A. 我手机也是4g网,卡是移动4g信号满格,为什么网速这么慢,
影响手机网速的原因主要有以下四个:
1、手机品质差别可不小。众所周知,我们能够在城市、大山甚至大海里愉快地打电话,与电信运营商在我们身边架设的大量通信基站有关。通常情况下,只要咱们的手机能够快速、顺畅地连接上基站,那么上网速度肯定差不了。而想要手机完美地与基站之间收发信息,还需要提到手机中一块特殊的芯片组——调制解调器(Modem)。我们的手机能连上3G、4G网络、能够连接上多个频段、有出色的抗干扰能力、数据传输速度快等等,都取决于Modem的性能好坏。
2、天气情况。由于4G无线信号是在空气中传播的,所以影响无线网络质量的外界因素非常之多,哪怕风、雨、雾都会明显影响我们的手机网速,通常情况下,雨雪天气的无线网络质量会略差一些。而在结构复杂的大楼、过道、地下室等地,这些位置通常都属于通信信号严重遮挡区域,如果你发现这些地方手机信号良好,那么恭喜你,很可能是电信运营商专门进行了室内信号覆盖;相反,如果信号差,那就说明此处无线信号来自室外基站,室内覆盖效果并不理想。
3、人流密度和环境因素。与独享宽带不同,4G网速是共享使用的,用的人多的时候,网速自然会变慢。这也解释了为何拥挤的上班路上,通常网速较慢,而到了夜深人静时,网络环境立刻变得不错。工信部电信研究院规划设计研究所总工程师王爱华举例:只有一个用户在用,可能就能达到七八十兆、八九十兆的速率;但是如果10个人在用,那可能就是每个人四五兆这样的情况了。每个基站都有容量限制,人流密集的地方有时会网速感知较差。
4、手机卡顿。是你的手机上网速度越来越慢,其实是你的手机综合性能越来越差,导致给你的使用体验感觉就是——上网慢了。造成上述结果的原因很多,例如安卓手机使用时间太久、配置较低、中病毒、软件安装过多、没有及时升级4G服务等。
4G
第四代移动电话行动通信标准,指的是第四代移动通信技术,外语缩写:4G。该技术包括TD-LTE和FDD-LTE两种制式(严格意义上来讲,LTE只是3.9G,尽管被宣传为4G无线标准,但它其实并未被3GPP认可为国际电信联盟所描述的下一代无线通讯标准IMT-Advanced,因此在严格意义上其还未达到4G的标准。只有升级版的LTE Advanced才满足国际电信联盟对4G的要求)。
4G是集3G与WLAN于一体,并能够快速传输数据、高质量、音频、视频和图像等。4G能够以100Mbps以上的速度下载,比目前的家用宽带ADSL(4兆)快25倍,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。此外,4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署,然后再扩展到整个地区。很明显,4G有着不可比拟的优越性。
B. 手机显示满格信号,为什么4g网特别卡
如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
3. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
4. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
5. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易影响上网速度。建议您取下后尝试。
6. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
7. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
8. 请重置APN尝试
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
9. 请还原网络设置尝试
(1)进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
(2)在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
(3)点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
C. 手机满信号4g网络还是很卡
如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议取下后尝试。
3. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
6. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
7. 请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请重启手机后查看是否恢复正常。
8. 请变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
9. 请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请按照以下步骤尝试:
(1)建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(2)如果重置APN无效,建议在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
小提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
D. 4G网络不好和卡有关系吗从新补新卡管用吗
根据您的描述,手机网络不好跟手机卡的关系并不大,您可以通过以下方式排查问题:
1、没有信号或信号比较差,是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
【1】将手机重新开关机再次尝试;
【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
【3】查看周围的其他联通用户手机信号是否正常。
2、如经自助排障后还是无法正常使用,建议您可联系当地人工客服核查处理。
E. 华为手机有4g网络就是卡怎么回事
一般来说,4G移动网络卡顿都是由于所在地区的信号不好造成的,和手机本身的关系不大,因为现在手机在这方面已经的技术已经非常成熟了,很少因为硬件问题而造成网络卡顿。
F. 现在感觉4G网络速度太卡了这是怎么回事啊
4G网络速度太卡了,可能是以下几种情况:
一、离4G基站太远了,或有障碍物、干扰源,严重屏蔽了4G信号4G手机网速快慢和信号强弱是密不可分的,别老是觉得自己手机满格的,信号查不了,网速慢一定是运营商的锅。手机信号强弱,最靠谱的还是数据,通过查看数据,能够更准确的了解当前所处环境的信号状况,信号如果确实太差,可以致电运营商客服反应具体的情况。
手机查看信号的强度-50dBm
表示信号机极强,说明手机可能距离基站比较近;-60~-70dBm 表示信号很强;-75~-85dBm
表示信号属于正常范围;-85~-95dBm 表示能基本维持手机通话和上网;-100~-110dBm 表示手机信号比较弱-110dBm
以下表示手机基本处于无服务状态,也就是我们常听到的“您所拨打的电话不在服务区”。
方法一:打开手机全部参数,然后点击选项“状态信息”打开状态信息页面,再点击“SIM卡状态”,就可以查看到4G的信号强度了。
这种情况是最有可能的,所以手机使用4G网络很慢时,建议查询一下总流量是否已经超出了“达量限速”的限速阈值。很多人都认为是运营商为了力推5G网络而刻意限制4G网速。其实不是这样的,从盈利角度考虑,运营商是反对升级的,充分发挥旧设备的盈利价值,不往新设备上投资,这才符合其利益。
很多大城市的热门地区4G网络已经触及到极限了,要想解决4G到极限的问题,只有加速5G建设,这才是根本的解决之道。