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中国移动网络安全管控系统解决方案

发布时间:2023-06-08 15:23:23

如何管理移动网络安全

一、建立健全网络和信息安全管理制度
各单位要按照网络与信息安全的有关法律、法规规定和工作要求,制定并组织实施本单位网络与信息安全管理规章制度。要明确网络与信息安全工作中的各种责任,规范计算机信息网络系统内部控制及管理制度,切实做好本单位网络与信息安全保障工作。
二、切实加强网络和信息安全管理
各单位要设立计算机信息网络系统应用管理领导小组,负责对计算机信息网络系统建设及应用、管理、维护等工作进行指导、协调、检查、监督。要建立本单位计算机信息网络系统应用管理岗位责任制,明确主管领导,落实责任部门,各尽其职,常抓不懈,并按照“谁主管谁负责,谁运行谁负责,谁使用谁负责”的原则,切实履行好信息安全保障职责。
三、严格执行计算机网络使用管理规定
各单位要提高计算机网络使用安全意识,严禁涉密计算机连接互联网及其他公共信息网络,严禁在非涉密计算机上存储、处理涉密信息,严禁在涉密与非涉密计算机之间交叉使用移动存储介质。办公内网必须与互联网及其他公共信息网络实行物理隔离,并强化身份鉴别、访问控制、安全审计等技术防护措施,有效监控违规操作,严防违规下载涉密和敏感信息。通过互联网电子邮箱、即时通信工具等处理、传递、转发涉密和敏感信息。
四、加强网站、微信公众平台信息发布审查监管
各单位通过门户网站、微信公众平台在互联网上公开发布信息,要遵循涉密不公开、公开不涉密的原则,按照信息公开条例和有关规定,建立严格的审查制度。要对网站上发布的信息进行审核把关,审核内容包括:上网信息有无涉密问题;上网信息目前对外发布是否适宜;信息中的文字、数据、图表、图像是否准确等。未经本单位领导许可严禁以单位的名义在网上发布信息,严禁交流传播涉密信息。坚持先审查、后公开,一事一审、全面审查。各单位网络信息发布审查工作要有领导分管、部门负责、专人实施。
严肃突发、敏感事(案)件的新闻报道纪律,对民族、宗教、军事、环保、反腐、人权、计划生育、严打活动、暴恐案件、自然灾害,涉暴涉恐公捕大会、案件审理、非宗教教职人员、留大胡须、蒙面罩袍等敏感事(案)件的新闻稿件原则上不进行宣传报道,如确需宣传报道的,经县领导同意,上报地区层层审核,经自治区党委宣传部审核同意后,方可按照宣传内容做到统一口径、统一发布,确保信息发布的时效性和严肃性。
五、组织开展网络和信息安全清理检查
各单位要在近期集中开展一次网络安全清理自查工作。对办公网络、门户网站和微信公众平台的安全威胁和风险进行认真分析,制定并组织实施本单位各种网络与信息安全工作计划、工作方案,及时按照要求消除信息安全隐患。各单位要加大网络和信息安全监管检查力度,及时发现问题、堵塞漏洞、消除隐患;要全面清查,严格把关,对自查中发现的问题要立即纠正,存在严重问题的单位要认真整改。
如何加强网络安全管理
1 制定网络安全管理方面的法律法规和政策
法律法规是一种重要的行为准则,是实现有序管理和社会公平正义的有效途径。网络与我们的生活日益密不可分,网络环境的治理必须通过法治的方式来加以规范。世界很多国家都先后制定了网络安全管理法律法规,以期规范网络秩序和行为。国家工业和信息化部,针对我国网络通信安全问题,制订了《通信网络安全防护管理办法》。明确规定:网络通信机构和单位有责任对网络通信科学有效划分,根据有可能会对网络单元遭受到的破坏程度,损害到经济发展和社会制度建设、国家的安危和大众利益的,有必要针对级别进行分级。电信管理部门可以针对级别划分情况,组织相关人员进行审核评议。而执行机构,即网络通信单位要根据实际存在的问题对网络单元进行实质有效性分级。针对以上条款我们可以认识到,网络安全的保证前提必须有科学合理的管理制度和办法。网络机系统相当于一棵大树,树的枝干如果出现问题势必影响到大树的生长。下图是网络域名管理分析系统示意图。
可以看到,一级域名下面分为若干个支域名,这些支域名通过上一级域名与下一级紧密连接,并且将更低级的域名授予下级域名部门相关的权利。预防一级管理机构因为系统过于宽泛而造成管理的无的放矢。通过逐级管理下放权限。维护网络安全的有限运转,保证各个层类都可以在科学规范的网络系统下全面健康发展。
一些发达国家针对网络安全和运转情况,实施了一系列管理规定,并通过法律来加强网络安全性能,这也说明了各个国家对于网络安全问题的重视。比方说加拿大出台了《消费者权利在电子商务中的规定》以及《网络保密安全法》等。亚洲某些国家也颁布过《电子邮件法》以及其他保护网络安全的法律。日本总务省还重点立法,在无线局域网方面做出了明确规定,严禁用户自行接受破解网络数据和加密信息。还针对违反规定的人员制定了处罚条例措施。用法律武器保护加密信息的安全。十几年前,日本就颁布了《个人情报法》,严禁网络暴力色情情况出现。在网络环境和网络网络安全问题上布防严谨,减小青少年犯罪问题的发生。
可以说网络安全的防护网首先就是保护网络信息安全的法律法规,网络安全问题已经成为迫在眉睫的紧要问题,每一个网络使用者都应该与计算机网络和睦相处,不利用网络做违法违规的事情,能够做到做到自省、自警。
2 采用最先进的网络管理技术
工欲善其事,必先利其器。如果我们要保障安全稳定的网络环境,采用先进的技术的管理工具是必要的。在2011年中国最大软件开发联盟网站600万用户账号密码被盗,全国有名网友交流互动平台人人网500万用户账号密码被盗等多家网站出现这种网络安全惨案。最主要一个原因就是用户数据库依然采用老旧的明文管理方式没有及时应用新的更加安全的管理用户账号方式,这点从CSDN网站用户账号被泄露的声明:“CSDN网站早期使用过明文密码,使用明文是因为和一个第三方chat程序整合验证带来的,后来的程序员始终未对此进行处理。一直到2009年4月当时的程序员修改了密码保存方式,改成了加密密码。 但部分老的明文密码未被清理,2010年8月底,对账号数据库全部明文密码进行了清理。2011年元旦我们升级改造了CSDN账号管理功能,使用了强加密算法,账号数据库从Windows Server上的SQL Server迁移到了Linux平台的MySQL数据库,解决了CSDN账号的各种安全性问题。”通过上面的案例,我们知道保障安全的网络应用避免灾难性的损失,采用先进的网络管理与开发技术与平台是及其重要的。同时我们也要研究开发避免网络安全新方法新技术。必须达到人外有人,天外有天的境界,才能在网络安全这场保卫战中获得圆满胜利。保证网络优化环境的正常运转。
3 选择优秀的网络管理工具
优良的网络管理工具是网络管理安全有效的根本。先进的网络管理工具能够推动法律法规在网络管理上的真正实施,保障网络使用者的完全,并有效保证信息监管执行。
一个家庭里面,父母和孩子离不开沟通,这就如同一个管道一样,正面的负面都可以通过这个管道进行传输。网络系统也是这样,孩子沉迷与网络的世界,在无良网站上观看色情表演,以及玩游戏,这些都是需要借助于网络技术和网络工具屏蔽掉的。还有些钓鱼网站以及垃圾邮件和广告,都需要借助有效的网络信息系统的安全系统来进行处理。保障网络速度的流畅和安全。网络管理工具和软件可以担负起这样的作用,现在就来看看几款管理系统模型:
网络需求存在的差异,就对网络软件系统提出了不同模式和版本的需求,网络使用的过程要求我们必须有一个稳定安全的网络信息系统。
网络环境的变化也给网络安全工具提出了不同的要求,要求通过有效划分网络安全级别,网络接口必须能够满足不同人群的需要,尤其是网络客户群和单一的网络客户。在一个单位中,一般小的网络接口就能满足公司内各个部门的需要,保障内部之间网络的流畅运行即是他们的需求,因此,如何选用一款优质的网络管理软件和工具非常的有必要。
4 选拔合格的网络管理人员
网络管理如同一辆性能不错的机车,但是只有技术操作精良的人才能承担起让它发挥良好作用的重任。先进的网络管理工具和技术,有些操作者不会用或者不擅长用,思维模式陈旧,这样只会给网络安全带来更多的负面效应,不能保证网络安全的稳定性,为安全运转埋下隐患。
4.1 必须了解网络基础知识。
总的来说,网络技术是一个计算机网络系统有效运转的基础。必须熟知网络计算机基础知识,网络系统构架,网络维护和管理,内部局域网络、有效防控网络病毒等基础操作知识。另外,网络管理者要具备扎实的理论基础知识和操作技能,在网络的设备、安全、管理以及实地开发应用中,要做到熟练掌握而没有空白区域。计算机网络的维护运行,还需要网络管理人员有相应的职业资格证书,这也能够说明管理者达到的水平。在网络需求和网络性能发挥等目标上实施有效管理。
4.2 熟悉网络安全管理条例
网络管理人员必须熟悉国家制定的相关的安全管理办法,通过法律法规的武器来保护网络安全,作为他们工作的依据和标准,有必要也有能力为维护网络安全尽职尽责。
4.3 工作责任感要强
与普通管理岗位不同的是,网络安全问题可能随时发生。这就给网络管理人员提出了更高更切实的要求。要具有敏锐的观察力和快速做出决策的能力,能够提出有效的应对办法,把网络安全问题降到最低程度,所以网络管理人员的责任心必须要强。对于出现的问题,能在8小时以内解决,尽量不影响以后时间段的网络运转。

㈡ 中国移动业务支撑4a统一登录门户怎么登录

中国移动业务支撑4a统一登录门户不是外网能登陆的,是内部网址,需要电脑上装移动4Aboss系统,还需要移动配置的工号和密码才能正常登陆的。

㈢ 新华三安全产品方案全面护航运营商5GC云网安全

当前,我国已建成了全球规模最大、技术最为领先的5G独立网络;同时,5G已经融入到工业、能源、医疗、金融、教育等各个行业,为经济社会数字化转型,开辟了新路径、提供了新搏滑扮引擎。在5G产业蓬勃发展的同时,我们也应该清醒地认识到,作为赋能百行百业数字化转型的关键基础设施,5G控制中枢的核心网需要更加智能、高效、可靠的安全能力。

作为运营商可信赖的合作伙伴,紫光股份旗下新华三让雀集团全面参与运营商5G网络基础设施建设,凭借云、网、安融合的全栈安全技术能力以及强大的交付运维能力,在运营商市场取得全面突破。针对5GC云网安全,新华三以电信级安全产品及解决方案,全面助力三大运营商5GC网络安全建设。

5G走向云化,安全挑战全面升级

5GC即5G核心网,包含众多的5G核心网网元是5G网络的核心控制中枢及与外网连接的业务数据转发接口。随着5G云化技术的应用,核心网网元采用NFV化部署在云资源池中。三大运营商采用不同模式进行5GC云网安全建设:中国移动采用8大区模式建设,中国联通采用“6大区+2节点(北京、上海)“模式建设,中国电信采用分省建设模式。预计到2025年,运营商5GC资源池的服务器规模会达到40-50万台。

5G网络开放性高,不仅需要保障用户与网络自身安全,还需要为垂直行业应用提供安全能力。随着5G网络架构的演进,核心网形态从传统的专用设备向通用型云化基础设施演进,网元间的接口也在向服务化架构演进,从而引入了更多的安全挑战,从而导致系统漏洞需要及时发现并消除、版本升级补丁更加频繁、网络纵深防御挑战难度增大、管理合规要求更高等实际需求。

运营商5GC云化资源池内网络安全按照分区分域进行安全部署,安全防护工作包括互联网出口安全、专线出口安全、云基础设施安全、云内业务网络安全、和云内管理网安全等。按照一个中心三重防护的原则,又可分为安全管理中心、安全区域边界、安全通信网络和安全计算环境四大领域。5GC云化资源池面临着从云平台及租户侧的安全威胁,在出口边界,面临外界恶意入侵攻击的风险;资源池内部各安全域之间,面临着业务及租户的安全隔离问题;为了保障资源池内部安全的通信及计算环境,如何对流量进行有效的安全甄别、对病毒进行针对防范以及对全网的态势感知和风险预控等任务;除此之外,如何对整网的安全资产、安全服务链做统一的纳管、运维及编排,安全管理运维也是不可或缺的一环。

新华三为 5GC 云网安全 保驾护航

面对种种挑战,依托在网络安全领域的领先优势,新华三从安全区域边界、安全网络、安全云计算环境到安全管理中心,打造了电信级5GC云网安全方案,全面保障5G网络高性能和高可靠的业务需求。

安全区域边界: 在5GC资源池出口边界处部署外层防火墙和抗DDoS设备,对外界安全威胁进行防护;在资源池内部,部署管理防火墙和内层防火墙,对东西向流量进行安全域隔离。

安全网络及计算环境: 在关键链路上旁路分光部署入侵防御、全流量威胁探针、沙箱等安全设备,对基灶相关流量按需实施安全监测;在各区域接入交换机旁挂漏洞扫描,对资源池内服务器系统定期做安全扫描,同时,在终端服务器上部署终端安全系统,对服务器进行安全加固。

安全管理中心: 在资源池管理域部署安全管理中心,远端联动态势感知中心及云安全管理中心,对整网的安全服务进行统一纳管运维,实现主动安全。

新华三电信级安全 产品 全面保障运营商 5GC 云网安全

新华三电信级网络安全产品具备支持5G网络高性能、高可靠业务需求的能力,在三大运营商集采中取得优异的成绩,并全面应用于三大运营商5GC网络安全建设。

在中国移动 ,新华三获得2020年高端防火墙、入侵防御集采第一名,超过300台高端防火墙、入侵防御产品应用于中国移动8大区超过30个5GC资源池。 在中国移动网络云项目中 :新华三防火墙承担EPC防火墙、外层防火墙、网管防火墙等多个角色,在5G核心网NFV化部署中发挥了重要作用。诸多项目的落地,进一步展现了新华三的电信级防火墙产品在运营商行业的领先地位。

在中国电信 ,新华三高端防火墙、入侵防御产品服务于全国近20个省会城市,保护5GC管理、计费、信令流量安全。 在某 电信 5GC NAT 防火墙项目中: 新华三M9010高端防火墙部署于电信5G核心网节点,承载近百万5G SA用户需求,实现该市两个重要局点的5G媒体流量的处理。

在中国联通 ,新华三获得2020年通信云防火墙集采第一名,上百台高端防火墙服务于全国近20个省市,承载包括5GC、vEPC、vBRAS等业务在内的通信云场景。 在联通某大区通信云防火墙项目中: 新华三在通信云出口部署高端防火墙M9000,保证客户5G业务稳定运行。此外,在该项目中新华三实现了网络、存储、服务器、安全等多产品的规模落地,成为联通5G通信云建设的主要合作伙伴。

经过在运营商5G核心云网充分的实践应用,新华三专门为运营商行业打造的M9000系列电信级多业务安全网关已经在性能和可靠性上的通过考验,为运营商5GC云化资源池网络安全保驾护航。新华三5GC云网安全产品的技术研发水平、运行稳定性、高品质服务能力得到了运营商的充分认可,展望未来,作为运营商云网安全产品核心供应商的新华三将为运营商的5G网络建设添砖加瓦,实现运营商5G在公众市场与政企行业市场的快速业务发展,助力“数字中国”与“网络强国”建设的蓬勃发展。

㈣ 聚焦终端安全 天融信引领数字时代网络安全新风向

随着数字化进程的加速发展,新技术、新场景、新威胁持续涌现,终端安全作为网络安全防护体系建设中的关键组成部分,引起了 社会 各界的高度重视。众多网络安全厂商持续发力终端安全市场,不断推进终端安全产品创新升级、完善终端安全管理体系建设,以满足用户更高、更全、更灵活的安全诉求。近日,天融信终端威胁防御系统(TopEDR)和天融信终端安全解决方案分别入围2021央采杀毒软件采购项目和中国移动集采项目,充分彰显了天融信在终端安全领域的强劲实力。

EDR作为传统终端安全防护产品的重要补充,已成为终端安全市场规模持续增长的重要驱动力。天融信终端威胁防御系统(TopEDR)在中央国家机关政府采购中心近日发布的“中央国家机关2021年杀毒软件协议供货采购项目成交公告”中,凭借过硬的产品技术与强大的综合实力,Windows版和Linux版双双入围2021央采杀毒软件采购项目,充分体现了政府部门对天融信产品技术与服务能力的高度认可。

TopEDR集病毒查杀、漏洞修复、系统加固、网络防御、终端管控、资产管理、风险态势展示等功能于一身,为客户提供立体化的终端安全防护解决方案。TopEDR基于领先的虚拟沙盒技术对威胁行为进行深度分析,结合勒索诱捕、虚拟补丁、微隔离等主动防御技术,有效防御勒索、挖矿、免杀逃逸等行为,多维度防止病毒传播和横向感染,帮助客户快速检测、响应终端安全问题。

此外,在中国移动2021年至2024年终端安全软件集中采购项目中,天融信终端安全解决方案凭借在系统架构、扩展能力、资源占用、国产化适配、处理性能以及安全性等方面的优异表现,从众多竞标厂商中脱颖而出,得到客户和专家的一致认可。天融信终端安全综合解决方案集终端威胁防御与数据安全防护于一身,在具备病毒查杀、漏洞修复、系统加固、网络防御、终端管控、资产管理以及风险态势展示等功能的同时,基于深度内容识别技术,通过对“流动”敏感数据进行全面监控与防泄漏策略控制,实现多维度的数据泄漏防护措施,大大降低了客户面临的数据安全风险,全面提升客户终端安全防护能力。

作为国内领先的网络安全、大数据与云服务提供商,天融信经过多年来的持续技术积累与行业深耕,目前已有多款创新产品成功入围政府、运营商、金融、能源等多个行业领域集采目录,为全行业客户、全应用场景提升终端安全防御能力。未来,天融信将始终坚持自主创新,持续推出行业领先的产品、服务和解决方案,积极践行维护国家网络安全的使命与责任,为各行业数字化转型升级护航。

㈤ 中国移动安全管控平台是干什么

安全管控平台加强对用户、帐号以及网络系统的集中管理。一是强化应急保障,实现对所有网元的远程带外管理,紧急情况下使用远程操作即可实现对网元的维护和管理。二是将云应用与虚拟技术相结合,全省所有网管、OA约3000多台终端设备的应用均转变为依托于服务器的云应用,节约了终端维护成本,降低了安全隐患。三是利用集中操作维护系统,针对不同用户角色分配指令集合,避免用户误用敏感指令,确保系统的安全性和稳定性。四是增加对手机、PDA等智能终端维护接入的支持,将安全管控范围延伸至智能终端,保障移动办公安全性。

㈥ 中国移动业务支撑4a统一登录门户——登录

中国移动业务支撑4a统一登录门户是内部网址,通过boss系统和移动配置的工号和密码即可正常登录使用。如果您是中国移动的工作人员,登录遇到问题,建议您联系上级或IT部门帮您核实处理。

㈦ 求中国移动通信渠道管理工作方案

http://v.blog.sohu.com/u/vw/50

随着移动通信市场竞争的日趋激烈,移动通信企业越来越意识到客户服务质量是企业最重要的核心竞争力,必须以客户为中心,获取较高的客户满意度和忠诚度,才能在竞争中立于不败之地。

大客户是实现企业利润和可持续发展的最为重要的保障之一,在移动公司树立客户关系管理理念,加强大客户营销和服务工作,发展大客户,提高大客户的忠诚度,留住大客户一直是移动公司高度重视的战略性任务。

为增强企业核心竞争力,提高移动的大客户服务水平和服务质量,向大客户提供“优质、优先、优惠”的、差异化的、个性化的服务,加强大客户服务的规范管理,提高大客户服务方面的业务支撑能力,需建设移动大客户管理系统。

建设目标

1、 移动大客户服务管理系统是移动业务支撑体系的一个有机组成部分,以《中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范》为指导,按集团公司大客户两级系统、数据集中的原则进行建设。两级系统是指集团公司大客户服务管理系统和省公司大客户服务管理系统,数据集中是指大客户服务相关数据要实现省级集中或部分数据的全国集中。移动大客户服务管理系统的数据将全省集中。

2、 移动大客户服务管理系统由紧密关联的服务、分析、管理三类功能组成,其中服务-分析-服务形成一个闭环的生产流程,实现企业与客户的互动,管理功能则确保了流程中各环节准确、高效工作和流程的闭环运作。

3、 移动大客户服务管理系统必须体现企业的CRM理念,为大客户提供个性化、差异化、多样化的服务,从而达到发展大客户、留住大客户、提高大客户的满意度和忠诚度的目的。

4、 移动大客户服务管理系统应智能地从数据中提取与大客户服务相关的信息和知识,为大客户服务人员制定客户服务、业务发展和市场竞争等策略,开展具体服务工作提供科学、准确、及时的指导。

5、 移动大客户服务管理系统应满足各级业务单位大客户服务工作管理要求,为大客户经理及其管理人员提供有效的工作计划管理、任务管理、服务过程管理、职责权限管理和绩效管理手段,体现先进的现代企业管理思想,是企业核心业务流程在大客户服务业务支撑方面的具体实现。

技术架构选择

根据移动业务的要求和和特点,移动大客户管理系统应具备以下总体技术要求:

高可靠性:系统必须保证7*24平稳运行,最大限度减少停机时间。系统的可靠性依赖于主机、操作系统、网络、数据库、应用软件等全方位的可靠性保障,任何一处的故障将会导致整个系统的稳定可靠。因此,在系统的设计中,我们做到软硬件全面的可靠。

高扩展性:根据移动发展迅猛的特点。本期系统应能满足2004年125多万大客户的处理能力。设计应留有很强的扩展能力,为将来改造与升级提供便利的方式。特别是计算机设备和主干网络设备具备有非常好的升级能力,可以通过增加CPU、增加内存、扩充网络带宽等方式进行系统的扩充,而不需要作巨大的结构调整。

高灵活性:为了适应移动计费系统业务规则多变及不断增长的客户服务的需要,系统应具备高度的灵活性,对将来业务系统的变化能很好的适应。在系统应用软件设计上,应采用参数化驱动的设计思想,对将来可能发生变化的地方尽量做到参数化管理,使系统具有能很好的适应。

高开放性:系统应具有较高的开放性,一方面保证本系统与其他系统能很好的互连;同时保证本系统有较好的兼容性,能适应将来各种技术的发展,具有较强的生命力和生命周期。

高安全性:系统的安全性包括操作系统的安全、数据库的安全、和网络的安全。本系统所管理的数据涉及移动和 用户切身利益,应严格控制对系统的访问,保护数据的安全。

除以上技术特点,本系统还应具备:强大的处理能力、较高的自动化处理程度、易于管理和维护、操作维护简单容易等特点。

基于上述原因,我们选择如下技术架构:

- 基于WEB的三层客户/服务器体系结构来实现,其三层分别为:客户端Delphi开发用户界面层,WEB服务器、应用服务器及其上的应用服务构成应用逻辑层,底层是由Oracle关系型数据库构成的数据存储层。

? “核心+应用”的组件化结构

- 应用接口协议:HTTP

- 应用接口编码:XML

系统定位

大客户管理系统定位于渠道管理系统,通过同BOSS系统、186系统、经营分析系统相互交互,完成大客户经理的主动服务接入,提供个性化服务内容和系统数据的整合展示。

随着客户管理系统的建设,大客户管理系统将演变成统一客户资料平台和统一业务逻辑平台之上的真正的渠道管理系统,完成大客户接入的展示、接入和权限控制。

业务逻辑

整个系统划分为界面(接口层)、控制层、业务层,符合目前对象技术的系统构建的MVC(Mole/View/Control)理论,将系统变化较大的部分相对独立,减小系统维护的难度和成本。

总体功能

整个系统划分成接口、控制、管理、服务、分析以及系统管理、监控、权限管理等模块。

系统特色

业务管理的“个性化、综合化”

大客户管理系统是针对大客户的从客户沟通、市场营销、产品销售、生产组织到售后服务和企业智能管理的整体工作平台,体现了大客户管理工作“个性化、综合化”的特点。“个性化”指系统根据不同客户的特点向他们提供个性化的服务;“综合化”指系统涉及大客户的多种业务。

以客户为导向的企业流程

企业范围内共享的知识库信息管理,在各业务系统间提供无障碍的互连互通手段,是联接各业务系统和生产部门的桥梁,建立以客户为导向的企业流程。

组件化系统结构

系统采用组件化的设计思想,通过核心模块和应用模块的相互协调配合,共同组成一套复杂、有序的业务管理系统。

业务规则集中配置

业务规则集中配置管理,这样在业务规则发生变化时,就不用改变程序去适应这种变化(这样做既慢又不安全),而只要通过改变一些配置数据就满足业务需求。

采用工作流的思想和技术管理工作流程
对于存在业务流程概念的业务处理,采用了工作流的思想和技术对它们进行管理。工作流的思想就是把业务处理的流程细分为许多环节,每个环节完成一定的功能,但各个环节被调用的次序却不象传统的处理方法那样固化在程序中,而是通过消息通信或数据库记录等手段灵活配置。这样在业务流程发生变化时,就不用改变程序去适应这种变化,而只要通过改变一些配置数据来改变各环节被调用的顺序就可以了。

部署迅速、升级方便
由于系统采用了三层体系结构,WEB服务器、应用服务器集中管理,使系统实现快速部署;客户端安装主界面程序,程序功能组件自动升级,统一版本管理,方便了系统维护和更新。

成功案例

福建移动大客户管理系统
福建新大陆承担的福建移动大客户管理系统项目2003年9月开始实施,2004年1月投入试运行,该项目的建成,使福建移动在大客户售前、售中和售后的整个生命周期的经营活动中拥有了统一的综合信息处理、业务支撑与客户关系管理平台,使福建移动能够准确的把握大客户的市场动态、了解大客户的经营管理现状和服务质量水平,并能根据市场需求的变化及时调整服务功能,整

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