络连接设备
·高速LAN技术
·VLAN
·无线LAN、CSMA/CA
3.5
网络互连
·网际互联设备
·交换技术
·接入技术
3.6因特网
·因特网概念
·Internet服务
·电子商务
·电子政务
3.7网络操作系统
·网络操作系统的功能、分类和特点
·网络设备驱动程序（ODI、NDIS）
·Windows
2003
·ISA 2004
·RedHat
Linux
3.8网络管理
·网络管理的功能域
·网络管理协议
·网络管理命令
·网络管理工具
·网络管理平台
·分布式网络管理
四、网络安全
4.1
安全技术与协议
4.1.1 保密
·私钥加密体制
·公钥加密体制
4.1.2
安全机制
·认证
·数字签名
·完整性
·访问控制
4.1.3
安全协议
4.1.4 病毒防范和入侵检测
4.2
访问控制技术
五、标准化知识
5.1信息系统基础设施标准化
5.1.1
标准
·国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI）
·国家标准（GB）
·行业标准与企业标准
5.1.2
安全性标准
·信息系统安全措施
·CC标准
·BS7799标准
5.2
标准化组织
·国际标准化组织
·美国标准组织
·欧洲标准化组织
·中国国家标准化委员会
六、信息化基础知识
全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略
·互联网相关的法律、法规知识
·个人信息保护规则
·远程教育、电子商务、电子政务等基础知识
·企业信息化资源管理基础知识
七、计算机专业英语
·具有工程师所要求的英语阅读水平
·掌握本领域的基本英语词汇
设计与管理
网络系统分析与设计
1.1
网络系统的需求分析
1.1.1 应用需求分析
·应用需求的调研
·网络应用的分析
1.1.2
现有网络系统分析
·现有网络系统结构调研
·现有网络体系结构分析
1.1.3
需求分析
·功能需求
·通信需求
·性能需求
·可靠性需求
·安全需求
·维护和运行需求
·管理需求（管理策略）
1.2
网络系统的设计
1.2.1
技术和产品的调研和评估
·收集信息
·采用的技术和产品的比较研究
·采用的技术和设备的比较要点
1.2.2
网络系统的设计
·确定协议
·确定拓扑结构
·确定连接（链路的通信性能）
·确定节点（节点的处理能力）
·确定网络的性能
·确定可靠性措施
·确定安全性措施
·结构化布线系统
·网络设备的选择，制定选择标准
·通信子网的设计
·资源子网的设计
1.2.3
新网络业务运营计划
1.2.4 设计评审
1.3 网络系统的构建和测试
1.3.1 安装工作
1.3.2
测试和评估
1.3.3
转换到新网络的工作计划
2．网络系统的运行、维护管理、评价
2.1网络系统的运行和维护
2.1.1
用户措施
·用户管理、用户培训、用户协商
2.1.2
制定维护和升级的策略和计划
·确定策略
·设备的编制
·审查的时间
·升级的时间
2.1.3
维护和升级的实施
·外部合同要点
·内部执行要点
2.1.4
备份与数据恢复
·数据的存储与处置
·备份
·数据恢复
2.1.5
网络系统的配置管理
·设备管理
·软件管理
·网络配置图
2.2
网络系统的管理
2.2.1
网络系统的监视
·网络管理协议（SNMP、MIB-2、RMON）
·利用工具监视网络性能
·利用工具监视网络故障
·利用工具监视网络安全（入侵检测系统）
·性能监视的检查点
·安全监视的检查点
2.2.2
故障恢复分析
·故障分析要点（LAN监控程序）
·排除故障要点
·故障报告撰写要点
2.2.3
系统性能分析
·系统性能要点
2.2.4
危害安全的对策
·危害安全情况分析
·入侵检测要点
·对付计算机病毒的要点
2.3
网络系统的评价
2.3.1
系统评价
·系统能力的限制
·潜在的问题分析
·系统评价要点
2.3.2
改进系统的建议
·系统生命周期
·系统经济效益
·系统的可扩充性
3．网络系统实现技术
3.1
网络协议
·商用网络协议（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）
·商务协议（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）
·Web服务（WSDL、SOAP、UDDI）
3.2
可靠性设计
·硬件高可靠性技术
·软件高可靠性技术
·系统维护高可靠性技术
·容错技术
·通信质量
·RAID
3.3
网络设施
3.3.1 xDSL调制解调器
3.3.2
FRAD（帧装配/拆除）、CLAD（信元装配/拆装）
·接口
·功能
3.3.3
交换机和路由器的配置
·命令行接口配置
·Web方式访问交换机和路由器
·VLAN配置
·VOIP配置
·路由协议的配置
·广域联网
·DTP、STP、RSTP
3.3.4远程访问服务器
·功能和机制
3.3.5多层交换机功能和机制
3.3.6
IP路由器功能和控制
3.4 网络应用与服务
3.4.1
IP地址
·IPv4、IPv6
·动态分配和静态分配
·DHCP服务器的原理及配置（Windows、Linux）
3.4.2
网络系统管理
·网络管理命令
·Linux系统
·Windows系统
·Windows活动目录
·Windows终端服务与远程管理
3.4.3
DNS
·URL
·域名解析
·DNS服务器的配置（Windows、Linux）
3.4.4电子邮件服务器配置（Windows、Linux）
3.4.5
WWW
·虚拟主机
·WWW服务器配置（Windows、Linux）
·WWW服务器的安全配置
3.4.6
代理服务器的配置（Windows、Linux）
3.4.7
FTP服务器
·FTP服务器的访问
·FTP服务器的配置（Windows、Linux）
3.4.8
网络接入与服务
·HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移动通信
·服务供应商
·因特网广播、电子商务、电子政务
·主机服务提供者、数据中心
3.5
网络安全
3.5.1访问控制与防火墙
·ACL命令
·过滤规则
·防火墙配置
3.5.2
数字证书
3.5.3 VPN配置
3.5.4 PGP
3.5.5 病毒防护
4．网络新技术
4.1
光纤网
·无源光网PON（APON、EPON）
4.2
无线网
·移动电话系统（WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA）
·微波接入（MMDS
LMDS）
·卫星接入
·蓝牙接入
4.3主干网
·IP over
SONET/SDH
·IP over Optical
·IP over DWDM
4.4
通信服务
·全天候IP连接服务（租用线路IP）
·IPv6
4.5
网络管理
·基于TMN的网络管理
·基于CORBA的网络管理

3. 网络工程师考试的内容是什么

网络工程师一直弱电与通信行业重要组成部分，通常情况下，网络工程师分为售前工程师、实施工程师、售后工程师和维护工程师，当然还有一部分网络工程师的主要工作是产品研发，这部分通常称为网络研发工程师。

网络工程师考试网络工程师考试属于全国计算机技术与软件专业技术资格考试（简称计算机软件资格考试）中的一个中级考试，是国家人力资源和社会保障部（原人事部）、工业和信息化部（原信息产业部）领导的国家级考试。

主要产生背景：

全国计算机等级考试是经原国家教育委员会（现教育部）主办的。网络工程师考试是科学、公正地对全国计算机与软件专业技术人员进行职业资格、专业技术资格认定和专业技术水平测试。全国计算机等级考试用于考查应试人员计算机应用知识与技能的全国性计算机水平考试体系。

4. 高级网络工程师证书在校考试内容。

一、计算机系统知识
1.1
硬件知识
1.1.1计算机组成
·计算机部件
·指令系统
·处理器的性能
1.1.2
存储器
·存储介质
·主存(类型、容量和性能)
·主存配置(交叉存取、多级主存)
·辅存(容量、性能)
·存储系统(虚拟存储器、高速缓存)
1.1.3
输入输出结构和设备
·中断、DMA、通道、SCSI
·I/O接口
·输入输出设备类型和特征
1.2
操作系统知识
1.2.1
基本概念
·操作系统的功能及分类
·多道程序
·内核和中断控制
·进程和线程
1.2.2
处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理
·进程的状态及转换
·进程调度算法
·死锁
·存储管理方案
·文件管理
·作业调度算法
1.3
系统管理
1.3.1
系统配置技术
·系统构架模式(2层、3层及多层C/S和B/S系统)
·高可用性配置方法
·
RAID技术
1.3.2 系统性能
·性能设计
·性能指标、性能评估
1.3.3
系统可靠性
·可靠性度量
·可靠性设计
·可靠性指标和可靠性评估，RAS
二、系统开发和运行基础知识
2.1
系统开发基础知识
2.1.1
需求分析和设计
·需求分析和管理
·结构化分析与设计
·面向对象分析与设计
·模块设计、I/O设计、人机界面设计
2.1.2
测试评审方法
·测试方法
·评审方法
·测试设计和管理方法(注入故障、系统测试)
2.1.3
项目管理基础知识
·制定项目计划
·质量控制计划、管理和评估
·过程管理(PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径)
·配置管理
·人员计划和管理
·文档管理(文档规范、变更管理)
·成本管理和风险管理
2.2
系统维护
·维护的类型
·维护过程管理
·硬件维护，软件维护
三、网络技术
3.1
网络体系结构
3.1.1网络拓扑结构
3.1.2
网络分类
·LAN、MAN、WAN
·接入网、主干网
3.1.3 ISO OSI/RM
3.2
TCP/IP协议
·应用层协议
·传输层协议(TCP、UDP)
·网络层协议IP
·数据链路层协议
3.3
数据通信基础
3.3.1 信道特性
3.3.2
调制和编码
·ASK、FSK、PSK、QPSK
·抽样定理、PCM
·编码
3.3.3
传输技术
·通信方式(单工/半双工/全双工、串行/并行)
·差错控制
·同步控制
·多路复用
3.3.4
传输介质
·有线介质
·无线介质
3.3.5线路连接设备(调制解调器、DSU、DCU)
3.3.6物理层
3.4局域网
·IEEE体系结构
·以太网
·网络连接设备
·高速LAN技术
·VLAN
·无线LAN、CSMA/CA
3.5
网络互连
·网际互联设备
·交换技术
·接入技术
3.6因特网
·因特网概念
·Internet服务
·电子商务
·电子政务
3.7网络操作系统
·网络操作系统的功能、分类和特点
·网络设备驱动程序(ODI、NDIS)
·Windows
2003
·ISA 2004
·RedHat
Linux
3.8网络管理
·网络管理的功能域
·网络管理协议
·网络管理命令
·网络管理工具
·网络管理平台
·分布式网络管理
四、网络安全
4.1
安全技术与协议
4.1.1 保密
·私钥加密体制
·公钥加密体制
4.1.2
安全机制
·认证
·数字签名
·完整性
·访问控制
4.1.3
安全协议
4.1.4 病毒防范和入侵检测
4.2
访问控制技术
五、标准化知识
5.1信息系统基础设施标准化
5.1.1
标准
·国际标准(ISO、IEC)与美国标准(ANSI)
·国家标准(GB)
·行业标准与企业标准
5.1.2
安全性标准
·信息系统安全措施
·CC标准
·BS7799标准
5.2
标准化组织
·国际标准化组织
·美国标准组织
·欧洲标准化组织
·中国国家标准化委员会
六、信息化基础知识
七、计算机专业英语
折叠设计与管理
1.1
网络系统的需求分析
1.1.1 应用需求分析
·应用需求的调研
·网络应用的分析
1.1.2
现有网络系统分析
·现有网络系统结构调研
·现有网络体系结构分析
1.1.3
需求分析
·功能需求
·通信需求
·性能需求
·可靠性需求
·安全需求
·维护和运行需求
·管理需求(管理策略)
1.2
网络系统的设计
1.2.1
技术和产品的调研和评估
·收集信息
·采用的技术和产品的比较研究
·采用的技术和设备的比较要点
1.2.2
网络系统的设计
·确定协议
·确定拓扑结构
·确定连接(链路的通信性能)
·确定节点(节点的处理能力)
·确定网络的性能
·确定可靠性措施
·确定安全性措施
·结构化布线系统
·网络设备的选择，制定选择标准
·通信子网的设计
·资源子网的设计
1.2.3
新网络业务运营计划
1.2.4 设计评审
1.3 网络系统的构建和测试
1.3.1 安装工作
1.3.2
测试和评估
1.3.3
转换到新网络的工作计划
2.网络系统的运行、维护管理、评价
2.1网络系统的运行和维护
2.1.1
用户措施
·用户管理、用户培训、用户协商
2.1.2
制定维护和升级的策略和计划
·确定策略
·设备的编制
·审查的时间
·升级的时间
2.1.3
维护和升级的实施
·外部合同要点
·内部执行要点
2.1.4
备份与数据恢复
·数据的存储与处置
·备份
·数据恢复
2.1.5
网络系统的配置管理
·设备管理
·软件管理
·网络配置图
2.2
网络系统的管理
2.2.1
网络系统的监视
·网络管理协议(SNMP、MIB-2、RMON)
·利用工具监视网络性能
·利用工具监视网络故障
·利用工具监视网络安全(入侵检测系统)
·性能监视的检查点
·安全监视的检查点
2.2.2
故障恢复分析
·故障分析要点(LAN监控程序)
·排除故障要点
·故障报告撰写要点
2.2.3
系统性能分析
·系统性能要点
2.2.4
危害安全的对策
·危害安全情况分析
·入侵检测要点
·对付计算机病毒的要点
2.3
网络系统的评价
2.3.1
系统评价
·系统能力的限制
·潜在的问题分析
·系统评价要点
2.3.2
改进系统的建议
·系统生命周期
·系统经济效益
·系统的可扩充性
3.网络系统实现技术
3.1
网络协议
·商用网络协议(SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP)
·商务协议(XML、CORBA、COM/DCOM、EJB)
·Web服务(WSDL、SOAP、UDDI)
3.2
可靠性设计
·硬件高可靠性技术
·软件高可靠性技术
·系统维护高可靠性技术
·容错技术
·通信质量
·RAID
3.3
网络设施
3.3.1 xDSL调制解调器
3.3.2
FRAD(帧装配/拆除)、CLAD(信元装配/拆装)
·接口
·功能
3.3.3
交换机和路由器的配置
·命令行接口配置
·Web方式访问交换机和路由器
·VLAN配置
·VOIP配置
·路由协议的配置
·广域联网
·DTP、STP、RSTP
3.3.4远程访问服务器
·功能和机制
3.3.5多层交换机功能和机制
3.3.6
IP路由器功能和控制
3.4 网络应用与服务
3.4.1
IP地址
·IPv4、IPv6
·动态分配和静态分配
·DHCP服务器的原理及配置(Windows、Linux)
3.4.2
网络系统管理
·网络管理命令
·Linux系统
·Windows系统
·Windows活动目录
·Windows终端服务与远程管理
3.4.3
DNS
·URL
·域名解析
·DNS服务器的配置(Windows、Linux)
3.4.4电子邮件服务器配置(Windows、Linux)
3.4.5
WWW
·虚拟主机
·WWW服务器配置(Windows、Linux)
·WWW服务器的安全配置
3.4.6
代理服务器的配置(Windows、Linux)
3.4.7
FTP服务器
·FTP服务器的访问
·FTP服务器的配置(Windows、Linux)
3.4.8
网络接入与服务
·HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移动通信
·服务供应商
·因特网广播、电子商务、电子政务
·主机服务提供者、数据中心
3.5
网络安全
3.5.1访问控制与防火墙
·ACL命令
·过滤规则
·防火墙配置
3.5.2
数字证书
3.5.3 VPN配置
3.5.4 PGP
3.5.5 病毒防护
4.网络新技术
4.1
光纤网
·无源光网PON(APON、EPON)
4.2
无线网
·移动电话系统(WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA)
·微波接入(MMDS
LMDS)
·卫星接入
·蓝牙接入
4.3主干网
·IP over
SONET/SDH
·IP over Optical
·IP over DWDM
4.4
通信服务
·全天候IP连接服务(租用线路IP)
·IPv6
4.5
网络管理
·基于TMN的网络管理
·基于CORBA的网络管理

5. 计算机网络工程师考试都考那些内容

分类: 教育/学业/考试 >> 其他资格考试
解析:

1． 考试要求

（1） 熟悉计算机系统的基础知识；

（2） 熟悉网络操作系统的基础知识；

（3） 理解计算机应用系统的设计和开发方法；

（4） 熟悉数据通信的基础知识；

（5） 熟悉系统安全和数据安全的基础知识；

（6） 掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统；

（7） 掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理；

（8） 掌握计算机网络有关的标准化知识；

（9） 掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术；

（10） 掌握计算机网络互联技术；

（11） 掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术；

（12） 理解接入网与接入技术；

（13） 掌握网络管理的基本原理和操作方法；

（14） 熟悉网络系统的基本性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术；

（15） 理解网络应用的基本原理和技术；

（16） 理解网络新技术及其发展趋势；

（17） 了解有关知识产权和互联网的法律、法规；

（18） 正确阅读和理解本领域的英文资料。

2． 通过本级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源；作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导；具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导助理工程师从事网络系统的构建和管理工作。

3． 本级考试设置的科目包括：

（1） 计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试；

（2） 网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试。

二、 考试范围

考试科目1：计算机与网络知识

1． 计算机系统知识

1．1 硬件知识

1.1.1 计算机结构

· 计算机组成（运算器、控制器、存储器、存储器、I/O部件）

· 指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC）

· 多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步）

· 处理器性能

1.1.2 存储器

· 存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器）

· 存储系统

· 主存与辅存

· 主存类型，主存容量和性能

· 主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统）

· 高速缓存

· 辅存设备的性能和容量计算

1.1.3 输入输出结构和设备

· I/O接口（中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS-232、USB、IEEE1394、红外线接口、输s 入输出控制系统、通道）

· 输入输出设备类型和特性

1.1.4 嵌入式系统基础知识

1．2 操作系统知识

1.2.1 基本概念

· 操作系统定义、特征、功能及分类(批处理、分时、实时、网络、分布式)

· 多道程序

· 内核和中断控制

· 进程和线程

1.2.2 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理

· 进程的状态及转换

· 进行调度算法（分时轮转、优先级、抢占）

· 死锁

· 存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法）

· 设备管理的有关技术（Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术）

· 文件管理

· 共享和安全（共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、保护机制）

· 作业的状态及转换

· 作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先）

1．3 系统配置方法

1.3.1 系统配置技术

· 系统架构模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）

· 系统配置方法（双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器）

· 处理模式（集中式、分布式、批处理、实时系统、Web计算、移动计算）

1.3.2 系统性能

· 性能设计（系统调整、响应特性）

· 性能指标、性能评估（测试基准、系统监视器）

1.3.3 系统可靠性

· 可靠性计算(MTBF、MTTR、可用性、故障率)

· 可靠性设计（失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及预估）

· 可靠性指标和可靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护性）

2． 系统开发和运行基础知识

2.1 系统开发基础知识

2.1.1 需求分析和设计方法

· 需求分析

· 结构化分析设计

· 面向对象设计

· 模块设计、I/O设计、人机界面设计

2.1.2 开发环境

· 开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE）

· 集中开发环境

2.1.3 测试评审方法

· 测试方法

· 评审方法

· 测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）

2.1.4 项目管理基础知识

· 制定项目计划

· 质量计划、管理和评估

· 过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）

· 配置管理

· 人员计划和管理

· 文档管理（文档规范、变更手续）

· 开发组织和作用（开发组成员、项目经理）

· 成本管理和风险管理

2.1.5 系统可审计性

· 审计方法、审计跟踪

· 在系统中纳入和可审计性

2.2 系统运行和维护知识

2.2.1 系统运行

· 系统运行管理（计算机系统、网络）

· 系统成本管理

· 系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册）

· 用户管理（ID注册和管理）

· 设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全和管理）

· 系统故障管理（处理手续、监控，恢复过程、预防措施）

· 安全管理

· 性能管理

· 系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具）

· 系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制）

· 系统运行服务标准

2.2.2 系统维护

· 维护的类型（完善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护）

· 维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护）

· 硬件维护，软件维护，维护合同

3． 网络技术

3.1 网络体系结构

· 网络拓扑结构

· OSI/RM

· 应用层协议（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）

· 传输层协议（TCP、UDP）

· 网络层协议IP（IP地址、子网掩码）

· 数据链路层协议（ARP、RARP、PPP、SLIP）

· 物理地址（单播、广播、组播）

3.2 编码和传输

3.2.1 调制和编码

· AM、FM、PM、QAM

· PCM、抽样

3.2.2 传输技术

· 通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行、2线/4线）

· 差错控制（CRC、海明码、奇偶校验、比特出错率）

· 同步控制（起停同步、SYN同步、标志同步、帧同步）

· 多路复用（FDM、TDM、WDM）

· 压缩和解压方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程长度）

3.2.3 传输控制

· 竞争系统

· 轮询/选择系统

· 基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制

· HDLC

3.2.4 交换技术（电路交换、存储转发、分组交换、ATM交换、帧中继）

3.2.5 公用网络和租用线路

3.3 网络

3.3.2 网络分类

· 按地域分类（LAN、MAN、WAN）

· 按服务分类（因特网、企业内部网）

· 按传输媒体分类（电话、数据、视像）

· 按电信网分类（驻地、接入、骨干）

3.3.2 LAN

· LAN拓扑（总线型、星型、环型）

· 访问控制系统（CSMA/CD、令牌环、令牌总线）

· LAN间的连接、LAN－WAN的连接、对等连接、点对点连接

· 高速LAN技术（千兆以太网）

· 无限LAN

3.3.3 MAN常用结构

3.3.4 WAN与远程传输服务

· 租用线路服务、线路交换服务、分组交换服务

· ISDN、VPN、帧中继、ATM、IP连接服务

· 卫星通信服务、移动通信服务、国际通信服务

3.3.5 因特网

· 因特网概念（网际互联设备、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服务器）

· 电子邮件（协议、邮件列表）

· Web（HTTP、浏览器、URL、HTML、XML）

· 文件传输（FTP）

· 搜索引擎（全文搜索、目录搜索、智能搜索）

· QoS、CGI、VoIP

3.3.6 接入网与接入技术

3.3.7 网络性能

· 有关线路性能的计算（传输速度、线路利用率、线路容量、通信量、流量设计）

· 性能评估

· 排队论的应用

3.4 网络通信设备

3.4.1 传输介质和通信电缆

· 有线/无线介质（双绞线、同轴电缆、光纤；无线电波、光、红外线）

· 分配线架（IDF）、主配线架（MDF）

3.4.2 各类通信设备

· 线路终端设备、多路设备、交换设备、转接设备

· 线路连接设备（调制解调器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX）

3.5 网络连接设备

· 网际连接设备（网关、网桥、生成树网桥、源路由网桥、路由器、中继器、集线器、交换机）

3.6 网络软件系统

3.6.1 网络操作系统

· 网络操作系统的功能、分类和特点

· 网路设备驱动程序（ODL、NDIS）

· 网络通信的系统功能调用（套接字API）

· RPC

· TP Monitor

· 分布式文件系统

· 网络设备功能

3.6.2 网络管理

· 网络管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、计费管理）

· 网络管理协议（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II）

· 网络管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer）

· 网络管理平台（OpenView、NetView、SunNet Manager）

· 分布式网络管理

3.6.3 网络应用与服务

· WWW

· FTP文件传输

· 电子邮件

· Tel

· 信息检索

· 视频点播

· 网络会议

· 远程教育

· 电子商务

· 电子政务

· CSCW和群件

4． 网络安全

4.1 安全计算

4.1.1 保密性和完整性

· 私钥和公钥加密标准（DES、IDEA、RSA）

· 认证（数字签名、身份认证）

· 完整性（SHA、MD5）

· 访问控制（存取权限、口令）

4.1.2 非法入侵和病毒的防护

· 防火墙

· 入侵检测

· VPN、VLAN

· 安全协议（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS）

· 硬件安全性

· 计算机病毒防护

4.1.3 可用性

· 文件的备份和恢复

4.1.4 安全保护

· 个人信息控制

· 匿名

· 不可跟踪性

4.1.5 LAN安全

· 网络设备可靠性

· 应付自然灾害

· 环境安全性

· UPS

4.2 风险管理

4.2.1 风险分析和评估

4.2.2 应付风险的对策

· 风险预防（风险转移、风险基金、计算机保险）

· 意外事故预案（意外事故类别、应付意外事故的行动预案）

4.2.3 内部控制

· 安全规章制度

· 安全策略和安全管理

5． 标准化知识

5.1 标准的制订和获取

5.1.1 标准的制订和获取过程

5.1.2 环境和安全性评估标准化

5.2 信息系统基础设施标准化

5.2.1 标准

· 国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI）

· 国家标准（GB）

· 行业标准与企业标准

5.2.2 开放系统（X/Open、OSF、POSIX）

5.2.3 数据交换标准（EDIFACT、STEP、XML）

5.2.4 安全性标准

· 信息系统安全措施标准

· 计算机防病毒标准

· 计算机防非法访问标准

· CC标准

· BS7799标准

5.3 标准化组织

· 国际标准化组织（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C）

· 美国标准化组织

· 欧洲工业标准化组织

· 中国国家标准化委员会

6． 信息化基础知识

· 信息化意识

· 全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略

· 企业信息资源管理基础知识

· 互联网相关的法律、法规知识

· 个人信息保护规则

7． 计算机专业英语

· 掌握计算机技术的基本词汇

· 能正确阅读和理解计算机领域的英文资料

考试科目2：网络系统设计与管理

1． 网路系统的设计和构建

1.1 网络系统的需求定义

1.1.1 应用需求分析

· 应用需求的调研（应用系统性能、信息产生和接收点、数据量和频度、数据类型和数据流向）

· 网络应用的分析

1.1.2 现有网络系统分析

· 现有网络体系结构调研（服务器的数量和位置、客户机的数量和位置、同时访问的数量、每天的用户数，每次s 使用的时间、每次数据传输的数据量、网络拥塞的时间段、采用的协议、通信模式）

· 现有网络体系结构分析

1.1.3 需求定义

· 功能需求（待实现的功能）

· 通信需求（期望的通信模式）

· 性能需求（期望的性能）

· 可靠性需求（期望的可靠性）

· 安全需求（安全性标准）

· 维护和运行需求（运行和维护的费用）

· 管理需求（管理策略）

1.2 网络系统的设计

1.2.1 技术和产品的调研和评估

· 收集信息

· 采用的技术和产品的比较研究

· 采用的技术和设备的比较要点

1.2.2 网络系统的设计

· 确定协议

· 确定拓扑结构

· 确定连接（链路的通信性能）

· 确定结点（结点的处理能力）

· 确定网络的性能（性能模拟）

· 确定可靠性措施

· 确定安全性措施（安全措施的调研，实现安全措施的技术和设备的评估）

· 网络设备的选择，制订选择标准（成本、性能、容量、处理量、延迟），性能指标的一致性，高级测试的必要s 性，互连性的确认

1.2.3 新网络业务运营计划

· 业务过程的确认

· 安装计划

· 转换到新网络的计划

1.2.4 设计评审

1.3 网络系统的构建和测试

1.3.1 安装工作

· 事先准备

· 过程监督

1.3.2 测试和评估

· 连接测试

· 安全性测试

· 性能测试

1.3.3 转换到新网络的工作计划

2. 网络系统的运行、维护管理、评价

2.1 网络系统的运行和维护

2.1.1 用户措施

· 用户管理、用户培训、用户协商

2.1.2 制定维护和升级的策略和计划

· 确定策略

· 设备的编址

· 审查的时间

· 升级的时间

2.1.3 维护和升级的实施

· 外部合同要点

· 内部执行要点

2.1.4 备份与数据恢复

· 数据的存储与处置

· 备份

· 数据恢复

2.1.5 网络系统的配置管理

· 设备管理

· 软件

· 网络配置图

2.2 网络系统的管理

2.2.1 网络系统的监视

· 网络管理协议（SNMP 、MIB-2、RMON）

· 利用工具监视网络性能（LAN监控器）

· 利用工具监视网络故障

· 利用工具监视网络安全（入侵检测系统）

· 性能监视的检查点

· 线路故障检查点

· 安全监视的检查点

2.2.2 故障恢复分析

· 故障分析要点（LAN监控程序）

· 排除故障要点

· 故障报告撰写要点

2.2.3 系统性能分析

· 系统性能分析要点

2.2.4 危害安全的对策

· 危害安全情况分析（调查损失情况，收集安全信息，查找原因）

· 入侵检测要点

· 对付计算机病毒的要点（查杀病毒措施）

2.3 网络系统的评价

2.3.1 系统评价

· 系统能力的限制

· 潜在问题分析

· 系统评价要点

2.3.2 改进系统的建议

· 系统生命周期

· 系统经济效益

· 系统的可扩充性

· 建议改进系统的要点

3. 网络系统实现技术

3.1 网络协议

· 商用网络协议（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）

· 商务协议（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）

· Web 服务（WSDL、SOAP、UDDI）

3.2 可靠性设计

· 硬件高可靠性技术

· 软件高可靠性技术

· 系统维护高可靠性技术

· 容错技术

· 通信质量

3.3 网络设施

3.3.1 xDSL调制解调器

3.3.2 ISDN路由器

· 接口

· 功能（非通信控制功能、NAT功能）

3.3.3 FRAD（帧装配/拆装）、CLAD（信元装配/拆装）

· 接口

· 功能

3.3.4 远程访问服务器

· 功能和机制

3.3.5 办公室个人手持系统（PHS）

· 数字无绳电话的功能特性

3.3.6 中继式HUB

· 倍速集线器（功能和机制）

3.3.7 L2、L3、L4及多层交换机功能和机制

3.3.8 IP路由器功能和控制

3.3.9 虚拟网（功能与机制）

3.3.10 与其他协议的共存（多协议路由器、IP隧道）

3.4 网络应用服务

3.4.1 地址服务

· 机制、DHCP、IPv6（机制和传输技术）

3.4.2 DNS（功能、机制）

· 域名、FQDN

3.4.3 电子邮件（功能、机制）

· SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP

· 邮件列表

· Web Mail

3.4.4 电子新闻（功能和机制、NNTP）

3.4.5 Web服务（功能和机制、HTTP）

3.4.6 负载分布（Web交换）

3.4.7 电子身份验证（功能、机制、认证授权、电子证书）

3.4.8 服务机制

· 服务供应商、供应商漫游服务、拨号IP连接、CATV连接、IP电话、因特网广播和组播、电子商务、电子政

务、移动通信、EZweb、主机服务提供者、EDI（规则、表单、Web EDI）、B2B、B2C、ASP、数据中心

4. 网络新技术

4.1 光纤网

· ATM-PDS、STM-PDS

· 无源光网PON（APON、EPON）

4.2 无线网

· 移动电话系统（WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA）

· 高速固定无线接入（FWA）

· 802.11a、802.11b、802.11g

· 微波接入（MMDS LMDS）

· 卫星接入

· 篮牙接入

4.3 主干网

· IPoverSONET/SDH

· IpoverOptical

· IpoverDWDM

4.4 通信服务

· 全天候IP连接服务（租用线路IP服务）

· 本地IP网（NAPT）

· Ipv6

4.5 网络管理

· 基于TMN的网络管理

· 基于CORMBA的网络管理

4.6 网格结算

6. 网络工程师考试大纲(2)

网络工程师考试大纲

3. 网络技术

3.1 网络体系结构

·Internet、Intranet和Extranet的基本概念(I)

·C/S、B/S的基本概念(I)

·ISO OSI/RM

七层协议的功能可以概括为以下7句话。

应用层：为网络用户提供颁布式应用环境和编程环境(I)

表示层：提供统一的网络数据表示，包括信源编码和数据压缩等(I)

会话层：对会话过程的.控制，包括会话过程同步控制和会话方向控制(I)

传输层：提供端到端的数据传输控制功能(I)

网络层：在通信子网中进行路由选择和通信流控制(I)

数据链路层：在相邻结点之间可靠地传送数据帧(I)

物理层：透明地传输比特流(I)

3.2 TCP/IP协议簇

3.2.1应用层协议(FTP、HTTP、POP3、DHCP、Telnet、SMTP)

·功能、连接、过程和端口(II)

·SNMP协议的体系结构(管理器和代理、轮询和陷入)(I)

3.2.2传输层协议(TCP、UDP)

·协议数据单元：TCP/UDP报文中的主要字段及其功能(II)

·连接的建立和释放(三次握手协议、连接状态、SYN、ACK、RST、MSL)(II)

·流量控制(可变大小的滑动窗口协议、字节流和报文流的区别)(II)

3.2.3 网络层协议IP

·A、B、C、D类IP地址及子网掩码，单播/组播/广播地址，公网/私网地址(III)

·VLSM和CIDR技术，NAT/NAPT技术(III)

·ARP请求/响应，路由器代理ARP，ARP表，地址绑定(III)

·ICMP的报文类型(目标不可达到、超时、源抑制、ECHO请求/响应、时间戳请求/响应等)(II)

3.2.4 数据链路层协议

·PPP协议：帧格式，LCP协议和NCP协议，认证协议(PAP和CHAP)(I)

·PPPoE和PPPoA(I)

3.3数据通信基础

3.3.1 信道特性

·波特率、带宽和数据速率(II)

·Nyquist定理和Shannon定理，简单计算(II)

3.3.2 调制和编码

·ASK、FSK、PSK、QAM、QPSK(I)

·抽样定理、PCM (I)

·NRZ-I、AMI、伪3进制编码、曼彻斯特编码、差分曼彻斯特编码、4B/5B和8B/6B编码(II)

·波特率和数据速率、编码效率(II)

3.3.3 同步控制

·异步传输的效率(I)

·面向字符的同步控制协议(BSC)，传输控制字符(I)

·面向比特的同步控制协议(HDLC)、帧标志、字节计数法、字符填充法、比特填充法、物理符号成帧法(I)

3.3.4 多路复用

·频分多路FDM、离散多间DMT(I)

·统计时分多路复用的简单的计算(I)

·E1和T1信道的数据速率、子速率(II)

·同步光纤传输标准SONET/SDH(II)

·WDM、DWDM(I)

3.3.5差错控制

·CRC编码、CRC校验(II)

·海明码、冗余位的计算、监督关系式(I)

3.3.6传输介质

·STP，3类、5类、6类UTP(宽带和数据速率)(I)

·RG-58和RG-11基带同轴电缆、CATV同轴电缆(I)

·多模光纤MMF(线径62.5/125μm和50/125μm，波长850nm和1300nm，多模突变型与多模渐变型)(I)

·单模光纤SMF(线径8.3/125μm，波长1310/1550nm)(I)

·无线电波(VHF、UHF、SHF、ISM频带)(I)

·卫星微波通信(C、Ku、Ka波段、VSAT)(I)

·激光、红外线(I)

3.3.7物理层协议

·V.28协议 (Ⅰ)

·V.35 (Ⅰ)

·V.24和RS-232 (Ⅰ)

3.4局域网

3.4.1 IEEE802体系结构

·802.1、802.2、802.3、802.5、802.11、802.15、802.16 (Ⅰ)

·LLC服务和帧结构 (Ⅰ)

3.4.2以太网

·CSMA/CD协议、帧结构、MAC地址 (Ⅰ)

·10BASE-2、10BASE-T (Ⅰ)

·最小帧长、最大帧长 (Ⅰ)

·网络跨距 (Ⅰ)

3.4.3网络连接设备

·网卡、中继器、集线器、网桥、以太网交换机 (Ⅱ)

3.4.4高速以太网

·802.3u、802.3z、802.3ae、802.3ab (Ⅱ)

3.4.5虚拟局域网

·静态/动态VLAN (Ⅲ)

·接入链路和中继链路 (Ⅲ)

·VLAN帧标记802.1q (Ⅲ)

·VTP协议和VTP修剪 (Ⅲ)

3.4.6无线局域网

·无线接入点AP和Ad Hoc网络 (Ⅱ)

·扩频通信技术DSSS和HFSS (Ⅱ)

·CSMA/CA协议 (Ⅱ)

·802.11a/802.11b/802.11g (Ⅰ)

·认证技术WPA和802.11i (Ⅰ)

3.5网络互连

3.5.1网络互连设备

·基本概念

·中继器、集线器、交换机、路由器和网关的体系结构 (Ⅰ)

·广播域和冲突域 (Ⅰ)

·以太网交换机的工作原理：存储转发/直通式/无碎片直通式交换 (Ⅱ)

·以太网交换机

分类：核心交换机、接入交换机、三层交换机、模块化交换机 (Ⅱ)

堆叠和级联 (Ⅱ)

光口和电口、GBIC端口、SFP端口 (Ⅰ)

背板带宽和包转发率 (Ⅰ)

链路汇聚技术(802.3ad) (Ⅱ)

·IP路由器

分类：主干路由器、接入路由器、企业级路由器 (Ⅰ)

端口：RJ-45端口、AUI端口、高速同步串口、ISDN BRI端口、异步串口(ASYNC)、Console端口、AUX端口 (Ⅱ)

内存：ROM、RAM、Flash RAM、NVRAM (Ⅰ)

操作系统IOS：命令行界面CLI，命令模式(Setup模式、用户模式、特权模式、配置模式)，加电自检(POST)、引导程序(bootstrap)、启动配置文件(startup config)、运行配置文件(running config)，TFTP服务器 (Ⅰ)

·防火墙

包过滤防火墙 (Ⅱ)

电路级网关防火墙(SOCKS协议) (Ⅱ)

应用网关防火墙 (Ⅱ)

代理服务器 (Ⅱ)

认证服务器 (Ⅱ)

DMZ (Ⅲ)

·ACL配置命令 (Ⅲ)

3.5.2交换技术

·电路交换 (Ⅰ)

PSTN，PBX，V.90 (Ⅰ)

ISDN，PRI和BRI (Ⅰ)

·分组交换：虚电路和数据报，X.25、LAP-B (Ⅰ)

·租用线路服务(DDN) (Ⅰ)

·帧中继 (Ⅰ)

PVC和SVC (Ⅰ)

CIR和EIR (Ⅰ)

LAP-F、DLCI和显式拥塞控制 (Ⅰ)

帧长和数据速率 (Ⅰ)

DSU/DCU (Ⅰ)

X.21、V.35、G.703和G.704接口 (Ⅰ)

·ATM

VPC和VCC (Ⅰ)

信元结构 (Ⅰ)

CBR、VBR、ABR和UBR (Ⅰ)

AAL (Ⅰ)

3.5.3接入技术

·DSL技术 (Ⅰ)

·HDSL (Ⅰ)

·VDSL (Ⅰ)

·ADSL(虚拟拨号和准专线接入、DSLAM) (Ⅲ)

·FTTx+LAN (Ⅲ)

·HFC：CATV网络和Cable Modem (Ⅲ)

·无线接入 (Ⅲ)

3.6 Internet服务

·Web服务器、HTML和XML、浏览器、URL、DNS (Ⅰ)

·邮件服务器(SMTP和POP3) (Ⅰ)

·FTP、匿名FTP、主动/被动FTP (Ⅱ)

·TFTP (Ⅰ)

·Telnet (Ⅰ)

·电子商务和电子政务 (Ⅰ)

3.7网络操作系统

·网络操作系统的功能、分类和特点 (Ⅰ)

·文件系统FAT16/FAT32/NTFS/ext3 (Ⅰ)

·网络设备驱动程序：ODI、NDIS (Ⅰ)

·Windows Server 2003网络架构 (Ⅱ)

·ISA2004：VPN服务器、远程访问属性、用户拨入权限、访问规则 (Ⅲ)

·Red Hat Linux：文件系统目录结构、用户与组管理、进程管理、网络配置与管理 (Ⅲ)

3.8网络管理

·网络管理功能域(安全、配置、故障、性能和计费管理) (Ⅰ)

·网络管理协议(CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-Ⅱ) (Ⅰ)

·网络管理命令(ping、ipconfig、netstat、arp、tracert、nslookup) (Ⅱ)

·网络管理工具(NetXray、Sniffer) (Ⅱ)

·网络管理平台(OpenView、NetView、Sun NetMa-nager) (Ⅰ)

4.网络安全基础

4.1安全技术

4.1.1保密

·私钥/公钥加密(DES、3DES、IDEA、RSA、D-H算法) (Ⅱ)

4.1.2安全机制

·认证(实体认证、身份认证、数字证书X.509) (Ⅱ)

·数字签名 (Ⅱ)

·数据完整性(SHA、MD5、HMAC) (Ⅱ)

4.1.3安全协议

·虚拟专用网 (Ⅰ)

·L2TP和PPTP (Ⅰ)

·安全协议(IPSec、SSL、PGP、HTTPS和SSL) (Ⅲ)

4.1.4病毒防范与入侵检测

·网络安全漏洞 (Ⅱ)

·病毒、蠕虫和木马 (Ⅱ)

·恶意软件 (Ⅱ)

·入侵检测 (Ⅱ)

4.2访问控制技术

4.2.1访问控制

·防火墙 (Ⅰ)

·Kerberos、Radius (Ⅰ)

·802.11x认证 (Ⅰ)

·DDoS (Ⅱ)

·AAA系统(Authentication/Authorization/Accounting) (Ⅰ)

4.2.2可用性

·文件、数据库的备份和恢复 (Ⅱ)

5.标准化知识

5.1信息系统基础设施标准化

5.1.1标准

·国际标准(ISO、IEC、IEEE、EIA/TIA)与美国国家标准(ANSI) (Ⅰ)

·中国国家标准(GB) (Ⅰ)

·行业标准与企业标准 (Ⅰ)

5.1.2安全性标准

·信息系统安全措施 (Ⅰ)

·CC标准 (Ⅰ)

·BS7799标准 (Ⅰ)

5.2标准化组织

·国际标准化组织(ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C) (Ⅰ)

·美国标准化组织 (Ⅰ)

·欧洲标准化组织 (Ⅰ)

·中国国家标准化委员会 (Ⅰ)

6.信息化基础知识

·全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略 (Ⅰ)

·互联网相关的法律、法规知识 (Ⅰ)

·个人信息保护规则 (Ⅰ)

·远程教育、电子商务、电子政务等基础知识 (Ⅰ)

·企业信息资源管理基础知识 (Ⅰ)

7.计算机专业英语

·具有工程师所要求的英语阅读水平 (Ⅱ)

·掌握本领域的英语术语 (Ⅱ)

考试科目2：网络系统设计与管理

1.网络系统分析与设计

1.1网络系统的需求分析

·功能需求(待实现的功能) (Ⅱ)

·性能需求(期望的性能) (Ⅱ)

·可靠性需求 (Ⅱ)

·安全需求 (Ⅱ)

·管理需求 (Ⅱ)

1.2网络系统的设计

·拓扑结构设计 (Ⅱ)

·信息点分布和通信量计算 (Ⅱ)

·结构化布线(工作区子系统、水平子系统、主干子系统、设备间子系统、建筑群子系统、管理子系统) (Ⅱ)

·链路冗余和可靠性 (Ⅱ)

·安全措施 (Ⅱ)

·网络设备的选型(成本、性能、容量、处理量、延迟) (Ⅲ)

1.3通信子网的设计

·核心交换机的选型和配置 (Ⅲ)

·汇聚层的功能配置 (Ⅲ)

·接入层交换机的配置和部署 (Ⅲ)

1.4资源子网的设计

·网络服务 (Ⅰ)

·服务器选型 (Ⅱ)

1.5网络系统的构建和测试

·安装工作(事先准备、过程监督) (Ⅱ)

·测试和评估(连接测试、安全性测试、性能测试) (Ⅱ)

·转换到新网络的工作计划 (Ⅱ)

2.网络系统的运行、维护和管理

2.1用户管理

·用户接入认证和IP地址绑定 (Ⅱ)

·用户行为审计 (Ⅱ)

·计费管理 (Ⅱ)

2.2网络维护和升级

·网络优化策略 (Ⅱ)

·设备的编制 (Ⅱ)

·外部合同要点 (Ⅱ)

·内部执行计划 (Ⅱ)

2.3数据备份与恢复

·备份策略 (Ⅱ)

·数据恢复 (Ⅱ)

·RAID (Ⅱ)

2.4网络系统管理

·利用工具监视网络性能和故障 (Ⅲ)

·性能监视

CPU利用率 (Ⅰ)

带宽利用率 (Ⅰ)

流量分析 (Ⅰ)

通信量整形 (Ⅰ)

连接管理 (Ⅰ)

·安全管理

内容过滤 (Ⅱ)

入侵检测 (Ⅱ)

网络防毒 (Ⅱ)

端口扫描 (Ⅱ)

2.5故障恢复分析

·故障分析要点(LAN监控程序) (Ⅱ)

·排除故障要点 (Ⅱ)

·故障报告撰写 (Ⅰ)

3.网络系统实现技术

3.1网络协议

·商用网络协议(SNA/APPN、IPX/SPX、Apple、Talk、TCP/IP、IPv6) (Ⅰ)

·应用协议(XML、CORBA、COM/DCOM、EJB) (Ⅰ)

3.2可靠性设计

·硬件可靠性技术 (Ⅰ)

·软件可靠性技术 (Ⅰ)

·容错技术 (Ⅰ)

·通信质量 (Ⅰ)

3.3网络设施

3.3.1接入技术

·ADSL Modem的连接和配置 (Ⅱ)

·帧中继接入 (Ⅱ)

·FTTx+LAN (Ⅱ)

·PPP (Ⅱ)

3.3.2交换机的配置

·设备选型(端口类型、包转发率pps、背板带宽、机架插槽、支持的协议) (Ⅲ)

·核心层、汇聚层和接入层 (Ⅲ)

·三层交换机、MPLS (Ⅲ)

·级连和堆叠 (Ⅲ)

·命令行接口 (Ⅲ)

·Web方式访问交换机和路由器 (Ⅲ)

·静态和动态VALN (Ⅲ)

·VLAN中继协议和VTP修剪，VTP服务器 (Ⅲ)

·DTP(Dynamic Trunk Protocol)协议和中继链路的配置 (Ⅲ)

·生成树协议(STP)和快速生成树协议(RSTP) (Ⅲ)

·STP的负载均衡 (Ⅲ)

3.3.3路由器的配置

·静态路由的配置和验证 (Ⅲ)

·单臂路由器的配置 (Ⅲ)

·RIP协议的配置 (Ⅲ)

·静态地址转换和动态地址转换、端口转换 (Ⅲ)

·终端服务器的配置 (Ⅲ)

·单区域/多区域OSPF协议的配置 (Ⅲ)

·不等量负载均衡 (Ⅲ)

·广域网接入、DSU/DCU (Ⅱ)

·ISDN接入 (Ⅰ)

·PPP协议和按需拨号路由(DDR)的配置 (Ⅱ)

·帧中继接入的配置 (Ⅱ)

3.3.4访问控制列表

·标准ACL (Ⅲ)

·扩展ACL (Ⅱ)

·ACL的验证和部署 (Ⅲ)

3.3.5虚拟专用网的配置

·IPSec协议 (Ⅲ)

·IKE策略 (Ⅲ)

·IPSec策略 (Ⅲ)

·ACL与IPSec兼容 (Ⅲ)

·IPSec的验证 (Ⅱ)

3.4网络管理与网络服务

3.4.1 IP网络的实现

·拓扑结构与传输介质 (Ⅲ)

·IP地址和子网掩码、动态分配和静态分配 (Ⅲ)

·VLSM、CIDR、NAPT (Ⅲ)

·IPv4和IPv6双协议站 (Ⅱ)

·IPv6的过渡技术(GRE隧道、6to4隧道、NAT-PT)(Ⅱ)

·DHCP服务器的配置(Windows、Linux)(Ⅲ)

3.4.2网络系统管理

·网络管理命令(ping、ipconfig、winipcfg、netstat、arp、tracert、nslookup)(Ⅱ)

·Windows终端服务与远程管理 (Ⅱ)

3.4.3 DNS

·URL和域名解析 (Ⅱ)

·DNS服务器的配置(Windows)(Ⅲ)

·Linux BIND配置 (Ⅱ)

3.4.4 E-mail

·电子邮件服务器配置(Windows)(Ⅲ)

·电子邮件的安全配置 (Ⅱ)

·Linux SendMail服务器配置 (Ⅱ)

3.4.5 WWW

·虚拟主机 (Ⅲ)

·Windows Web服务器配置 (Ⅲ)

·Linux Apache 服务器配置 (Ⅲ)

·WWW服务器的安全配置 (Ⅱ)

3.4.6代理服务器

·Windows代理服务器的配置 (Ⅲ)

·Linux Squid服务器的配置 (Ⅱ)

·Samba服务器配置 (Ⅱ)

3.4.7 FTP服务器

·FTP服务器的访问(Ⅲ)

·FTP服务器的配置(Ⅲ)

·NFS服务器的配置(Ⅱ)

3.4.8网络服务

·因特网广播、电子商务、电子政务 (Ⅰ)

·主机服务提供者、数据中心 (Ⅰ)

3.5网络安全

3.5.1访问控制与防火墙

·Windows活动目录安全策略的配置 (Ⅱ)

·ACL命令和过滤规则 (Ⅱ)

·防火墙配置 (Ⅱ)

3.5.2 VPN配置

·IPSec和SSL (Ⅱ)

3.5.3 PGP (Ⅰ)

3.5.4病毒防护

·病毒的种类 (Ⅱ)

·ARP欺骗 (Ⅲ)

·木马攻击的原理，控制端和服务端 (Ⅲ)

4.网络新技术

4.1光纤网

·无源光纤网PON(APON、EPON) (Ⅰ)

4.2无线网

·移动电话系统(WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA) (Ⅰ)

·无线接入(LMDS、MMDS) (Ⅰ)

·蓝牙接入 (Ⅰ)

4.3主干网

·IP over SONET/SDH (Ⅰ)

·IP over Optical (Ⅰ)

·IP over DWDM (Ⅰ)

·IP over ATM (Ⅰ)

4.4网络管理

·通信管理网络TMN (Ⅰ)

·基于CORBA的网络管理 (Ⅰ)

4.5网络存储

·RAID (Ⅱ)

·DAS (Direct Attached Storage) (Ⅰ)

·SAN (Storage Area Network)、iSCSI、FC SAN、IP SAN (Ⅰ)

·NAS (Network Attached Storage)、网络数据管理协议NDMP (Ⅰ)

·系统容灾和恢复 (Ⅰ)

4.6网络应用

·Web服务(WSDL、SOAP、UDDI) (Ⅰ)

·Web 2.0、P2P (Ⅰ)

·网络虚拟存储 (Ⅰ)

·网格计算 (Ⅰ)

·IPv6新业务 (Ⅰ) ;

7. 网络工程师考试考点分析与真题详解的目录

上篇计算机与网络知识篇
第1章计算机组成与结构3
1.1计算机组成3
1.1.1运算器3
1.1.2控制器3
1.1.3存储器系统5
1.1.4时序产生器和控制方式5
1.1.5指令流、数据流和计算机的分类6
1.1.6处理器性能7
1.2指令系统9
1.2.1寻址方式9
1.2.2指令类型10
1.2.3CISC和RISC10
1.2.4RISC结构特点11
1.3并行处理和并行处理机12
1.3.1并行性概念13
1.3.2并行性的等级13
1.3.3提高计算机并行性的措施14
1.3.4并行处理机14
1.3.5双机系统16
1.4多处理机系统16
1.4.1访问存储器方式17
1.4.2互联方式19
1.5输入/输出及其控制20
1.5.1主要输入/输出设备20
1.5.2输入/输出控制器21
1.5.3外设的识别21
1.5.4外设的访问22
1.5.5常见输入/输出接口26
1.5.6联机、脱机和假脱机28
1.6流水线技术28
1.6.1流水线28
1.6.2影响流水线效率的因素30
1.7例题分析31
第2章存储器系统41
2.1主存储器41
2.1.1主要知识点41
2.1.2本节例题分析42
2.2辅助存储器44
2.2.1磁带存储器44
2.2.2磁盘存储器45
2.2.3RAID存储器45
2.2.4光盘存储器47
2.2.5存储网络47
2.2.6本节例题分析48
2.3Cache存储器52
2.3.1Cache的实现52
2.3.2Cache的性能55
2.3.3本节例题分析56
第3章嵌入式系统基础知识59
3.1嵌入式系统简介59
3.2嵌入式系统的硬件组成60
3.2.1嵌入式系统的处理器60
3.2.2嵌入式系统的存储器62
3.2.3嵌入式系统的外围元件63
3.3嵌入式操作系统64
3.3.1嵌入式操作系统简介64
3.3.2嵌入式操作系统的功能和组成66
3.3.3常见的嵌入式操作系统69
3.4嵌入式网络与通信74
3.5嵌入式应用系统的设计开发78
3.6嵌入式数据库技术84
3.6.1嵌入式移动数据库的特点和数据准确性85
3.6.2几种嵌入式移动数据库86
3.7嵌入式系统应用和发展87
第4章操作系统知识89
4.1操作系统基本概念89
4.1.1操作系统定义、特征、功能及分类89
4.1.2多道程序设计92
4.1.3内核和中断控制93
4.1.4进程和线程94
4.2处理机管理94
4.2.1进程的控制95
4.2.2进程互斥与同步95
4.2.3进程调度与算法97
4.2.4死锁98
4.3存储管理98
4.3.1存储管理的基本概念98
4.3.2单一连续区管理99
4.3.3分区存储管理99
4.3.4虚拟存储器100
4.3.5页式和请求页式存储管理101
4.3.6段式存储管理和段页式存储管理101
4.3.7页面置换算法101
4.4设备管理102
4.4.1设备管理的概念102
4.4.2数据传输控制方式102
4.4.3缓冲技术103
4.4.4设备分配104
4.4.5虚设备与SPOOLING技术104
4.4.6即插即用技术105
4.5文件管理105
4.5.1文件管理的基本概念105
4.5.2文件的结构和存取方式106
4.5.3文件共享和安全107
4.5.4文件的备份与恢复107
4.6作业管理108
4.6.1作业的状态及转换108
4.6.2用户接口109
4.6.3作业调度算法109
4.7例题分析109
第5章系统配置方法121
5.1系统配置技术121
5.2系统性能131
5.3系统RAS技术135
5.4例题分析138
第6章系统开发基础知识143
6.1需求分析和设计方案143
6.1.1软件工程基本知识143
6.1.2结构化方法学概述145
6.1.3结构化分析146
6.1.4结构化设计149
6.1.5面向对象方法学概述156
6.1.6面向对象的分析158
6.1.7面向对象的设计160
6.1.8例题分析161
6.2开发环境167
6.2.1软件工具167
6.2.2集成开发环境168
6.2.3例题分析169
6.3软件测试与软件评审169
6.3.1软件测试基础169
6.3.2软件评审171
6.3.3测试设计和管理172
6.3.4例题分析177
6.4项目管理179
6.4.1制定项目计划179
6.4.2质量管理与质量评估180
6.4.3过程管理184
6.4.4配置管理186
6.4.5人员计划和管理187
6.4.6文档管理189
6.4.7开发组织和作用190
6.4.8成本组织191
6.4.9风险管理193
6.4.10例题分析193
6.5系统可审计性194
6.5.1审计方法195
6.5.2审计跟踪195
6.5.3在系统中纳入可审计性195
第7章系统运行和维护知识197
7.1系统运行197
7.1.1系统运行环境管理197
7.1.2系统成本管理197
7.1.3系统运行197
7.1.4用户管理199
7.1.5设备和设施管理199
7.1.6系统故障管理201
7.1.7安全管理201
7.1.8性能管理202
7.1.9系统运行工具202
7.1.10系统转换202
7.1.11系统运行服务标准203
7.1.12例题分析203
7.2系统维护204
7.2.1维护的类型204
7.2.2维护的实施204
7.2.3硬件维护、软件维护、维护合同205
7.2.4例题分析206
第8章网络体系结构207
8.1网络拓扑结构207
8.2OSI/RM209
8.3应用层协议212
8.3.1FTP212
8.3.2Telnet214
8.3.3SNMP215
8.3.4DHCP216
8.3.5电子邮件协议218
8.3.6HTTP219
8.4传输层协议220
8.4.1TCP220
8.4.2UDP224
8.5网络层协议224
8.5.1IP地址225
8.5.2子网掩码226
8.5.3IP首部227
8.6数据链路层协议228
8.6.1ARP与RARP228
8.6.2SLIP229
8.6.3PPP230
8.7物理地址231
8.8例题分析232
第9章编码和传输239
9.1调制和编码239
9.2传输技术242
9.2.1通信方式242
9.2.2差错控制244
9.2.3同步控制246
9.2.4多路复用247
9.2.5压缩和解压缩算法250
9.3传输控制255
9.3.1逻辑链路层256
9.3.2HDLC260
9.4例题分析265
第10章网络分类273
10.1网络分类273
10.1.1按地域范围分类274
10.1.2按服务分类275
10.2LAN276
10.2.1访问控制系统276
10.2.2高速LAN技术279
10.2.3无线LAN280
10.2.4VLAN283
10.3MAN解决方案286
10.4WAN与远程传输服务288
10.4.1ISDN288
10.4.2VPN289
10.4.3帧中继291
10.4.4ATM296
10.4.5卫星通信服务301
10.4.6移动通信服务303
10.5IP路由307
10.5.1路由算法307
10.5.2网络协议308
10.6QoS311
10.6.1QoS技术312
10.6.2QoS管理和测量313
10.7CGI314
10.7.1CGI的工作原理314
10.7.2CGI与其他WWW技术的关系315
10.8VoIP316
10.8.1VoIP的基本传输过程316
10.8.2VoIP协议317
10.9例题分析318
第11章接入网与接入技术327
11.1接入网的概念327
11.2xDSL接入327
11.3HFC接入329
11.4高速以太网接入330
11.5宽带无线接入331
11.5.1主要的宽带无线接入技术331
11.5.2WiMax332
11.5.3CDMA2000333
11.5.4WCDMA336
11.6X.25接入338
11.7DDN接入341
11.8光纤接入技术342
11.9例题分析344
第12章网络通信设备347
12.1传输介质和通信电缆347
12.1.1有线介质347
12.1.2无线介质351
12.1.3配线架352
12.2各类通信设备353
12.2.1多路设备353
12.2.2交换设备354
12.2.3转接设备357
12.2.4线路连接设备357
12.3网络连接设备359
12.3.1网卡359
12.3.2网桥360
12.3.3路由器364
12.3.4中继器366
12.3.5集线器366
12.3.6交换机367
12.4例题分析370
第13章网络软件系统375
13.1网络操作系统375
13.1.1网络操作系统的分类和特点375
13.1.2网络操作系统的功能378
13.1.3网络设备驱动程序378
13.1.4网络通信的系统功能调用378
13.1.5远程过程调用379
13.1.6交易处理中间件379
13.1.7分布式文件系统380
13.1.8网络设备共享381
13.2网络管理381
13.2.1网络管理的功能域381
13.2.2网络管理协议382
13.2.3网络管理工具384
13.2.4网络管理平台387
13.2.5分布式网络管理388
13.3网络应用与服务389
13.3.1WWW万维网389
13.3.2DNS域名服务390
13.3.3代理服务器392
13.3.4搜索引擎393
13.3.5视频点播396
13.3.6网络会议397
13.3.7远程教育397
13.3.8CSCW和群398
13.4例题分析398
第14章网络安全407
14.1保密性和完整性407
14.1.1私钥和公钥加密标准407
14.1.2认证409
14.1.3完整性411
14.1.4访问控制412
14.2非法入侵和病毒的防护414
14.2.1防火墙414
14.2.2入侵检测416
14.2.3安全协议416
14.2.4硬件安全性422
14.2.5计算机病毒防护423
14.3可用性424
14.3.1文件的备份424
14.3.2在线恢复425
14.3.3灾难恢复426
14.4安全保护426
14.4.1个人信息控制427
14.4.2匿名428
14.4.3不可跟踪性428
14.5LAN安全429
14.5.1网络设备可靠性429
14.5.2应付自然灾害429
14.5.3环境安全性430
14.5.4UPS431
14.6风险管理432
14.6.1风险分析和评估432
14.6.2应付风险对策433
14.6.3内部控制434
14.7例题分析436
第15章标准化知识441
15.1标准化概述441
15.2标准的层次443
15.3编码标准444
15.4信息安全标准446
15.4.1国际信息安全等级标准446
15.4.2BS7799标准447
15.4.3国际信息技术安全标准448
15.4.4中国的信息安全标准450
15.5开放系统450
15.6数据交换标准452
15.7标准化机构454
15.8例题分析456
第16章信息化基础知识459
16.1信息与信息化459
16.1.1信息的定义及其特性459
16.1.2信息化460
16.1.3信息化对组织的意义461
16.1.4组织对信息化的需求462
16.2政府信息化与电子政务463
16.2.1政府信息化的概念、作用及意义464
16.2.2我国政府信息化的历程和策略465
16.2.3电子政务的概念、内容和技术形式467
16.2.4电子政务的应用领域469
16.2.5电子政务建设的过程模式和技术模式470
16.3企业信息化与电子商务473
16.3.1企业信息化的概念、目的、规划、方法473
16.3.2企业资源规划的结构和功能476
16.3.3客户关系管理在企业的应用478
16.3.4企业门户481
16.3.5企业应用集成483
16.3.6供应链管理的思想485
16.3.7商业智能487
16.3.8电子商务的类型、标准489
16.4信息资源管理491
16.5信息化的有关政策、法规和标准493
16.6例题分析494
第17章软件的知识产权保护497
17.1着作权法及实施条例497
17.1.1着作权法客体497
17.1.2着作权法主体498
17.1.3着作权498
17.2计算机软件保护条例499
17.2.1条例保护对象500
17.2.2着作权人确定500
17.2.3软件着作权500
17.3商标法及实施条例502
17.3.1注册商标502
17.3.2注册商标专用权保护502
17.3.3注册商标使用的管理503
17.4专利法及实施细则503
17.4.1专利法的保护对象503
17.4.2确定专利权人503
17.4.3专利权504
17.5反不正当竞争法505
17.5.1什么是不正当竞争505
17.5.2商业秘密506
17.6例题分析506
第18章计算机专业英语511
18.1综述511
18.2试卷分析511
18.3例题详解512
下篇网络系统设计与管理篇
第19章网络系统的需求分析521
19.1应用需求分析521
19.1.1应用需求调研521
19.1.2网络应用的分析522
19.2现有网络系统分析523
19.2.1现有网络系统结构调研523
19.2.2现有网络体系结构分析524
19.3需求分析526
19.3.1需求分析的基本任务和基本原则526
19.3.2初步需求获取技术527
19.3.3收集需求的方法及产生需求歧义性的主要原因527
19.3.4需求分析的主要技术指标528
19.3.5需求规格说明与评审531
19.4例题分析532
第20章网络系统的设计535
20.1技术和产品的调研和评估535
20.1.1网络产品535
20.1.2网络技术540
20.2网络设计的目标和原则541
20.2.1网络设计目标541
20.2.2网络设计原则542
20.2.3网络设计标准543
20.2.4层次模型544
20.3网络系统的设计545
20.3.1确定协议545
20.3.2确定拓扑结构546
20.3.3确定连接548
20.3.4确定结点549
20.3.5确定网络的性能549
20.3.6确定可靠性措施550
20.3.7确定安全性措施551
20.3.8网络设备的选择551
20.3.9机房工程设计552
20.3.10安全平台方案设计552
20.4新网络业务运营计划553
20.4.1计划的制定553
20.4.2计划的实施555
20.5设计评审555
20.5.1评审内容555
20.5.2评审的形式556
20.5.3评审的过程556
20.6备份路由设计557
20.7例题分析558
第21章网络系统的构建和测试567
21.1物理层测试设备567
21.1.1电缆测试仪567
21.1.2网线测试工具568
21.2光纤测试技术570
21.2.1测试仪器570
21.2.2光纤布线系统测试571
21.2.3光纤连接与链路损耗估算572
21.2.4光纤测试仪576
21.3网络监视器和分析仪576
21.3.1概述576
21.3.2微软的网络监视器577
21.3.3网络分析软件578
21.4过程监督578
21.5测试标准579
21.6连接测试581
21.6.1概述581
21.6.2电缆的2种测试582
21.6.3物理连接测试583
21.6.4逻辑连接验证测试584
21.7性能测试584
21.7.1性能指标584
21.7.2测试工具585
21.8其他测试技术586
第22章网络系统的运行和维护587
22.1概述587
22.2用户措施588
22.3制定维护和升级的策略和计划588
22.4备份与数据恢复590
22.4.1网络备份系统591
22.4.2网络备份存储管理系统592
22.4.3存储的体系结构592
22.4.4备份策略592
22.4.5灾难恢复措施593
22.5网络系统的配置管理594
22.6实例配置594
22.6.1配置路由器594
22.6.2主要命令介绍595
22.6.3PIX防火墙配置命令596
22.7例题分析597
第23章网络系统的管理605
23.1网络管理概述605
23.1.1网络管理系统组成元素605
23.1.2网络管理的功能605
23.2网络管理协议606
23.2.1SNMP606
23.2.2MIB607
23.2.3RMON609
23.3网络性能管理610
23.3.1网络性能分析610
23.3.2利用工具监视网络性能（LAN控制器）611
23.4网络故障管理613
23.4.1常见的网络故障613
23.4.2网络故障的判断和恢复614
23.4.3常见网络故障诊断工具615
23.5网络安全管理618
23.5.1常见的危害安全分析618
23.5.2构建安全的防护619
23.5.3安全机制620
23.5.4网络防病毒措施623
23.5.5利用工具监视网络安全624
23.6例题分析625
第24章网络系统的评价627
24.1系统评价627
24.1.1系统能力的限制627
24.1.2潜在的问题分析628
24.1.3系统评价的要点629
24.2改进系统的建议633
24.2.1系统生命周期633
24.2.2系统经济效益634
24.2.3系统的可扩充性636
24.2.4建议改进系统的要点636
第25章网络系统实现技术639
25.1商用网络协议639
25.1.1SNA/APPN639
25.1.2IPX/SPX641
25.1.3AppleTalk643
25.2商务协议645
25.2.1扩展标记语言XML645
25.2.2CORBA649
25.2.3COM/DCOM654
25.2.4EJB657
25.3Web服务660
25.3.1Web服务相关技术660
25.3.2Web服务的特点662
25.4可靠性设计662
25.4.1硬件高可靠性技术663
25.4.2软件高可靠性技术666
25.4.3系统维护高可靠性技术666
25.4.4容错技术668
25.5远程访问服务器670
25.6多协议共存672
25.7地址服务675
25.7.1动态主机配置协议675
25.7.2IP协议676
25.7.3IPv6技术677
25.8DNS系统679
25.9电子邮件680
25.9.1SMTP协议680
25.9.2POP3邮局协议681
25.9.3多用途互联网邮件扩展协议MIME683
25.9.4互联网消息访问协议IMAP684
25.9.5LDAP协议685
25.9.6邮件列表686
25.9.7WebMail687
25.10电子新闻688
25.11WWW服务689
25.12负载均衡690
25.13电子身份认证692
25.14服务机制695
25.14.1服务供应商695
25.14.2供应商漫游服务696
25.14.3拨号IP连接697
25.14.4CATV连接698
25.14.5IP电话700
25.15因特网广播702
25.16移动通信706
25.17EZweb708
25.18电子数据交换709
25.19电子商务710
25.19.1电子商务概念711
25.19.2B2B712
25.19.3B2C714
25.20电子政务716
25.21主机服务提供者717
25.22ASP719
25.23数据中心720
25.24例题分析721
第26章网络新技术727
26.1光纤接入728
26.1.1FTTH接入728
26.1.2无源光网729
26.2无线接入735
26.2.1移动电话系统735
26.2.2无线局域网接入740
26.2.3微波接入743
26.2.4卫星接入750
26.2.5蓝牙接入750
26.3主干网络751
26.3.1IPoverATM751
26.3.2IPoverSONET/SDH753
26.3.3IPoverWDM755
26.4通信服务757
26.4.1全天候IP连接服务757
26.4.2本地IP网758
26.4.3IPv6759
26.5网络管理762
26.5.1基于TMN的网络管理762
26.5.2基于CORBA的网络管理763
26.6网格计算765
26.7NGN下一代网络767
26.8光以太网769
26.9例题分析769
附录A网络工程师考试大纲773
参考文献779
……