⑴ 手机突然从4g变成2g是怎么回事
若使用vivo手机可以参考以下方式排查:
1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看;
2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看,如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因;
3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看,如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡,将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障,如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡;
4、可哗肢禅进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开乱尘。
注:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
⑵ 为什么手机4G信号突然变成2G信号了
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,请您从以下四个方面来排查问题。
SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题。
1、SIM卡问题:
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题:
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题:
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
4、手机设置问题:
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。
设置中搜索并进入“还原网络设置”,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WiFi账号和密码被清除,可使用云服务进行备份。)
如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:
将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM问题;
将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;
若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
⑶ 为什么移动卡突然从4g变成2g了
移动卡由4G变成2G原因如下:
1、手机欠费,当手机欠费的时候由4G变成2G,欠费状态下,手机无法接入4G网络,这种情况交点话费就行了。
2、网络信号差,就是你所在的位置4G信号非常差的时候,就会变成2G,因为2G的网络覆盖比4G要好,这种情况可以让你的运营商去给你处理4G信号问题。
3、手机卡问题,手机卡老化也会影响手机信号的接入,这种情况我们可以去营业厅,进行更换手机卡(一般都是免费的)。
4、手机没有开通高清通话功能,这种情况是你每次打电话就会变成2G,平时上网的时间是4G,一般安卓会在任务栏显示”HD“的字样,如果没有可以在网上搜一下开通方式,或者去营业厅让他们给你设置。
移动小卡,即是中国移动的SIM卡。刚入网时得到的SIM卡是镶嵌一张大卡上的,大部分手机使用的是标准卡,把小卡从大卡上取下来塞进手机的SIM卡插槽即可使用。SIM 卡有大小之分,原卡(即刚到手时)的尺寸为 54mm×85mm (银行卡标准尺寸),标准卡的尺寸为 25mm×15mm (比普通邮票还小,大概手指一截大),小SIM卡(Micro SIM卡)是12x15mm。
SIM卡是(Subscriber Identity Mole 客户识别模块)的缩写,也称为智能卡、用户身份识别卡,GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。它在一电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息,加密的密钥以及用户的电话簿等内容,可供GSM网络客户身份进行鉴别,并对客户通话时的语音信息进行加密。
⑷ 网络4G突然变成2G怎么回事儿
手机突然从4g变成2g是因为没有启动4G。
首先我们打开手机设置选项,可以看到手机当前的网络状态为2g,然后点击进入设置页面,找到无线和网络,点击进入,在网络设置中找到移动网络选项,点击移动网络就可以看到当前网络的状态,如果想要恢复4G卡下的4G网可以点击启用4G,最后我们就可以看到手机网络的状态已经变为4G状态。
手机网络注意事项
保持手机系统版本和应用的最新,因为手机厂家或应用开发者都会修复一些bug和漏洞。
不要连接公共wifi及扫描二维码,因为你不知道其是否被植入了不明程序。
不明链接和不明网站不要点击,点击连接和网站都可能被下载恶意程序。
安装手机应用要谨慎,对于非正规渠道的尽量不要安全,只要是知名的公司开发的应用一般都能在各大主流应用平台下载。
⑸ 手机突然由4G网变成2G网什么原因
1、最简单也是往往最容易被忽略的原因,手机欠费了。只要欠费,运营商切断的信号的连接,当然自动变成不能上网的2G或者3G了。
2、看看手机上是否有“安全设置”这一类的应用设置,有的手机在这一个应用设置中有一个“流量管理”,设置了当月流量套餐,只要达到预警线,自动帮你切断流量。
3、可能是在信号较差或者是4G没有覆盖的地方
解决方法如下:
1、只要你把流量套餐改为更大的,就可以了。(当然前提是你要有多余的流量使用额)
2、及时给手机缴费
3、将手机带到信号较好或者是有4G覆盖的地方再使用
附近基站信号收到干扰了吧 试着重启或者开关飞行模式试试 否则就是非人力外力因素了 只能等了
对于手机总是会掉到2G网络大原因及解决方法如下:
应该是所处的位置3G、4G覆盖不好,同制式的网络覆盖范围是存在差异的,因为3G和4G比2G建设的晚,所以站点大部分地方要少一些,特别是偏远地区和农村,大部分只有2G覆盖,没有3G/4G覆盖或者覆盖比较差。
手机软件问题导致的。
解决方法:
如果想要强制锁在3G或者4G网络下,可以尝试在手机拨号界面输入*#*#4636#*#*,然后选择手机信息,在首选网络类型中选择WCDMA only或CDMA only锁定3G网络。
如果想锁定在4G网络的话,也可以选择LTE only,重启手机后即可。
可以打电话咨询当地运营商寻求解决。
注意事项:
不过,采用这种方式强行将手机锁定在设定的网络下,如果所处网络环境不佳,可能会出现脱网、接不到电话以及信号差等问题。知道了弊端,相信也不会有谁真的想这样做了吧。
所在位置没有4G信号 或者当时的信号特别不好!所在位置没有4G信号 或者当时的信号特别不好!
那是因为你在有4G信号的情况下优闲使用4G网,,显得2G网那是没有4G网,,你可以10086客服问问
若无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机卡插入的卡槽是否正确
2.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
3.关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
可能是你的手机网络不稳定或者信号比较弱造成的
内容拓展:
一、这是正常现象,因为每到一个地方,网络的稳定性都会不一样,这时候,你可以尝试重新开启手机,或者关闭网络后,稍等片刻再开启网络。
二、在中国移动开始全面开展国内4G网络业务后,所有4G网络覆盖的地区,并且套餐包含4G流量,那么手机会自动切换到4G网络。
三、如果你原先使用的网络一直是移动3G,而近期你又没有更改套餐,那么有可能你当时手机里面并没有新的运营商补丁,最近苹果公司已经对苹果5s手机开始推送了运营商补丁更新。所有接受到运营商补丁更新的手机包括移动版本5S和联通版本5S都可以支持移动的4G网络。
所处地区没有移动信号覆盖或运营商的问题或者手机接收信号不好。
手机卡不能上网的原因:
1、运营商的问题,一般这个可能性比较大。这种情况打电话给10086投诉下,就会好一点。
2、手机接收信号不好,一般这个可能性很小。一般不会出现,如果手机用时间长了,就容易出现这个可能性。
3、所处地区没有移动信号覆盖,所以也会导致没有信号。
以移动客户为准,必须符合4个条件才能使用4G网络。1、手机支持移动TD-LTE,2、换Usim卡,3、开通4G服务功能和4G流量套餐,4、你所在的地方有4G信号。缺少任意一个条件都无法使用4G而是自动回落到3、2G网络。
如果是已经在用4G但在过程中掉回2G就要检查4G流量是不是用完了,号码有没有欠费,手机设置里面有没有把4G服务关掉,手机进入飞行模式几秒钟之后再关闭重新搜网或者走出大马路上搜搜信号。
手机能正确使用4G网络的条件如下:
1)手机换成支持4g的手机,
2)手机卡换成4G卡,
3)手机卡注册4G业务,
4)手机上打开4G,
5)手机设置中打开移动数据
6)有比较好的4G信号覆盖,
7)要求手机的4G制式和手机卡的运营商的4G网络制式相同。
8)4G资费充足
这些条件具备了后使用4G应该没问题的。