⑴ 新手机为什么上网速度慢
若使用vivo手机,上网速度慢可参考以下处理方法:一、连接的WiFi上网速度慢排查方法:1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再重新连接WiFi试试(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);2、检查或重置无线路由器的设置,有线宽带或更换一个新的无线路由器试试,(同时WiFi的网速和离路由器的远近,宽带的带宽及连接人数有关系);3、进入设置--系统升级,部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统;4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议先备份下手机的重要数据。;二、使用数据网络上网速度慢:1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试(避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境);2、切换至4G网络使用;3、建议更换其他资源下载尝试(因下载的网络资源缺少导致);4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。三、使用5G网下载速度慢,可能是因为:1、单个软件自身的资源不稳定所致,如:软件服务器不稳定,建议您更换时间段尝试;2、咨询运营商客服是否因为SIM卡流量使用超标所致,或与身边5G卡进行网速对比;3、5G网络目前正处于建设阶段,运营商对同时注册到5G基站的手机网速可能会存在一定限制;4、运营商可能会对5G基站进行优化调整,期间可能会影响网络稳定性;5、目前5G网络正处于建设中,部分区域虽然显示5G信号,但是网络自身还不太稳定,建议您更换时间或环境使用。若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。⑵ 新买的手机信号不好是什么原因
影响手机信号的因素手机通话质量与信号直接相关,信号传播过程中如果受到外界干扰,通话质量便会受到影响。影响手机信号的因素主要有:
1.信号盲区
信号盲区指网络覆盖区以外,如郊区的山野之间等尚未建设网络通信设施的地方,和城市内手机受到遮蔽物阻挡而信号覆盖不到的地方。
当小伙伴们的手机处于信号盲区时,就会造成手机无法接通或通话中断的现象。
2.电磁干扰
手机信号是通过电磁波来传播的,当空中某些电磁波的干扰超过一定程度时,手机就会出现无信号或掉线的情况。
黑广播、违规自架电视天线、伪基站等,都会对手机信号造成强烈干扰。
3.跨区域掉线
当小伙伴们在通话过程中跨越一个服务小区到达另外一个服务小区的时候,语音信道也要从原来的服务小区切换过来。
如果此时新的服务小区很忙没有多余的信道分配,切换就会失败,通话也就会被中断。
4.网络临时故障
由于网络临时性故障,或者网络特别繁忙,也会造成手机信号不好。如在繁华商业区、或是密集通话高峰期,也可能出现电话拨不出、打不进的情况。
5.阻碍
信号是直线传播的,传播途中如遇阻碍,信号便会受到影响,遇到的阻碍越多,信号就变得越弱。
如高大建筑群中、密闭狭小的空间里、地下车库等地,由于阻碍较多会出现通话质量不好的现象。
6.环境因素
大风、雷雨等天气,对手机信号的传播也会造成影响
7.手机问题
除了这些外在原因,还有就是手机本身的问题了。比如手机信号接收能力差、信号接收元件损坏、手机使用了金属皮套、SIM卡氧化等,这些都会直接影响手机信号的接收和发射。
8.手机卡太旧
可以去营业厅跟换下手机卡,再试试,可能手机卡年数再久,磨损等众多原因导致信号不稳定。
简单应对办法:
如果在通话过程中遇到信号若隐若现的情况,可以这样试试:
1、查看手机信号标示,如果信号弱,试着走出弱信号区域到相对宽阔的地带接打电话;
2、可通过走动来提高信号接收的质量;
3、在正常网络环境下接打电话,避开繁华商业区、高峰时间、恶劣天气、远离电磁干扰地带;
4、金属保护壳会影响手机信号接收,如果手机使用了金属保护壳,卸下保护壳试试;
5、反馈至手机售后,由工作人员帮忙排查是否是手机自身原因(如果手机摔过,也会造成手机信号问题)。
⑶ 新买的手机用了半年了现在很卡 网络不好怎么办
手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响。处理方法如下:
一、建议尝试重启手机或换手机测试;
二、您也可以带上卡到营业厅检测;
三、看周围的其他联通用户是否有信号;
四、您也可联系当地人工客服进行反馈情况。
⑷ 新买的手机网速慢
新买的手机一般网速都是可以的,如果网速慢就有可能与网络与设置有关系。下面我给你详细解答一下这个问题:
1.现在几乎每个人都有智能手机,大家通过网络享受科技带来的乐趣,但相信很多朋友都遇到过手机网速变慢的情况,尤其是在人多拥挤的时候,网络速度像“蜗牛”一样慢,影响手机使用体验,很多人认为这是因为信号网络不好,其实并不尽然。当遇到手机网速慢时,用户可以尝试以下方法提高网速。
2.以小米手机为例(其余安卓手机同样适用),用户首先打开手机的设置界面,在网络和连接中找到【双卡和移动网络】并打开,随后用户选择一张开通流量的手机卡进入SIM卡信息,此时用户再选择【接入点名称(APN)】,在“APN”设置界面下方有个“+”号,点击新建APN。
3.随后进入“新建接入点”界面,用户在【APN设置】里输入“CMETS”,然后下拉找到MCC和MNC,确认这两项的值分别为“460”、“01”。这样用户就完成修改DNS服务器地址,此时用户使用手机就会发现网速有所加快。
4.另外,iOS用户也可以采用这种方法,具体操作步骤是:首先在手机设置的界面选择【无线局域网】,再点击已经连的WiFi名称后的感叹号,此时进入【配置DNS】界面,用户选择【手动】,然后点击【添加服务器】最后输入服务器“114.114.114.114”,再保存即可。
以上就是针对安卓和苹果手机修改DNS服务器地址,提高网速的方法,感兴趣的朋友快去试一下吧。
⑸ 手机网络不好是怎么回事
手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。方法如下:
一、将手机重新开关机再次尝试;
二、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
三、看周围的其他联通用户是否有信号;
四、如无法解决网络信号问题,可以联系当地人工客服,进行反馈情况。
⑹ 刚买的手机网速慢怎么回事
如果您使用的是华为手机,出现使用移动数据上网速度慢时,困扰请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服亮尺扰。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额敬旦
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9.关闭省电模式(或者低电量模式)
建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
10. 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
11. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
⑺ 新手机无线网络信号超差是怎么回事
新手机无线网络信号差的话你可以到售后去做个检测或者是你到售后去申请换一部新手机也是可以的对于我们有这种问题的话都是可以更换
⑻ 新买的手机网速不好怎么回事
如是使用联通号兄知码手机网速不好的情况建议用以下方法核查:
1.先羡团消检查手机终端承诺厂或山家客服咨询手机是否支持联通4G或5G网络信号(可拨打手机厂家客服运营商查询)
2.查看周围的其他联通用户是否有出现相同的情况
3.换机换卡
4.拨打当地客服咨询下当地是否有网络问题
5.拨打号码归属地客服咨询号码网络信号功能状态
⑼ 我手机卡刚换的,手机也是新买的为啥一直上网很慢呢
以江苏联通为例:产生原因有:
1、网络原因:如在通话或者移动等过程中出现了网络制式切换、回落等偶发性问题或者网络本身集中性故障的情况下,可能导致上网性能下降或者无法上网。
2、服务商问题:有可能应用服务提供商侧的问题,因为不同的App是架设在不同的网络服务器上的,该情况下某个特定APP和应用无法正常使用而其他APP和网页可以正常浏览。
3、手机原因:同时打开多个应用软件APP占用手机大量内存,上网一段时间后系统会产生一定的缓存,时间一长就会影响上网速度。
处理方法:信号正常的情况下建议关机后重新启动,可以清除手机缓存并且重新登录运营商网络。
如周围信号弱,建议联系当地联通客服反馈。