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新手机的网络为什么这么慢

发布时间:2023-07-03 09:42:34

① 新手机网速慢是什么原因

如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9.关闭省电模式(或者低电量模式)
建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
10. 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
11. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。

② 手机上网特别慢是什么情况

如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议取下后尝试。
3. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商卡耐粗套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4. 请确认是否使用了VPN上昌埋镇网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
6. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
7. 请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请重启手机后查看是否恢复正常。
8. 请变动当前液咐所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
9. 请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请按照以下步骤尝试:
(1)建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(2)如果重置APN无效,建议在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
小提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。

③ 新买的手机网速慢

新买的手机一般网速都是可以的,如果网速慢就有可能与网络与设置有关系。下面我给你详细解答一下这个问题:
1.现在几乎每个人都有智能手机,大家通过网络享受科技带来的乐趣,但相信很多朋友都遇到过手机网速变慢的情况,尤其是在人多拥挤的时候,网络速度像“蜗牛”一样慢,影响手机使用体验,很多人认为这是因为信号网络不好,其实并不尽然。当遇到手机网速慢时,用户可以尝试以下方法提高网速。
2.以小米手机为例(其余安卓手机同样适用),用户首先打开手机的设置界面,在网络和连接中找到【双卡和移动网络】并打开,随后用户选择一张开通流量的手机卡进入SIM卡信息,此时用户再选择【接入点名称(APN)】,在“APN”设置界面下方有个“+”号,点击新建APN。
3.随后进入“新建接入点”界面,用户在【APN设置】里输入“CMETS”,然后下拉找到MCC和MNC,确认这两项的值分别为“460”、“01”。这样用户就完成修改DNS服务器地址,此时用户使用手机就会发现网速有所加快。
4.另外,iOS用户也可以采用这种方法,具体操作步骤是:首先在手机设置的界面选择【无线局域网】,再点击已经连的WiFi名称后的感叹号,此时进入【配置DNS】界面,用户选择【手动】,然后点击【添加服务器】最后输入服务器“114.114.114.114”,再保存即可。
以上就是针对安卓和苹果手机修改DNS服务器地址,提高网速的方法,感兴趣的朋友快去试一下吧。

④ 手机是新手机,网速总是很慢

你好,楼主,如果手机是新手机,但是不知道你使用的是什么网络。如果手机连接的是WiFi网络,但是反应上网非常慢的,这种情况下呢,首先建议你检查一下WiFi网络是否有问题。可以重启一下路由器,然后检查一下路由器是否接入的设备过多。导致网络比较拥堵,所以你使用起来也会给你网速比较慢的感觉了。
如果使用的是数据网络,那么出现网速总是很慢的情况下。首先建议你检查一下你的套餐余量是否充足,特别是现在很多所谓的不限量套餐,如果是用流量超过了一定数额那么就会被限制网络速度,这种情况下你使用数据网络上网。肯定是会非常慢的。
所以对于第一种情况来讲,建议楼主检查一下路由器,如果确定路由器是没有问题的。而且路由器接收的设备并不是特别多,这种情况下您可以重启你的手机,检查一下手机的后台是否开的太多。因为手机如果后台开太多,导致运行比较缓慢,也会给你一种网络比较慢的感觉。包括使用数据网络的时候也是一样的,如果手机本身就卡,那么肯定是你使用网络的过程当中也会变得比较卡的。都会给你一种网络慢的感觉。

⑤ 新手机为什么上网速度慢

若使用vivo手机,上网速度慢可参考以下处理方法:一、连接的WiFi上网速度慢排查方法:1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再重新连接WiFi试试(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);2、检查或重置无线路由器的设置,有线宽带或更换一个新的无线路由器试试,(同时WiFi的网速和离路由器的远近,宽带的带宽及连接人数有关系);3、进入设置--系统升级,部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统;4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议先备份下手机的重要数据。;二、使用数据网络上网速度慢:1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试(避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境);2、切换至4G网络使用;3、建议更换其他资源下载尝试(因下载的网络资源缺少导致);4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。三、使用5G网下载速度慢,可能是因为:1、单个软件自身的资源不稳定所致,如:软件服务器不稳定,建议您更换时间段尝试;2、咨询运营商客服是否因为SIM卡流量使用超标所致,或与身边5G卡进行网速对比;3、5G网络目前正处于建设阶段,运营商对同时注册到5G基站的手机网速可能会存在一定限制;4、运营商可能会对5G基站进行优化调整,期间可能会影响网络稳定性;5、目前5G网络正处于建设中,部分区域虽然显示5G信号,但是网络自身还不太稳定,建议您更换时间或环境使用。若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。

⑥ 新手机网速慢是什么原因怎样解决

如果您使用的是华为手机,手机网络质量差、错误使用保护壳、流量限速、设置错误等均可能导致上网慢,请您尝试以下方法进行排查确认:
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。
2. 网络质量差
建议您对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致,您可以移动到其他地方后尝试。
3. 流量使用超出运营商套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,详情请咨询运营商客服。
4. APN、网络配置有误
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
(1)重置APN:
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
(2)还原网络设置:
a.进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
b.在还原网络设置页面,点击还原网络设置,根据屏幕提示输入锁屏密码。
c.点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

⑦ 我新买个手机 ,连到WiFi网速非常慢,其他手机都很快,这是什么原因

如果您使用的是华为手机,连接wifi后出现上网慢的情况,可以通过以下方法进行排查:
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试。
3. 建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

⑧ 新买手机连接wifi网速慢怎么解决

原因一:信号不稳定

手机离无线路由器的距离有点远,使得无线信号不稳定,从而导致导致网速非常的慢

解决办法:手机放在距离无线路由器较近的位置使用,或者增加一台无线路由器,扩大无线wifi信号的覆盖范围。

原因二:网速被大量占用

如果局域网中有人在在线观看视频,或者在用迅雷等软件下载文件,这时会占用大量的宽带资源;这样手机连接wifi上网,网速肯定非常的慢了。

原因四:网速被限制

1、路由器上设置了限速,所以手机连接wifi时的网速非常慢。

2、局域网中有人使用p2p终结者这类流量限制软件,限制了你的网速。

原因五:手机WiFi问题

如果其它手机或者笔记本电脑的网速正常,如果其中只有一台手机的网速非常慢,可能是手机上wifi存在一定问题。

解决办法:可以先关闭手机上的WLAN功能,然后再启用。

原因六:无线信道问题

可能是手机上的wifi功能和无线路由器上设置的信道不兼容,从而导致网速慢的问题。

解决办法:进入无线路由器的设置界面——>无线设置——>无线基本设置,界面下,手动设置“信道”,建议选择1、6、9信道。

原因七:手机不稳定

手机运行不稳定也会导致连接wifi的时候网速慢的问题,特别是root、刷机操作后,很容易引起这类问题。

解决办法:建议使用官方提供的原版系统。

原因八:手机浏览器问题

有可能是手机上安装的浏览器软件存在一定的问题,可以更换一个浏览器试一下,看网速是否有提升。

原因九:无线wifi被蹭网

无线路由器上的无线wifi网络被盗用,大量授权用户连接到你的无线路由器上,免费使用你的网速,从而导致你的手机在使用wifi时,网速特别的慢。

解决办法:路由器上“无线安全设置”下面,“安全模式”下面选择:WPA/WPA2-PSK的加密方式,并设置一个复杂一点的wifi密码。

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