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手机网络太差投诉

发布时间:2023-05-24 00:51:16

❶ 网络不好投诉哪个部门

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的举报受理机构。负责协助工业和信息化部承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息的举报受理、调查分析以及查处工作。
一、12312举报中心职责:
1、接收社会各界关于网络不良与 垃圾信息的举报。
2、对举报所反映的问题进行核查、统计和分析,并报送有关政府部门。
3、监督基础运营商等相关电信企业的网络不良与垃圾信息用户投诉举报受理工作。
4、协助有关政府部门依法查处被举报的网络不良与垃圾信息。
5、统计、公布网络不良与垃圾信息的处理结果。
6、工业部委托交办的其他事项。
二、12312举报中心受理范围:
1、利用互联网网站、论坛、电子邮件、即时消息、博客等传播、发送的不良与垃圾信息。
2、利用短信、彩信、彩铃、WAP、IVR、手机游戏(含小灵通)等传播、发送的不良与垃圾信息。
3、利用电话、传真等传播、借助其他信息通信网络或者电信业务传播、发送的不良与垃圾信息。
法律依据:《中华人民共和国网络安全法》第十条 建设、运营网络或者通过网络提供服务,应当依照法律、行政法规的规定和国家标准的强制性要求,采取技术措施和其他必要措施,保障网络安全、稳定运行,有效应对网络安全事件,防范网络违法犯罪活动,维护网络数据的完整性、保密性和可用性。

❷ 移动信号满格,网络太差怎么投诉

网络太差先不要着急去投诉一:首先要检查手机原因
可以试一试增强网络信号的软件,如果是手机的话可以试一试,WiFi信号增强之类的软件,电脑的话可以用电脑管家来修复问题。
二:
或者清理手机垃圾,缓存,可以使用猎豹清理大师来清理。
三:如果家里没有路由器的话推荐使用路由器,路由器有助于WiFi信号的增强。

❸ 手机网速差怎么投诉

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法: 步骤一: 拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。 PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。 如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。 步骤二: 拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示: (1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言; (2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映; (3)按“9”直接接通人工席。 注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱([email protected])、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。 PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。 总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。

❹ 手机信号差怎么投诉

其实手机信号差的话,如果说你想要投诉的话,如果说是主要还是分,如果说是联通,电信,或者是说移动的分不同的客服进行投诉就可以了

❺ 怎么投诉手机卡的网速慢呢

如果打12345处理不了,就拨打工信部投诉电话(010-12300)或到工信部网站投诉。12345不是由市长接听的,而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位,然后相关单位再给12345一个反馈,而后再由12345告知反映人答复意见。


12345热线搭建了一个群众参与政务的渠道,群众可以通过这条渠道,向政府建言献策,监督政府。12345热线构筑了一个为民办事的新平台,群众有事情,可以通过这个平台咨询了解,少走弯路,省时省力。

❻ 手机信号不好,怎么投诉

手机信号不好,可能是很多人的一个痛苦。 有些是有信号没流量 或者更惨的是压根儿就没信号, 一格两格的信号,还飘忽忽的。 遇到这种情况有些人就去购买那些信号放大器,不过信号放大器也就一个把信号引进到室内的工具了,对信号的提升也是有局限的,另外功率也低下,覆盖面积也很小。 另外对其它用户的信号也有一定的干扰。所以不是很推荐,情非得已时候使用一下,不能做长久的策略。

手机信号不好的投诉思路需要清晰,你要改善什么,怎么改善,怎么有效的投诉,让运营商难受。 另外尽可能不要自己购买信号增强的设备,毕竟花的你自己的钱,另外就是设备如果坏了你要自己承担更换或者维护的费用。 所以既然你走了投诉的路子,必须要求运营商给你提供设备。 那要求运营商提供什么设备呢?

以下是运营商覆盖的几种方案了,1. 宏基站,发射功率比较大,覆盖范围比较广。 不过基站立杆很显眼的,很多成立用户看到就害怕了。 立在自己家旁边自然很不舒服了。 所以很多时候这个方案在郊区可以,在城区就相对而言比较麻烦。2. 拉远基站,从宏基站拉一条光纤到需要覆盖的位置,区域不是很大安装起来也不是很显眼,不过需要拉光纤,电力供应跟上。3. bookrru覆盖, 这种覆盖比较隐藏,可以挂在住宅楼墙体上,可以挂到路灯杆上,比较适合做隐蔽。4.家庭基站覆盖(fetmo),这种一个类似路由器的设备,接在你家里的宽带上面,这样通过宽带与运营商对接,把网络信号发送给你。 这个设备功率比较低适合城市里面一百多方的房子覆盖用。5.室分的方案,一个rru下面挂很多的蘑菇头,一个楼层一个,这样分布式的布放这样能整栋楼分布式的覆盖。 6.运营商购买其它厂家的信号放大器,这种方案不推荐。7.网优调整天线角度,确保你所在地的信号覆盖,或者增加现有基站的设备数扩容。

所以您在投诉之前应该要明确,你需要的方案是怎么样的。 我个人推荐乡村就是立杆建基站或者搞个低成本的拉远站,实在无法解决暂时解决的方案就是问运营商要家庭基站这种设备。 城市的信号不良的情况, 建议先让网优调整天线角度,如果有信号上网慢就需要扩容。如果调整无效就需要增加设备了。 优先要求运营商上室分方案,如果运营商说可以增加基站的方式解决,那就让他们增加基站的方式。 如果他们近期无法上基站与无法给你搞室分方案,那就先问运营商要一个4g家庭基站设备,先解决室内信号失联的问题。

接下来就是一个投诉的过程了。 1. 运营商的投诉电话移动10086,一般这个方案是无效的。2.接下来就是10080移动的集团电话投诉。一般这个也没效果。3.去工信部网上信箱投诉 有一定效果, 如果没效果就下一步。....

手机信号差投诉方法详解 详见此文章

❼ 网络不稳定怎么投诉

直接拨打三大运营商客服电话(移动拨打10086、电信10000、联通10010),按0转入人工台,若热线繁忙建议换个时间段再拨打;通过三大运营商的网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉;通过三大运营商手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后,三大运营商客服均会及时响应处理,并及时与您联系反馈处理结果。

❽ 手机信号不好怎么投诉

如果是培森手机信号不好可以投诉:1、最有效的方法,向电信运营商投诉 他辩局们必须处理的不然要考核;

移动用户可以登录:中国移动官网-服务与支持-投诉与建议,投诉72小时之配灶亩内就会有人跟你联系解决。

电信用户可以登录:中国电信官网-帮助与支持-投诉与建议,投诉一般2-3天之内就会有人跟你联系解决。

❾ 手机信号不好怎么投诉

直接拨打通信运营商的人工客服电话,进行人工投诉。也可以到当地的通信营业厅进行当面投诉,把投诉内容反馈给当地营业厅主管领导。

❿ 手机信号不好如何投诉

手机信号不好,
这里主要说两种情况。
首先是运营商信号不好。
你可以打移动10086人工客服。
联通10010人工客服。
电信10000客服。
直接向他们反映信号太差。
第2种是手机基带问题。
这种情况需要修或者换。
一般都是换的。
大概就是几十块吧。

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