导航:首页 > 手机网络 > 为什么我的手机用不了移动网络

为什么我的手机用不了移动网络

发布时间:2023-08-07 17:31:34

① 为什么我的手机无法访问移动网络

如果使用的是OPPO手机数据网络无法上网,可按照以下方案排查:
1. 若在海外使用,需要开启数据漫游开并确认手机参数是否支持当地区域所使用的频段内销机使用国内SIM卡到国外能否漫游。
2. 如果在国镇困缓内使用无法上网,请问是所有软件都不能上网,还是单个软件不能上网?
1)如果只有单独/部分软件上不了网,可以先查看是否禁止了它的上网权限,将这个软件的网络权限设置为“WLAN与移动数据”。也可以检查下系统时间设置,修改为“自动设置时间”;
也可以对比其他手机看看是否可正常使用这个软件,若都不能上网,可能为三方应用服务问题,可以联系软件方反馈;若其他手机可以上网,可尝试将软件卸载重装(应用数据资料会丢失,需要提前备份),重启手机后看看能否恢复;
若无法恢复,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移)。
2)如果是所有软件无法上网,确认是否有佩戴金属类保护壳,由于电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性,会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定您的保护壳是否含有此类材质,建议取下保护壳,看看是否能够恢复正常;
3. 若问题依旧存在,请确认下手机是否有欠费,如有,建议充值话费之后开关飞行模式观察看下;若无效,需要开启数据网络开关,可以下拉御模状态查看数据图标是否有开启,如果正常开启还是无效,请尝试开关飞行模式/重启手机是否解决,如果问题未恢复,请尝试重置手机网络接入点确认是否可以解决。
4. 如果是在特殊场所无法使用数据网络,比如公交站、汽车站、教室、体育场、地下室、地下车库、电梯、高楼层,汽车上、火车、高铁上,受到环境影响,信号会比较差或者不稳定,从而导致数据网状态受到影响,建议您尝试离开这个区域一段距离,然后重启手机或开尺枯关飞行模式进行重新搜网,看下问题是否可以解决;
5. 如果不是以上环境,建议尝试更换其他运营商SIM卡测试,若确定是SIM卡或运营商网络的问题,建议联系运营商处理;
6. 若换卡后仍存在异常,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移)。

② 为什么我的手机不能使用移动网络了

手机无法使用数据网络,建议参考以下方法解决:
1、检查SIM卡是否开通数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络,您可以联系当地运营商开通。
2、确认“数据网络”开关开启,重启手机后尝试是否可以上网。
3、进入闭衡手机i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件的联网权限。
4、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象,若您所在地信号不良,建议您更换网络环境试试。
5、请致电运营商,查询确轿轿做认手机是否欠费。
6、可将SIM卡安装到其他手机对比帆含,若依然无法使用数据网络,建议更换SIM卡尝试,若其他手机可以使用,建议您备份手机重要资料,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。

③ 手机卡显示无法访问移动网络是怎么回事

如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
1. 如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
(1)开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
(2)部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

④ 为什么手机无法使用移动数据网络上网啊

如果您无法使用移动数据,请首先确定是否是以下情况:

1.若使用WLAN上网,则移动数据无法与WLAN同时使用(未开启WLAN+功能)。

2.如果您的手机不支持VoLTE功能,那么通话情况下将无法使用移动数据。

3.如果您手机SIM卡处于欠费,可能会导致移动数据无法上网,建议您联系运营商咨询。

4.若在海外无法使用国际漫游,建议您联系SIM卡运营商当地是否开通数据漫游服务及您手机套餐是否支持国际漫游。

若排除以上种情况后仍无法使用移动数据上网,请按以下步骤操作后尝试:

1.前往设置>无线和网络>移动网络>移动数据,关闭后重新开启移动数据。

2.检查流量管理设置,前往手机管家>流量管理:

3.点击应用联网 ,请查看个人应用和系统应用中的移动数据,允许使用移动数据的应用是否全部勾选。

4.如果您开启了省流量模式或智能省流量,会限制应用在后台使用移动数据,建议您根据需求进行设置。

5.重置APN设置。前往设置>无线和网络>移动网络>接入点名称(APN)>>重置为默认设置,点击重置为默认设置后尝试。

阅读全文

与为什么我的手机用不了移动网络相关的资料

热点内容
国家网络安全基地对应大学 浏览:218
网络学历如何存放学籍档案 浏览:947
保险产品网络策略有哪些 浏览:955
路由器在闪没网络怎么回事 浏览:366
无人机wifi连接无网络 浏览:719
手机连不上医院网络 浏览:419
公务员网络安全建议 浏览:501
新收银系统怎么设置网络 浏览:128
共享网络安全共建网络文明作文 浏览:46
相机有没有无线网络 浏览:512
苹果13网络卡怎么设置网速快 浏览:197
重置电脑时网络断了怎么办 浏览:18
计算机网络传输层工作模式 浏览:34
信用社办理的收款码连接不了网络 浏览:662
京瓷8520共享网络扫描 浏览:49
监控有几个显示网络异常怎么回事 浏览:964
手机上有没有网络编程工具软件 浏览:568
文山网络营销如何 浏览:146
故宫网络信号 浏览:284
为什么wifi玩王者荣耀网络不卡 浏览:263

友情链接