‘壹’ 手机信号满格,但是不能上网
若是指vivo手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请参考以下方法排查:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N/设置--更多设置--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式慧带"后再关闭。
若是指使用WiFi网络无法上网,请参考以下方法处理:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试,进入设置-安全与隐私-更多安全设置-受信任凭证,请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或设置应用与权限–权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
注:若是使用同一软件情况下,连接WiFi中突然不能使用网络,该步骤不用排查,跳转第4步
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
请注意:重置网络设置会将WLAN、移动数裤衡据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前纯芦前备份重要数据。
备份:进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
注:为节省宝贵时间,建议提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
‘贰’ 手机信号满格但是却没网络是为什么
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是衡陪SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码液猜使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
如非上述情况,建议您可联系归属地联通人工客服核查,咐埋蠢实际情况以当地政策为准。
‘叁’ 手机信号满格但是网络特别差
1、携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议您将该卡设置为主卡使用;
2、重新安装SIM卡:请您取出SIM卡,按照卡托上的SIM卡标识,重新安装SIM卡查看,或更换卡槽安装SIM卡查看;
3、对比测试SIM卡:请您将SIM卡装入其他手机,或者将相同运营商的其他SIM卡装入手机,判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏,建议您前往运营商营业厅补卡;
4、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,您可以进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),可以查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验;
5、恢复出厂设置
系统配置信息异常可能影响到信号异常,建议您备份好重要数据后,重置手机配置信息。进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置(部分机型为:设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置),根据屏幕提示进行操作。
还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。
6、以上操作仍无法正常使用,建议携带手机前往服务中心检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
‘肆’ 手机信号满格却无法连接网络
手机现在的功能非常多,手机不仅能用来打电话发短信,还可以通过手机来上网,而上网方式可以使用GPRS流量数据和WIFI进行上网。那么,手机信号满格却无法连接网络是怎么回事?下面将会为大家介绍。
以上就是关于手机信号满格却无法连接网络的解答,如果通过以上方法还未能解决问题,有可能是硬件故障所致,建议通过相关专业硬件维修人员进行检测。
‘伍’ 为什么手机有时信号满格却上不了网呢
不知道大家有没有经历过,就是有时候我们手机明明是开着数据流量的,但是就是没有网速,无法正常上网。还有就是有时候回老家或者是去山区旅游,就会发现手机没有信号了,连电话都没办法拨打。那这到底是什么原因导致的呢?
下面我从三个方面给大家介绍有关于手机信号的问题:
一、手机是否在信号基站的有效覆盖范围内
笔者前面的文章有介绍过手机上网的过程。这里我再简单的说一说这个过程:手机之所以可以正常上网、打电话等,是因为有信号祥悔基站的存在,手机通信过程必须要依赖信号基站作为中间媒介来完成。
所以,如果手机不在信号基站的覆盖范围内的话,自然也就无法进行通信了。这也是一些偏远山区无法正常接收信号的主要原因。由于山区基站有限,尽管信号基站的铁塔很高,但是仍旧会被大山挡住,从而导致信号衰减严重,于是有些地区就无法正常接收到它的信号了,也就自然无法进行通信了。
那为什么毁核在城市当中,有时候明明信号是满格的,而且是开着数据流量的,为何还是没有网络呢?
因为考虑到城市建设以及信号频率复用的(一个频率只能对应一个信息)原因,基站信号塔无法搭建的和山区那么高大,所以采用了“小而多”的方式来弥补。城市中一般都是采用蜂窝结构来进行搭建基站的,至于为什么要采用这种结构,大家可以去看一下我之前有发过的一个小视频,专门对此问题进行了详细介绍,这里就不做介绍了。由于城市中建筑密集,导致信号衰减严重,所以有好多地方的信号很差,甚至是无信号。
另外,由于小型基站的能力有限,带宽也是比较小的。城市人口的密集程度是很高的,于是就造成了大家都去使用有限的带宽,“多人分饼”就会导致每个人能够获取到的带宽大大减少。所以就造成了有时候我们手机明明显示的是满信号却没有网络。
二、手机自身是否可以正常接收和发送信号
除了基站覆盖方面的原因之外,手机自身的一些因素也会导致信号的低下。大家应该都知道“电磁屏蔽”这个现象吧。它说的是电磁波在经过金属外壳向内传播的时候,会大量衰减甚至是完全被屏蔽掉,而无法传入内部。
所以,城市中好多钢筋混凝土结构或者是金属结构的建筑中,就无法正常接收到基站信号,于纤宴掘是就导致了手机的无信号。另外,大家都知道早期手机上都会有一个凸起的天线,它的存在其实就是为了更好地接收信号的。
还有,不知道大家注意到没,很少有手机采用全金属外壳的,就算采用了全金属外壳,它也会在手机顶部一块区域采用塑料或者其他非金属材质,或者是在金属外壳表面也会留出天线的位置。正是因为“电磁屏蔽”的原因如此设计。如果采用全金属外壳,而不留出天线的话,就会导致基站信号无法传入手机中,进而导致手机信号差甚至是无信号。
三、手机与基站之间的信号频段或制式等是否匹配
我们知道早期的手机大多数都是单卡单制式的。比如那时候的手机只能支持插入电信、移动或者联通中的一种SIM卡,如果你插入了它不支持的SIM卡,手机是无法搜索到信号的,这就是由于手机和基站之间的制式和频段不相匹配的原因
‘陆’ WiFi信号满格却不能上网
若使用vivo手机,出现WiFi能连接但不能上网的现象可能是手机设置、禁用联网权限以及环境因素导致,可参考以下方法排查处理:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。