天翼云移动网络无法访问

1. 天翼云盘总是下载一会就显示网络异常

您好，请确认您的网络是否正常，如果下载时还是出现网络异常，建议您重启电脑和宽带猫在尝试下载，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

2. 天翼云盘电脑客户端登陆不上

您好，Windows10，天翼客户端V5.1.5。账号密码输入错误时候，会显示账号或密码错误。正确是就开始登陆，然后就是网络连接超时。网页端能够正常登陆。这不是电脑的问题。是限制你登陆的问题。安徽电信公众号为您服务。

3. 为什么天翼云盘经常打不开

您好，中国电信天翼云盘客户端和网页目前是可以正常登录使用的，如果出现不能打开的情况首先需要确认您的网络是否正常，如果网络正常却不能打开建议您更换浏览器，手机的话可以将客户端重装或者更新到最新版测试。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

4. 天翼云盘总是下载一会就显示网络异常

网络不稳定，或者云盘中的垃圾太多造成的，操作方法如下：

1、首先点击“天翼云盘”，在“天翼云盘”窗口中，点击“菜单”按钮，如下图所示。

5. 我的天翼云账号和密码都对的怎么连接不起，提示是网络连接超时请稍后重试，是什么原因。

我现在也遇到了这种问题，Windows10 ，天翼客户端V5.1.5。
账号密码输入错误时候，会显示账号或密码错误。
正确是就开始登陆，然后就是网络连接超时。
网页端能够正常登陆。这不是电脑的问题。是限制你登陆的问题