Ⅰ 手机移动数据上不了网是怎么回事
如手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能。
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用。
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用。
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试。
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议留意短信提醒或查询套餐产品说明。
Ⅱ 我是华为手机,我在外面,开着移动数据,为什么手机显示网络不可用
如果您的手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1.通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件,可以通过以下方法排查操作:
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a.开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b.部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
2.使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3.国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4.个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入应用联网,点击跳转到应用联网界面 ,请勾选应用的移动数据开关;点击左上角应用联网,选择高级联网管理,请勾选应用的后台数据开关。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
5. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(3)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(4)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(5)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(6)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(7)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
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Ⅲ 手机移动数据打开了为什么没有网络
移动数据打开了却没有网的原因:
1.
可能你手机没有流量了;
2.
可能手机位置不好,影响信号了;
3.
可能太多人在使用网络,暂时接收不到。
手机无法通过移动数据上网,参考建议:
1.
下滑屏幕顶帘开启移动数据,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置.将手机升级至最新版本。
2.
若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票。
3.
更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题.若以上操作后仍无法上网。SIM卡需要开通上网业务
拓展:
移动数据打开的话,正常情况下,右上角信号栏会出现E
H等上传下载数据的提示,如果用户数据打开的话没有出现,可以尝试以下方案解决:
1.
手机所处地区暂无网络信号,一般重启即可解决;
2.
手机APN接入点设置有误。进入设置--网络APN接入点--点击右下角恢复重置默认的接入点,并选择。
Ⅳ 为什么手机数据连接开启还是上不了网
有可能有以下原因:
一、手机欠费停机了;
二、所处的地段无网络信号覆盖,或者信号较差;
三、手机浏览器的问题,换一个浏览器试试;
四、手机网络模式没有设置对,2G和3G的网络模式不同,你要在设置里设置对应的网络模式。
五、使用的软件在维护,或者太繁忙了。
六、手机管家类软件禁止了“使用软件”使用移动数据的功能。
七、开启了飞行模式。在飞行模式打开的前提下,数据网络是强制性关闭的,同理,检查一下是否打开了飞行模式,若是重新关闭即可。
建议:
1、建议通过手机顶帘下拉框开启移动数据功能。
2、设置-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索可用网络-选择手机卡对应的运营商。
3、设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。
4、通过以上方法重启手机后查看能否上网,若还是无法上网,建议您新建上网参数。
1)设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-新APN。
2)APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)
3)代理:10.0.0.172。
4)端口:80
其他的都不用设置了,然后按菜单键-保存,最后在接入点名称里面能看到您新建的项目,选择后把手机重启试试。
(4)手机开启移动网络没有网怎么回事扩展阅读:
手机网络模式的含义包括:双模- GSM模式和CDMA模式。简单的讲,移动的使用的模式都是GSM,以前联通的133卡就是CDMA模式,现在的CDMA并入了电信。3G - 是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音及数据信息,速率一般在几百kbps以上。目前3G存在四种标准 -CDMA2000,WCDMA,TD-SCDMA,WiMAX。
手机网络模式-网络
Ⅳ 苹果手机移动网络开着却没有网络怎么办啊
1. 为什么苹果6sp手机打开移动网络却没有网络怎么回事
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使颤稿迹用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
2. 苹果手机开着网络但一直连不上网怎么回事
打开蜂窝数据还是无法上网:
1.重新启动iPhone手机。
2.设置-通用-还原的上面,检查WAP接入点描述文件,如果有建议茄并移除
3.还原网络设置,轻按 “设置”>;“通用”>;“还原”,然后向下滚动并轻按“还原网络设置”。
4.将此SIM卡放置到其他的手机中,是否可以上网,其他的SIM卡放置到这部iPhone中是否可以上网,以此进一步排除是手机的问题还是SIM卡的问题。
5.还原所有设置,轻按 “设置”>;“通用”>;“还原”,然后向下滚动并轻按“还原所有设置”。
6.如果仍然无法上网,并确认是手机的问题,可以备份数据,关闭查找我的iPhone,然后恢复iPhone系统。
3. 苹果手机有信号,但是没网络,怎么回事
一,iPhone无服务,也接不进来电话有以下原因:
1,iPhone网络设置不正确。
2,sim卡出问题。
3,网络运营商信号不稳定。
4,iPhone系统故障或者硬件故障。
二,一般处理方法:
1,首先检查是否信号不好,最好用朋友的iPhone,换卡试试,排除卡的问题。
2,如果卡没问题,建议恢复iPhone网络设置试试,依次打开iPhone6的设置--通用--还原--还原网络设置 。
3,无卡状态下拨打112,多试几次,能通说明是运营商或者卡的问题,也有可能是设置不当或者软件冲突。
4. 苹果手机开着网络一直连不上网怎么回事
两方面原因,一是网络的问题,二是手机的问题,需要你排查。
苹果手机开着网络但一直连不上网解决方式如下:
如果是连接wifi的情况上不了网,但是其他机器正常的话,首先重新连接你的敬姿WIFI,或者重启你的路由器看看是不是硬件的问题
没有wifi的情况下苹果手机不能上网,检察一下蜂窝数据网络有没有打开,或者手机的流量服务欠费,流量服务没有打开,这些都会影响到手机上网的情况。
如果确实如何调试都上不去,可以试试还原自己的网络设置到默认值再尝试。方法是进入选项里的通用,在通用 的下面找到还原的按键,进入后点选还原网络设置
5. 为什么iphone打开蜂窝后没网络
苹果手机蜂窝移动数据打开了没反应有五个原因:手机卡欠费、当前信号不好、网络延迟、手机是有锁机、手机设置错误。
苹果手机蜂窝移动数据打开了没反应解决方法如下:
一、手机卡欠费:欠费的手机,是无法使用网络的,所以打开网络后才会没反应,请充值。
二、当前信号不好:需要接收到网络信号才能使用网络的,没有网络信号则无法使用网络,也不会显示E。
三、网络延迟:可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络。
四、手机是有锁机:部分有锁机在开启了蜂窝数据网络后,还需要开启漫游才能连接网络。
五、手机设置错误:
1、关闭 iPhone 上的蜂窝移动数据,然后再次将其打开:轻按设置 >; 通用 >; 蜂窝移动网络。
2、重新启动 iPhone。
3、检查是否有运营商设置更新。
4、更新 iPhone。
5、取出 SIM 卡并将其重新插入。允许 iPhone 重新获取网络。
6、如果您的 SIM 卡已启用 SIM 卡的 PIN 码,请尝试将其关闭:轻按设置 >; 手机 > SIM 卡 PIN 码。
7、尝试其他位置。如果换到另一个位置能解决问题,但在原位置仍出现问题,请联系您的运营商以报告此问题。
8、还原网络设置:轻按设置 >; 通用 >; 还原 >; 还原网络设置。
9、将 iPhone 恢复为新设备。
10、联系运营商,验证是否已根据当前相应的数据计划针对帐户正确设置了 iPhone。如果您出国旅行的话,则可能需要打开数据漫游:轻按设置 >; 通用 >; 蜂窝移动网络。请先联系您的运营商,以了解国际数据漫游的费用。
1.进入设置-通用-网络-蜂窝数据网,找到两个输入框。
2.直接在APN一项中输入大写的CM即可,之后重启过就可以了。
中国联通3G上网设置与中国移动差不多,打开“设置-网络-启用3G”。
2.打开数据漫游。
3.蜂窝数据网APN:3G或者3GWAP或者UNI都可以,但使用3GWAP必须在WAP破解之后才可以登陆。
4.打开Safari,登陆网站即可。
Ⅵ 为什么打开移动数据却没有网络
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。