A. 移动营业厅如何机器操作换新卡
补换卡介绍：只能通过主营业厅办理。补（换）后，原卡自动作废，原卡的通讯录等新卡上没有，原卡的余额、业务等新卡继续保留。1、实名制认证补卡：机主本人持有效身份证件原件和客服密码办理；代办时，需代办人持有效身份证件原件、机主有效证件原件和机主委托书办理。单位户需经办人持单位正规介绍信以及经办人有效身份证件原件和客服密码办理。2、实名制登记补卡：2015年9月1日（含）以后入网的实名登记号码，机主本人需持二代身份证原件，并核实信息，提供客服密码可办理，同时还需进行实名认证。2015年8月31日（含）以前入网的按非实名制补卡手续执行。3、非实名制补卡：需验证通话记录或临时校验码办理实名制认证，再用凭服务密码+三条通话记录（或临时验证码）+有效身份证原件办理补卡。
机主本人可携带有效身份证件到移动营业厅办理换卡不换号的业务。
有效证件说明：个人用户：机主本人出示有效身份证件原件。单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件。
1、补办手机卡时需要去当地的手机营业厅办理，办理时必须用办理卡的身份证和本人到场进行操作。办理业务时，移动需要验证客户手机号码状态、客服密码、实名认证信息，并通过公安系统验证客户证件有效性、人证一致性等，需要全部审核通过后才可以办理。
2、业务办理须在具备二代身份证读卡器的自有营业厅办理，只有通过居民身份证办理入网的实名制用户可以办理异地补卡业务，并须通过二代身份证读卡器读取卡片信息，通过系统校验后进行补卡。
B. 五六年前的移动老卡,现在补一个新卡,网络会不会好一点
以前的可能是3G的电话卡，网速相对会慢一点。现在一族散般至少是4G网络了，手机也是4G的兆陵氏，所以换一张新卡的话，网络应该也会自动升级，速度会汪孝快不少的。具体可以到移动营业厅咨询一下。