如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点或四个点,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。
2.请确保启用4G开关
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
3. 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
4. 请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5.请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。
6.请还原网络设置
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7.请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机仍然只有2G信号,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
Ⅱ 为什么手机网络突然从4G变成一个E了
1、因为4G的手机才能搜索到4G信号,如果使用的手机是不是4G手机,在显示使用流量的状态就是E。
2、当所处的网络环境信号不好时,就没有4G信号,显示E的时候表示只搜索到了2G信号。
3、目前有的地区4G信号还没有全面的覆盖,在使用的时候就可能无法搜索到4G的信号,这时候显示的使用流量就也会是E。
如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地10086客服反馈。
Ⅲ 手机网络显示e怎么设置成4g
在手机“设置—蜂窝移动网络”中设置。
Ⅳ 手机怎么总是E网络
手机屏幕右上方显示“E”表示您当前手机SIM卡所在的网络是2G网络。如果E下面有箭头交替,说明手机正在使用数据上网。部分型号,在关闭网络的状态下,也会显示没有箭头的E图标,请您放心使用。
有可能是手机的版本太低,无法使用4G网络。
解决方法
1. 打开“设置”,点击“蜂窝移动网络”。
Ⅳ 为什么手机网络信号只有E
1.查看手机卡插入的卡槽是否正确
2.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。
3.关机重启或换卡尝试。
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Ⅵ 苹果手机网络显示E是怎么回事
iphone6手机网络显示E是网络模式异常导致的故障。
需要工具:iphone6手机
具体操作步骤:
1、解锁iphone6手机至主屏幕页面,左上角网络状态显示E网,打开【设置】。